商務書信@mail
 
作者: 錢可通 
出版社: 博顥
系列: 工商管理
出版日期: 2007/08
頁數: 360
ISBN-10: 9889963760
ISBN-13: 9789889963767
書城編號: 115428
 

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內容簡介
 
一封書信的措詞,好與不好,每每反映出個人或機構的形象。措詞得體的書信使人欣賞、快忍、尊敬和產生好感。相反,措詞失當的信件使人反感、鄙夷或藐視。信件在21世紀仍然是最重要的溝通媒介之一。無論你是求學、求職,或各行各業的公司,或非牟利機構,你都應該關注來往信件的書寫方法和措詞。一件重要的事情的成本P失敗,往往就決定於一封信。

這一本《商務書信 @mail》是專為各行各業提供多個舉例參考。內容包羅廣闊,舉凡求職、自我推介、約會、恭賀、邀請、催收債項、投訴、建議書、報告、貿易函件、公關、諮詢、鳴謝、道歉、訂貨、報價、解釋立場、警告下屬、勉勵、收據、慰問、弔唁、通告等等,一應俱全,共分三十三大項,誠是個人、家庭及所有機構都應該具備之參考書籍。書中附錄更詳細解釋中英文信件的格式,對他人的稱謂、問候語、賀詞、題詞等,應有盡有。

希望憑著措詞得體的信件來往中,可以改變你的個人形象,向個人理想邁進一步。至於工商各業,筆者亦衷誠的希望好的書信,使你們廣增客路,建立更加良好的關係和聲譽,鴻業宏張,財源茂盛。
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