IBM 首席顧問的大人學習法:快速將「學習」轉換成「金錢」與「職涯價值」
 
作者: 清水久三子Shimizu Kumiko 
譯者: 奈勻
書城編號: 1407410

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出版社: 商業周刊
出版日期: 2018/06
頁數: 272
尺寸: 14.8x21
ISBN: 9789867778321

商品簡介
「突然失業被資遣,你離被職場淘汰還有多久?」
「薪水沒加還被減,為什麼上班越久越窮?」
────本書寫給還有救的社會人,也敲醒停止學習、不肯成長的人────一流外商顧問親授!一生都能帶著走的學習法
成為「你選工作,而非工作選你」的一流人才

★最有效∣3大學習工具╳4大學習步驟,養成「趕得上、做得到」的能力

★最迅速∣不分產業,都能快速「輸入知識╳輸出成效」,拿出「最佳解決方案」

★最靈活∣「高低起伏」時間分配法╳「分散地點」讀書法,不知不覺就做完、甚至做更多

▲本 書 重 點▲

────外商顧問級3大學習工具,成功培訓5000名頂尖菁英────
隨時學會「無可取代」新技能,擁有工作選擇權
1資訊地圖:精準掌握適合你的學習領域,快速吸取必要知識
2學習路徑圖:妥善控管學習計畫
3學習日誌:完全為你量身訂做,將所學妥善儲存

────快速通過4大學習步驟,成功將學習轉換為金錢────
盡量縮短輸入時間(步驟1&2),突破大人學習常見的瓶頸,邁向多數人怎麼都踏不進的步驟3&4,真正提升收入,創造職涯價值!
☆步驟1:概念的理解→了解基本知識
☆步驟2:具體的理解→實踐並累積經驗
★★步驟3:系統的理解→展現專業
★★步驟4:本質的理解→可教人、有效帶人的達人等級!

▲大 人 學 習 法 精 華▲
白領危機時代,照著做,你將學會「不被機器取代」的技能,發現潛藏「才能」,解決想得到、想不到的問題:
◈ 學一樣東西,每天堅持30秒就好
◈ 有30%把握就去做,犯小錯,學更快!
◈ 學習時間,每天平均分配是大忌!重點是一週或一個月的「總量」
◈ 「自尊要低」、「志向要高」。有些技巧,不偷就學不到
◈ 商管書不用細讀,一本抓出5%重點即可;同一主題「同時」看20-30本
◈ 長篇大論out!透過「因數分解╳視覺圖表╳1句話」,箇中奧妙一目瞭然

▲名 人 推 薦▲

Miula∣M觀點主講人
張國洋∣《大人學》共同創辦人暨識博管理顧問執行長
蔡志雄∣律師、財經專家
嚴曉翠∣利眾公關顧問公司董事長
(依姓氏筆畫序)

目錄

本書學習系統全貌
圖解三大學習工具

推薦序∣成為「快速高效自學者」,持續翻新進化個人價值 張國洋
推薦序∣大人開始學習,讓自己擁有拒絕的能力 蔡志雄

前言∣「持續學習的人」與「不學習的人」差距越來越大的時代
序章∣「學習法」決定你的職涯與人生
邁入百歲世代,拒絕學習成長的人將被淘汰
1從《100歲的人生戰略》談「學習」的必要性
2科技進步擴大了「學習差距」
3「忙到沒時間學的人」注定失敗
4 唯有開心學習,才能親手開拓光明人生

CHAPTER 1∣這樣做,「學習」絕不失敗
社會人士一定要會的「大人學習法」
1求學、工做的學習法,大不相同
2 無效學習者的通病
3結合職涯管理,「學習」就會順利
4為了工作而學,必須具備「金錢意識」
5刻意「公開」,提升學習的成功率
6先掌握整體,再進入理論
7 別當「專業學生」,即使不熟,也要輸出

CHAPTER 2∣「學習」變「收入」的四大步驟
一流人士學什麼、怎麼學?
1學習無法轉換為收入的人
2步驟一「概念的理解」:「了解」基本知識
3步驟二「具體的理解」:「累積經驗」
4步驟三「系統的理解」:「展現專業」
5步驟四「本質的理解」:「能夠傳授」
6步驟一&二追求速度,步驟三&四追求深度和廣度
7步驟零:「該學什麼?」
8一流人才,為什麼要學通識?

CHAPTER 3∣神速進行!高效率Catch-Up
迅速吸收基礎知識的工具和方法
1利用三種工具,「輸入」走捷徑而不馬虎
2學習的地圖──「資訊地圖」
3「資訊地圖」的製作方法
4學習時刻表──「學習路徑圖」
5輸入的基礎是「大量閱讀」
6儲存知識與資訊的「學習日誌」
7「學習日誌」的製作方法
8善於提問、偷學功夫的訣竅
9「輸出」的最佳時機:讀書會或發表會
10透過每一次實踐,累積可傳承的知識
11彙整「概念的理解」及「具體的理解」

CHAPTER 4∣「一天輸入三本書」的讀書術
完全掌握「搜尋式閱讀」與「同步閱讀」
1書要一次買齊
2利用「搜尋式閱讀」,一天讀完三本書
3推薦「同步閱讀」
4 善用便利貼,找出關鍵字
5大人學習法的強大工具──電子書

CHAPTER 5∣準備將技能與知識提升至「獲利」等級
培養應用能力與獨創性
1能獲利與無法獲利的人,差別在哪裡?
2 製作「圖表」,讓學習系統化
3「圖表」的製作方法
4利用版型來製作圖表
5建立有益的「思考框架」
6大人學習法的目標──「本質的理解」
7透過因數分解找出「本質」
8如何產生學習的槓桿效應

CHAPTER 6∣提升學習效率與成效的駭客式學習
作者經驗談
1以「速戰速決」和「整體思考」來制定學習計畫
2每天一小時,不如每天三十秒
3不懂更要聽!隨時處於學習環境
4文件、資料和書籍,都要無紙化
5善用優質影音學習網站
6挑選優質讀書會與研討會的方法
7直接向專家學習,絕對物超所值
8公司是最佳學習場所
9健康的生活是學習的根基
10知識型、技能型的學習,重點有別
11清楚何謂「學習的深度」
結語∣享受學習帶來的快感

參考書目
附錄

推薦序∣成為「快速高效自學者」,持續翻新進化個人價值

張國洋(《大人學》共同創辦人暨識博管理顧問執行長)

說起來,我在這幾年,每年收到出版社邀請推薦的書可能平均將近百本。只是大部分時候,礙於我工作忙碌,實在很難抽出時間寫序文。但我才翻了本書初稿大概五分之一的內容時,我就告訴自己,這本書我一定要大力推薦一番!
我跟這本書的作者一樣,也是一個商業顧問。所以工作上常會接觸到不同的產業。也因為不可能預先具備各行各業的產業知識,我也常常接了案子後才開始去了解該產業的細節。可是案子一旦進行,就得迅速進入狀況。所以我也陸續養成了一些快速學習的方法。只是過去我很少系統化的整理自己學習新知的方法,只把一些觀點零星的分享在《大人學》的網站專欄之中。而這次看到這本書,發現清水久三子女士在書中所談的學習方法,跟我自己這十多年養成的方法幾乎不謀而合,實在有一種遇見知己的感覺。因此我才看了一半,就覺得如果能讓更多人接觸這些方法,必然是件好事!
這兩年尤其非常明顯,台灣也開始進入一個學習氣氛高漲的時刻。我們《大人學》也從事教育事業,跟過去十年的辦學經驗比較,無論是公開班或是企業班的同學數量都大幅增加,「知識焦慮」變成了一個普遍的問題。雖然還是有一定比例的人很安於現況,不覺得自己離開學校後還需要學新的東西,但卻有越來越多的上班族很用力地投資自己。而且有趣的是,我們發現越高階、越專業的族群反而越積極學習。
只不過,積極學習本身雖好,但學得正確以及學得有效,反而比廣泛學習更為重要。畢竟上班族時間有限,但世界上的知識又實在太多,不可能只是廣泛又漫無目的地學。所以清水女士在書中提到重視「最短投入時間」以及「最低投入量」的概念,我非常認同。不然面對一場看不到成效的散漫學習,大部分人是絕對無法堅持的。
清水女士在書中提到的四個學習步驟,讓你能判斷自己的學習階段。書中有幾種表單工具,讓你方便訂出自己的學習計畫。她也強調僅是輸入不夠,以寫作與發表為原則的輸出,才是學習轉換的核心。而讓我最有共鳴的概念,是她提到在初期學習時,購書該一次購足。買來多本書後,同時平行閱讀,才能快速掌握各家之言,並相互參照、截長補短。甚至她也建議用電子閱讀器來大量存放書籍,好充分利用時間,隨時隨地閱讀。以上其實都是我自己過去十年嘗試過的類似做法。
我自己覺得這些方式都很有效,所以衷心希望你能把這本書讀完,並把相關方法落實在你的人生中。如此,你必然也能成為一個快速的自學者,並有效地提升自己的職場競爭力。


推薦序∣大人開始學習,讓自己擁有拒絕的能力

蔡志雄(本文作者為律師、財經專家)

打開這本書,〈前言〉開始不久、映入眼中的幾句話就深深打中我的內心,「現在已經沒有公司敢保證四十年後仍會屹立不搖……甚至有許多職缺會永遠消失」,沒錯!真的是這樣,尤其在我從事的律師本業感受特別深刻。這些年因為律師考試錄取率大增,導致律師業競爭更加激烈,媒體上甚至出現流浪律師的報導,而且未來可能會被AI人工智慧取代的十種行業,律師也名列其中。
如果只擁有一種專業,連律師都會擔心了,那你呢?
別想靠一招走遍天下,一種專業已經不夠了!就算畢了業、出了社會,也要繼續學習,這本書寫的正是順應未來趨勢改變最好的方法。
看到「大人學習法」這個名詞,我覺得很有趣,都已經是大人了還要學習嗎?當然要,而且學習的內容跟當學生不一樣!學生只要考高分就可以了,但是大人要養活自己,可能還要養別人,樣樣都要花錢,所以大人不只要學習,還要把學會的東西變成錢,也就是我們以前讀過「書中自有黃金屋」的意思。
作者非常的佛心,不僅告訴我們如何閱讀一系列的書跟標示重點,甚至把學習分成四個階段,告訴你如何把學習變成黃金,完全實現了學以致富。我一邊閱讀這本書,耳邊彷彿聽到了錢幣叮叮咚咚的聲音了!
還有,我非常贊成作者一再強調,要公開告訴別人你在學習,這讓我想到綜藝教母張小燕主持的《百萬小學堂》中,小學生舉手說「選我、選我」的畫面,小學生要先告訴別人自己知道答案,才能得到答題的機會。同樣的,大人想要把學習變成現金,除了學會,你欠的就是一個機會了,告訴別人你在學什麼,就能帶來很多機會。
我自己正是用這樣的方法,從律師自學跨足不動產,慢慢達成財富自由的目標,現在也有很多演講和開課的機會,正如作者說的,「你選工作,而非工作選你」。其實,財富自由並不是錢越多越好,而是擁有拒絕的能力,對於討厭的工作終於可以直接拒絕,那是一件非常爽快的事。
想要擁有這個能力,第一步就是看這本書,從學會把知識變成賺錢的專業開始吧!

內文試閱
成人學習的三大優點

以專業來獲利
現今的商業社會,變遷之快,令人眼花撩亂;商業社會的一年,甚至大於狗的一年(編按:狗的一年等於人的七年,作者以此來比喻商業社會的時勢與變遷極為迅速)。全球的商務人士都被要求有效率地持續吸收新知與技能,直到能夠「創造價值」為止。

具備適應能力
在百歲人生的時代,光靠一份工作、一間公司度過整個職涯,已非易事。但只要懂得學習方法,即使在新工作與新職場,也能隨即適應、做出成果。

成為理想的自己
只要能無礙學習,就能隨心所欲打造自己的職涯與人生。結合自己想做的事,學習與賺錢都能夠兼顧。
我自己也是在創業後,開始挑戰新事物,過著每天持續「學習」的生活。雖說如此,我完全沒有犧牲個人時間。每天下午五點下班,充分確保睡眠時間和從事個人嗜好的時間,收入卻是過去的二至三倍。

無效學習者的通病

學習分為四大步驟
成人學習的目的,是在工作上創造價值。所謂「創造價值」是指什麼樣的情況呢?
我認為學習有四個階段,分別為:概念的理解、具體的理解、系統的理解、本質的理解。而能夠創造價值的,就是、這兩個階段。接下來將以棒球為例,簡單說明。
步驟一,「概念的理解」,也就是「已經知道」的程度。以棒球來說,就是明白球賽規則,也知道接球、揮棒落空、投球理論、打擊理論等等,但未曾下場比賽的程度。
步驟二「具體的理解」,就是曾經下場比賽過的程度。已經大致學會基本打法,但能做的只限學過的範圍。即使有辦法命中直球,面對連看都沒看過的變化球時,就只能投降了。雖然可以下場比賽,但技術如何、能否勝出都很難說。
換言之,「概念的理解」與「具體的理解」,就是體育課的授課內容,也是兒童教育能夠達成的範圍。不過無法讓人成為職業選手,也就是無法獲利的程度。
創造價值就從步驟三的「系統的理解」開始。這是已經學會基礎知識與技能,足以自行活用的程度。
以打者來說,曲球或指叉球都可以應付。在防守上,也具備良好的捕球能力。投球時,面對厲害的打者亦能配球,有時來個三振,有時是滾地球。到這種程度,才能稱為「創造價值」。
來到步驟四的「本質的理解」時,以棒球來比喻,就是主將或王牌的等級了。
本身不但具備高超的球技、能夠提出新的棒球理論或技術,一旦有人來請教,還能提供意見或建議;也就是作為領導者,能夠提升團隊整體實力的程度。來到這個階段,產生的價值又比「系統的理解」等級提升許多。

多數人在達到「獲利等級」前,就放棄學習了
帶領企業研習的經驗,讓我發現了一件事。多數人雖然完成了「概念的理解」、「具體的理解」這兩個階段,卻不會繼續邁向「系統的理解」和「本質的理解」。
我認為,其一是人們覺得「只要學到『具體的理解』這步,應該就夠用了」,其二是「照著學生時代的考試要領(兒童教育),只能達到『具體的理解』這一步驟」。
由這兩點來看,不得不說十分可惜!
第一,只做到「具體的理解」,既沒辦法創造價值,也無法以商務人士的身分得到認同。這可以說是最基本的程度,誰來做都無所謂。因此,明明學習了,卻只得到很低的評價。
第二,其實只差臨門一腳,世界就大大不同了。四大階段中,最吃力的其實是一開始的兩個階段。若能度過這兩階段,只要趁勢追擊,就能順利進入後面兩個階段。
只要再撐一下下所學就能產生價值了。大多數的人卻在前兩階段就心滿意足、放棄學習。真是令人惋惜。
因此,本書的目標將是帶領大家通過步驟二,往步驟三、四邁進。

3結合職涯管理,「學習」就會順利

漫無目標的學習,不可能成功
具體的學習方法,我會從第三章開始詳述。在此之前,有些事情希望各位務必能先了解。
各位要先了解的是「學習成功的五個祕訣」。這裡說的,並非直接的做法(How-to),而是所謂的基本概念。若能以基本概念為基礎,先存入腦中,就可以自行發揮應用了。
第一個祕訣是「結合學習與職涯管理」。
本書主軸雖然不是職涯的建構,若沒有先徹底思考這一點,成人學習就無法成功,這絕對不是誇大其辭。
在學習前,先認真思考自己的職涯規畫,反覆自問:「學習是否有助於成為理想的自己?」或許你會感到有點多此一舉,但這是成人學習的必要條件。
舉例來說,如何看懂企業的決算書及財務報表,這是商管書籍中常見的主題。一到畢業季,書店裡就會陳列整排書籍,宣傳「學會是社會人士的基本常識」。我想各位讀者應該至少有買來讀過一次吧。
令人不解的是,明明有這種潮流,看不懂決算書和財務報表的商務人士仍所在多有。這是為什麼呢?
我就直說了。原因出在「看懂決算書與財務報表的學習,沒有和自己未來的職涯結合」。
大多數的商務人士,都是抱持著這種心態,認為「沒有這點程度的知識很丟臉」,總之先買下入門書來翻看看。入門等級的內容也不會太過艱澀難懂,「原來如此,書裡寫的是這個」自以為懂了,就到此為止。
換句話說,學習只進展到「概念的理解」就停止,沒有往下個步驟邁進。更糟糕的是,過了幾個月,就連書上讀到的知識都沒留在腦中,不少人甚至只剩下「好像有讀過」的印象而已。
此外,英語等語言學習也有同樣的狀況。朋友聽到某知名企業高層說:「今後,英語是商務人士必備的技能」,加上他本來就很羨慕同事能在電話中用英語對答如流,於是報名了補習班。因此而開始補英文其實是一件好事,卻無法和自己的職涯結合,中途就感到挫敗……這種例子層出不窮。
為了避免這種情況,學習之前,想像自己未來的模樣是很重要的。假設今天學的是決算書與財務報表,就要先在腦中描繪自己想成為的樣子,「我要精通會計」、「我要成為公司的經營者」、「我要成為商業專家」,如此學習才能不半途而廢。
語言學習也是同樣的道理。若是先描繪出自己未來的樣貌:「我要成為即席口譯」、「我要派駐海外,展現實力」、「我的商業舞台是全世界」,如此一來,你的努力應該就能維持下去。
若想要對工作有幫助、能創造價值地學習,而非單純學習一般知識,首先必須釐清「為何而學?」「想成為怎樣的自己?」接著描繪出「我希望做這種工作、我想成為這樣的人」這樣的職涯遠景。由這遠景倒推回去,決定自己該學哪些知識與技能。

由職涯規畫逆向推導「該學什麼」
本書篇幅有限,無法詳述如何規畫職涯,但我過去任職於IBM時使用的職涯管理與學習管理圖表,仍可供各位參考。在此做個簡單介紹。
職涯規畫的出發點,是同時衡量社會價值、與自己未來想成為什麼樣的人才,也就是立下「定性遠程目標」。這是當下已經下定決心的目標。請在腦海中描繪約十年後的自己。例如想成為老闆、想成為這個業界的第一把交椅……像這樣確立志向。
確立目標後,下一步就是不久的將來。請試著想像三年後的自己,訂下「定性中程目標」。為了達成十年後的「無限期目標」,成為理想的自己,你希望三年後自己變得如何呢?像這樣一步步進行規畫。
此時,要盡可能試著帶入數據化的目標,例如「從事工作、達到萬日幣的年收入」、「以一年一本的速度出書」。這樣做,三年後就很容易確認自己是否達成了。
能做到這一步,接下來就簡單多了。面對三年後的目標,「我今年該做些什麼?」學習目標應該會自然浮現。像這樣,只要由目標逐項展開,選出短程行動、持續安排計畫,就能結合職涯管理與學習管理。

用想像力結合工作與職涯規畫
自己的學習主題,若和每天執行的工作密切相關,學習效果理當很顯著才是。然而,事情往往不會如此順利。眼前的工作,不見得和自己未來的職涯如此相關。
從事講師這份工作,我發現年輕人經常有以下疑問:
「如果被分配了自己不想做的工作,該怎麼辦才好?」
「被指派了和想學的毫不相關的工作,導致工作跟學習都提不起勁。該怎麼辦呢?」
舉例來說,假如我想成為商業策略的顧問,高層卻指派我做程式設計。換成各位讀者,會怎麼做呢?
以下是常見的兩種反應:

經常想轉職或轉行。
雖然心有不滿還是照做,結果熱情一點一滴被磨掉。

首先來看,這是萬不得已的下下策。即使換了工作,也不見得可以找到與自己職涯規畫相符的工作。
再來看看。任何事只要不甘願地去做,效率一定非常糟糕。商務人士本來就沒有多餘的時間可以浪費,這點也應該避免才是。
那麼,被指派的工作(感覺)徹底偏離了自己的生涯規畫時,該怎麼辦才好呢?做這份工作、學這些東西,對將來有什麼幫助,你必須自己賦予其意義。一旦這麼做了,在這份工作中就會真正學有所獲。
回到前面的例子,「我想成為商業策略顧問,但在這個時代,如果不懂IT,是沒辦法談經營策略的。目前,完全不懂IT的企業高層、或是不懂經營只懂IT的人都不少。我希望自己成為兩者皆通的人才。程式設計是IT的基礎,可以訓練邏輯思考,也能了解實務面。這份工作和我的職涯規畫一致。」就像這樣,自己賦予意義。
擅長學習的人,也是一位善於賦予意義的人。

串聯星星,成為星座
每當思考公司交付的工作與自己的職涯規畫之間,該如何兼顧時,我總是想起當年剛轉職到顧問公司時,前輩告訴我的話:

「公司指派給你的工作,幾乎都是跟自己的職涯毫不相關的事。這才是常態。」

我想,前輩如此耳提面命,應該是在告訴我:「即使不是自己預期的工作,也不要失去幹勁!」
此外,這位前輩還說過另一段話:

「其實夜空裡的星星,本來只是各自獨立的星體罷了。若能將點點繁星緊密相連,便能交織成不同星座。職涯與工作也是同樣的道理。每一項工作之間,看似毫無關聯,只要你懂得如何連結成串,就可以創造屬於你的璀璨職涯星座!」

年輕時,無論工作是否和自己的職涯規畫相關,我之所以能夠把眼前的工作做好,都是因為有前輩的這段話。
聽了這段故事,有些讀者或許會聯想起史蒂夫・賈伯斯(Steven Jobs)2005年在史丹佛大學(Stanford University)的知名演說吧。我認為他當時想傳達的想法之一,就是「連起每一點」。同時,賈伯斯還說了一則故事。在他從大學休學之前,偶然上了字體課。課程中學到的知識,就在他開發麥金塔系統時浮現,因此創造出優美的字體與版面調整等功能。我相信,眼前的工作或學習課題,若能確實掌握本質,總有一天會派上用場。
再補充一點。乍看之下和自己的職涯毫不相關的工作,也要「不挑食」地承接下來,這是很重要的。如此一來,或許會發掘自己沒察覺到的潛能,開拓了職涯的可能性。
請各位讀者務必牢記這一點,否則可能錯失了大好機會。




清水久三子Shimizu Kumiko

清水久三子
現任& create公司代表暨Organize Consulting董事長。
曾任職某知名大型服飾企業,一九九八年進入PwC集團(現今日本IBM),以企業戰略變革顧問團隊領導人的身分,主導新興事業的策略規畫與支援、顧問人才的培育與強化、專業人才制度的設計與引進,以及人才開發策略暨實際支援等專案計畫。
二五年起,擔任企管顧問服務暨系統整合部門的人才開發主管,培育品管工程師人才。二一三年獨立創業,擔任企業內外部研習課程的講師,包括專案管理、核心技能開發、領導力等,顧問諮詢經驗超過五千人,被譽為「培育專家的專家」。為協助企業實現「工作與生活的平衡」、「工作多樣化」等使命,二一五年六月起成立公司,提供有助於提升創造力和生產力的訓練課程與服務。
著有《IBM首席顧問最受歡迎的圖表簡報術》(商業周刊出版)、《從此不加班的IPO工作術》(方智出版)、《專業人士的課題設定能力》、《專業人士的資料製作能力》(以上為東洋經濟新報社出版)等書。
官網:http://kumikoshimizu-official.com

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