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日本全能記憶大師的高績效大腦工作術：一舉根除記憶、注意、溝通、判斷上的失誤，提升工作與學習成果！
| 作者: |
宇都出 雅巳
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| 譯者: |
李貞慧 |
| 書城編號: |
1429221 |
原價:
HK$117.00 
現售:
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出版社: |
商周
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| 出版日期: |
2018/09 |
| 頁數: |
256 |
| 尺寸: |
14.8x21 |
| ISBN: |
9789864775071 |
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商品簡介 |
★日本亞馬遜讀者4.5顆星好評
★日本亞馬遜商業實用類暢銷書TOP5
不被「非完美」的大腦綁架。
用正確有效的大腦使用方式做自己意志的主人。
由日本記憶訓練專家，結合腦科學、認知科學，提出工作上常見四大失誤應對方式，補強大腦缺失，徹底根除記憶不足、注意力渙散、溝通不良、誤判的工作術！
專文推薦
yes123求職網資深副總經理 洪雪珍
實用推薦
中華記憶運動協會創會理事長 王聖凱│廣播主持人/GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安│溝通心理學家 裘凱宇│腦科學家/《大腦簡史》作者 謝伯讓____依姓氏筆劃序
大腦沒有你以為的那麼可靠！
根據腦科學、認知科學的研究：記憶會在不知不覺中給予大腦不良的影響。
「啊、我完全忘了！」「唉呀，不小心掉了！」「是嗎？那我搞錯了。」「我那時為什麼會蓋章啊～」
之所以出現這些失誤，並不是因為你的記憶、注意、溝通或判斷差，而是大腦運作機制本來就容易犯錯。
本書將工作上常見的失誤分為以下四類，詳細解說引起失誤的機制及預防對策。只有正確理解大腦運作機制，再根據這些知識擬定對策，才能避免失誤發生。
成為記憶達人→做筆記。活用場所及圖像記憶法。
成為注意達人→製作檢查表。切換單工模式。進入化境，保持專心狀態。
成為溝通達人→將意識箭頭朝向對方。掌握對方反應。具體化到無從誤會的程度。
成為判斷達人→用「慢想」的邏輯壓下「快思」的結果。預防內隱記憶造成思考偏誤。
面對‧處理失誤，才是有價值的「工作達人」。
亞馬遜讀者評論：
‧來到六十歲的我，記憶力下降不少，讀了這本書後，對我幫助很大。
‧是可以立刻實踐的技巧，的確很有效果，我也推薦給我的後輩。
‧這本書針對引起失誤的原因、大腦運作方式等觀點，淺顯易懂地說明，讓人容易理解，是一本好書。
‧有邏輯、易實踐、好懂。推薦給工作上常有失誤煩惱的人看。
‧我認為品管人員、軟體開發人員等項目負責人都該讀這本書。單詞及表達方式很淺顯易懂，一小時就能讀完。
‧失誤不會消失，但可以減少失誤。這是一本非常有用的書，可以學習針對失誤的適當對策。
‧如果了解大腦機制，就能根據這點了解我們應該做什麼。從這個意義上來說，這將是從現在開始思考工作技巧的一個指標。
目錄
推薦 真的，都不是你的錯，是腦子出的錯！╱洪雪珍
前言 大腦的運作機制本來就容易犯錯
第1章 記憶失誤
◆記憶失誤發生的原因
過了一天，就只記得三成
記憶失誤的主因就是「工作記憶」
工作記憶容量比你想像的小
注意力（Attention）和工作記憶的關係
「好，我記住了！」是一個很大的錯覺
可以靠訓練增加工作記憶容量嗎？
設法增加經驗和知識，不使用工作記憶
前提就是一定會忘，而不是「不會忘」
◆避免記憶失誤的基本對策
不厭其煩地要求新人一定要「記筆記」的原因
筆記法的基準就是選「最輕鬆的方法」
超簡單筆記法建議
上課時到底應該專心聽講還是記筆記？
也可以利用「外部記憶輔助」來「做筆記」
句子越短，越能節省工作記憶空間
為什麼棋士記得住棋譜？
經驗越多，記憶越簡單
學習知識，讀書是有效的方法
活用籠統又模糊的記憶吧！
避免發生「那份文件到哪裡去了？」的方法
◆成為記憶達人的方法
成為記憶達人的兩大方法──「記憶術」與「賦予印象」
「記憶術」的基本原則活用「場所」
「記憶術」的基本原則轉換成「圖像」
記憶術的捷徑──「場所法」
容易忘但很重要的「人名」超簡單記憶法
鎖定關鍵數字記憶
日本的面積是「騎在鯊魚上的馬拉松選手」
第2章 注意失誤
◆注意失誤發生的原因
小失誤也會要人命
人總是視而不見
用「腦」而不是用「眼」看世界
哈佛大學的實驗影片
注意力增加就會壓迫工作記憶
為了不去注意，反而更會注意
「不安」和「擔心」剝奪了你的注意力
◆避免注意失誤的基本對策
基本對策就是「不要努力」
不努力的萬靈丹
用架構移動注意力
習慣單純作業，注意力就會增加
你可以邊開車邊聊天嗎？
減少浪費注意力的方法
養成再看一次的習慣
檢查表建議
改變注意方向
編製待辦清單（TO DO LIST）
「立刻去做」可以釋放工作記憶
完成未完成事項
◆成為注意達人的方法
多工還是單工？
「化境狀態」、「心流狀態」是通往注意達人之道
進入化境狀態的六大方法
進入化境狀態的方法決定儀式
進入化境狀態的方法置身於最容易專注的環境
進入化境狀態的方法明確的工作意義
進入化境狀態的方法具體化要做的事
進入化境狀態的方法調整工作難易度
進入化境狀態的方法彙整類似的任務
第3章 溝通失誤
◆溝通失誤發生的原因
自以為說清楚聽明白了，其實根本不是那麼回事
溝通不是傳接球
擅自冒出來的記憶＝內隱記憶
何謂內隱記憶帶來的促發效果？
記憶是一張網，不在箱子裡
溝通一定有會錯意的時候
只要有相同記憶，自然一切順利
「不對盤的對手」是記憶的產物
◆避免溝通失誤的基本對策
具體化到無從誤會的程度
「意識箭頭」朝向對方的記憶
謹記簡單提問的原則，才能深入對方的記憶
溝通失誤就是注意失誤
知識經驗越豐富的人越要小心！
優秀的經營者、業務員的「意識箭頭」會朝向對方
「意識箭頭」朝向對方的終極祕訣是？
複誦一次以確認理解程度
共有會話並留下記錄
堅持面對面溝通
◆成為溝通達人的方法
與其聽「答案」，更應該聽「反應」
只要能掌握「反應」，溝通範圍立刻變廣
意識箭頭持續朝向對方，幾乎感覺不到發問者的存在
你是不是「會話小偷」？
深入記憶深處的「最高績效銷售」手法
沉默就是重要的「反應」
以「事」為中心，談再久也無法深入
用對方當主語
意識到邏輯六層次
第4章 判斷失誤
◆判斷失誤發生的原因
腦內有兩種思考系統
擅自作答的「快思」
深思熟慮的「慢想」
為什麼會對自己的判斷感到後悔？
一句話左右「快思」的結果
一旦情緒化就無法以「慢想」驗證
你和前輩、上司有不同的評價基準
記憶鮮明與否也會導致判斷失誤
越想越錯
什麼是最大的判斷失誤？
◆避免判斷失誤的基本對策
首先要消除評價基準的差異
「報告‧連絡‧商量」之所以重要的原因
「意識箭頭」有助於消除判斷失誤
掌握顧客的評價基準，才是銷售高手
情緒讓「快思」暴衝
如何在沒有知識經驗的情況下保持冷靜？
思考時要分清楚「事實」和「意見」
如何避免落入內隱記憶的陷阱？
恐怖的機制──「真相錯覺效應」
如何跳脫判斷失誤的窘境？
組織潑冷水團隊
承認判斷失誤，有助於減少判斷失誤
◆成為判斷達人的方法
訓練「快思」成為「直覺」
深度學習提升「快思」的品質
專家的智慧展露在「快思」而非「慢想」中
累積經驗
人類能勝過人工智慧嗎？
沒人知道未來，別被假模式所騙
人類有想為所有現象找出理由的傾向
鍛鍊直覺，不陷入斷言式預測
結語
內文試閱
◆記憶失誤發生的原因
過了一天，就只記得三成
第一個要談的是「記憶失誤」，而問題就出在「記憶」本身。
「忘了上司的指示」、「忘了文件放在哪兒」、「忘了對方的姓名」等，這些都是大家耳熟能詳的失誤。
但為什麼記憶會有失誤呢？
當然沒有人會故意犯錯。記憶失誤源自對記憶的「期待」和「現實」之間的差距。原因在於雖然你以為「確實記住了」、「應該不會忘」，可是大腦和你想的不一樣，其實早就忘了。
下一頁的圖是「艾賓豪斯的遺忘曲線」。這可說是記憶相關研究的基礎。
教人讀書的書籍等常引用這條曲線，做為證明「反覆做」的重要性，以及有效復習時機的理論根據，所以各位對它應該不陌生。
這張圖的縱軸是「節約率」，也就是比起第一次記憶時所花的工夫（時間、次數），重新記憶時可以節省多少工夫。換言之就是記憶的保持率，再換個角度來看，也可以說是遺忘率。
特別要請大家注意的是，一旦記得之後，遺忘曲線就會迅速往下掉。二十分鐘後已經遺忘四十二％，一個小時後就忘了五十六％，一天後就忘了七十四％。
這個實驗是以「無意義的單字」為實驗內容，如果是日常接觸 |
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