全球最大 e 化軟體公司 SAP 指出：「智慧企業能充分挖掘資料的數位價值，以更低的風險，更快達成期望的結果。」

迎接 AI 世代的挑戰，帶領企業從 e 化邁向 M 化、U 化，完成「跨域」+「跨業」的資訊系統整合，實現 e 化 4.0 的智慧企業。

本書共分為 5 篇十四個章節，涵蓋資訊管理課程應有的內容與基本素養。

● 資訊科技篇：包括人工智慧、資料科技、網路科技三章，介紹各種身為現代人對 IT 應有的基本認識與應用。
● 電商營銷篇：包括電商模式、電商技術、電商行銷三章，主要討論當前千變萬化的 B2C 電商，不僅引入許多新的 IT 技術，行銷手法也與傳統有所不同。
● 資訊系統篇：包括 e 化核心的 ERP 系統，跨組織的 SCM、CRM、電子交易市集等系統，及組織內的工作流程管理、知識管理系統、企業智慧系統等。
● 產業應用篇：包括工業 4.0、商業 4.0、金融 4.0 三章。以產業別來說明其所用的 IT 與 IS 系統，如製造業的電腦輔助設計、電腦輔助製造、電腦輔助撿貨、製造執行系統等。
● 生活應用篇：包括政府 4.0、服務 4.0二章。本篇討論與社會大眾生活密切的政府與服務來討論其提供的各種應用，將企業 e 化的作法應用到所有服務業與服務作業上以提高服務與生活品質。

本書特色

整合先進 IT 技術，創造企業在新時代的數位價值！

◎ 企業 e 化的先進技術
◎ 從智慧生活到智慧企業
◎ 印證學理的應用實例分析
◎ 全面涵蓋各產業資訊系統
◎ 認識資訊管理的最佳教材

目錄

第一篇資訊科技篇
01人工智慧ArtificialIntelligence
02資料科技DataTechnology
03網路科技NetworkTechnology

第二篇電商營銷篇
04電商模式ECBusinessModel
05電商科技ECTechnology
06網路行銷e-Marketing

第三篇資訊系統篇
07企業資源規劃EnterpriseResourcePlanning
08跨組織資訊系統Inter-OrganizationInformationSystem
09組織內商務系統Intra-OrganizationBusinessSystem

第四篇產業應用篇
10工業4.0Industry4.0
11商業4.0Commerce4.0
12金融4.0Financial4.0

第五篇生活應用篇
13政府4.0Government4.0
14服務4.0Service4.0