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真誠，就是你的影響力：一開口就收服人心的5個雙贏溝通準則
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出版社: |
遠流
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| 出版日期: |
2019/01/01 |
| 頁數: |
208 |
| 尺寸: |
21 / 14.8 / 1.35 |
| ISBN: |
9789573284185 |
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商品簡介 |
操縱人心可以贏得一時，卻不會永遠獲勝。
這本書提醒我們，當今一個人影響力的大小取決給出什麼，而非獲得什麼。
──華頓商學院教授、《給予》作者 亞當‧格蘭特
操縱人心，是為了自身利益而去影響他人，讓他們去做「你」想要的事；
而說服力，則是兼顧他人的利益，讓他們去做「你們」想做的事。
故事開始於兩位立場不同主角之間的談判衝突。一位是全美寵物連鎖店「史密斯與班克斯」主要採購人員吉莉安；另一位則是新創寵物食品公司「毛茸茸天使」的創辦人傑克森。
兩家公司各有對方想要得到的優勢。對吉莉安來說，「毛茸茸天使」能提供公司有特色、高品質、有競爭力的產品，若簽下獨家經銷權的合約，更可為她爭取升遷加薪的機會。
對傑克森來說，他能透過「史密斯與班克斯」將天然食品帶給更多毛小孩，以及說服銀行提供貸款擴增事業。但他不想犧牲與舊夥伴的合作關係，接受「獨家經銷權」來換取一線生機。
雙方起初在會議中針鋒相對，結果令人倍感挫折。沒想到，他們各自巧遇一位神祕、仁慈的導師，兩人都在接下來的一周裡，向兩位導師學習新型談判的精髓，也就是真誠影響力的五個祕密。
他們了解到，操縱人心的人或許會有下屬，卻永遠無法擁有一個團隊；會有顧客，卻少有忠實顧客；會有家人朋友，卻很難擁有真正快樂、令人滿足的關係。這五個祕密不只可以用在商場上，更可以應用在任何地方。
在現今越趨兩極化的世界，我們更需要懂得如何搭起差異之間的橋樑、化解紛爭。本書提供了一個能夠達成目的，同時還能改變世界的方式，也為成功做了新的詮釋。
★《給予》作者 亞當‧格蘭特、國際高管教練暨思想家 馬歇爾．葛史密斯、美國理財大師 大衛‧巴哈、「富爸爸」系列共同作者 莎朗‧L‧萊希特
★王介安（廣播主持人、GAS口語魅力培訓創辦人）、李河泉（超級職場學院．主題講師班創辦人、華人知名企業講師）、林靜如（律師娘）、黃大米（作家）、黃永猛（BNSC商業談判中心主持人、知名講師）、楊斯棓（醫師、台灣菲斯特顧問）、裘凱宇（溝通心理學家）、趙胤丞（振邦顧問有限公司執行長、胤嚮筆記創辦人、《拆解問題的技術》作者）、蔡宇哲（台灣應用心理學會理事長、哇賽！心理學總編輯）──感動推薦
好評推薦
讓自己說話的影響力變強，有個非常重要的概念，是對方如何感受到你的真誠？運用書中的論述與步驟，能改變我們的思想，思想會改變我們的行為。透過這本書將讓我們的影響力擴大！──王介安／廣播主持人、GAS口語魅力培訓創辦人
作者運用巧妙的寓言式寫法，當主角陷入談判僵局，遇見了自己的人生教練。並且逐一的學會了解決問題的五大步驟。竟然和我講授「談判三大心法」相當雷同。
閱讀是種好習慣，假如時間有限，就先挑選「一學就上手」的書吧，本書就是最好的選擇。──李河泉／超級職場學院．主題講師班創辦人、華人知名企業講師
跟著感覺走，真誠就對了！
本書透過淺白易懂的故事，引導讀者了解「真誠」的重要性，顛覆傳統攻心為上，說大人先藐之的勝負談判心態。值得推薦！──黃永猛／BNSC商業談判中心主持人、知名講師
事務所裡和解的案件比例很高，而且讓兩造皆大歡喜的，是看起來最沒有攻擊性的律師，我在一旁觀察，原因無他，這位律師總是展現出「我是為你好」的誠懇，所以我相信，真正的勝利，要從打開自己的心房開始。──林靜如／律師娘
特別推薦此書給醫療界朋友，此書的智慧將是我們快樂工作的泉源。醫者眼中，不該只有病人，更該真誠與協作者（家屬、同袍、護理師、藥師、醫學生等）對話，聆聽對方建議前，不急著拍板。──楊斯棓／醫師、台灣菲斯特顧問
如同這本書的書名《真誠，就是你的影響力》，作者僅僅只是說了一個好聽的故事，卻讓我們懂得溝通的真諦。──裘凱宇／溝通心理學家
術易學，道難行。遇到問題時，我們是否又打回原形靠本能反應呢？如此我只能說好可惜！本書達到溝通雙贏的五個準則可奉為圭臬，讓你從此變成「好可惜」的絕緣體！誠摯推薦本書。──趙胤丞／振邦顧問有限公司執行長、胤嚮筆記創辦人、《拆解問題的技術》作者
整本書講故事不說教，情節緊湊吸引我一直讀下去。讀完回頭想想就會了解，商場上的互動不見得要勾心鬥角耍招式，五個簡單的準則，讓人能同理對方並真誠表達自己，而這才是最好的溝通之道。──蔡宇哲／台灣應用心理學會理事長、哇賽！心理學總編輯
這本書提醒我們，當今一個人影響力的大小取決給出什麼，而非獲得什麼。──亞當‧格蘭特／華頓商學院教授、《給予》作者
這是《給予的力量》系列中最重要的一本，在這個越趨兩極化的世界，這本書的問世正是時候。──馬歇爾．葛史密斯／國際高管教練暨思想家
《真誠，就是你的影響力》乍讀只是關於兩個陷入談判僵局角色的故事，但其真正的價值不只於此，可說是帶我們重新理解傾聽和溝通藝術的時代經典。──大衛‧巴哈／美國理財大師
本書是少數跟《卡內基教你跟誰都能做朋友》同為跨時代經典的讀本！──亞當‧羅賓森／「普林斯頓評論」公司共同創辦人
針對如何成功、有效率地進行溝通，兩位作者提供充滿智慧的建議。這部商業寓言揭示了五個關鍵，讓我們能為每一次的對話帶入附加價值，並且為所有的參與者帶來圓滿的成果。──莎朗‧L‧萊希特／「富爸爸」系列共同作者
書中運用了許多人性心理學的技巧，我很喜歡的原因是，裡面所闡述的過程都是以正面且溫暖人心的方式實行，而不是以利益為出發點去達成業務成交。
當我們願意不單只看到自己利益之時，對方也會因為看到我們的真心，願意給彼此一個合作的機會，建立起信任。彼此之間有了信任，才能進一步建立長久且忠誠的關係。
推薦給在業務推展上卡關的新人或是老手、創業人士和行銷人員閱讀。──畫心女神／台灣讀者
《真誠，就是你的影響力》看似簡單的故事，亦不見什麼大道理或談判技巧指南。告訴讀者如何透過「真誠」來化解歧見，達成雙贏的局面，強調「滿足別人的需要，就是成就自己的需要」。
我想，本書不該只是歸類為商業類書籍，這套理論用人際關係上將能無往不利，讓生活更加順遂與美滿，各位看倌，不妨一試。──小建／台灣讀者
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