超簡單電子郵件管理
 
作者: 宋麥克(Mike Song) 
系列: 新商周叢書
書城編號: 168278

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出版社: 商周
出版日期: 2008/11/13
頁數: 224
ISBN: 9789866571541

商品簡介
你還在E-mail上忙得團團轉嗎?你每天有大量的郵件要回,卻在需要資料時找不到?

上班族一年的工作時間中,至少有超過一個月在E-mail上面打轉,換句話說,就是浪費掉公司數以億計的資源。

E-mail是不是已佔據你的工作與生活?不過,別擔心!有了《超簡單電子郵件管理》,你就可以比別人多出更多時間經營自己的生活,讓工作更有效率!

哈洛,某公司的人資總監,卻被E-mail搞得團團轉,幸好,哈洛遇到一位老手,一個非常瞭解E-mail的管理效率與該有的禮節的專家,只要簡單的幾招就讓他省去不必要的E-mail困擾;寫起信來更有效率、找起資料來更得心應手,讓他一年可以多出十五天的時間經營親子關係。

《超簡單電子郵件管理》介紹的都是實實在在的應用技巧:
◎策略一:減少郵件的數量:收少一點,寄少一點。(迴力標效應)
◎策略二:改善電子郵件的品質(ABC工具)
◎策略三:要求自己也訓練別人
◎策略四:用COTA法則找文件
 1. 客戶 (Client):你的外部或內部客戶
 2. 產出(Output):你的團隊的產品或服務
 3. 團隊(Teams):你的團隊
 4. 行政(Adimin):非工作核心

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