哈佛大學口才課大公開:一句關鍵話決勝於無形
 
作者: 梁山水 
書城編號: 18673470

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出版社: 風雲時代
出版日期: 2020/11
頁數: 288
ISBN: 9789863529019

商品簡介

※哈佛大學口才課大公開,見證頂尖精英的思維習慣,金字塔精英的秘密。



※人生最重要一門課!哈佛人必修,不是哈佛人的你更要修!



※哈佛人最引以為自豪的竟然不是他們的學歷?辯才無礙的口才,才是他們縱橫各界的利器!



※只有沉默不語的人,沒有溝通不了的事!不想處處卡關,就要懂得如何聰明說話!



※這是人際溝通的爆炸時代,也是口才贏得天下的時代!



※哈佛大學口才課無私公開,成功人士說話術完全揭秘!



※鬼谷子說:「口者,心之門戶,智謀皆從之出。」本書教你打開溝通之門,感受心靈之窗,突破人際之難,迎向勝利之路!



※哈佛大學是美國頂尖級的學府,為美國各行各業培養了成千上萬的專家英才。哈佛大學先後誕生了八位美國總統、四十位諾貝爾獎得主和三十多位普立茲獎得主。此外,還出了一大批知名的學術創始人、世界級的學術帶頭人、文學家、思想家、著名外交家,這些傑出人物的成功,無不得益於哈佛大學的口才課。哈佛人對言談舉止均有高規格的訓練和要求。幾個世紀以來,哈佛人士的講演談話在其高標準的原則下,逐漸形成了一門學問,西方上流社會、工商、文化各界的成功人士在哈佛人口才的影響下大獲其益。



聰明人不說廢話,打開天窗說亮話;

攻破心防說好話,真心實意說情話



廿一世紀最有力量的三大法寶是什麼?

怎樣快速找到打開「話匣子」的鑰匙?

如何一開始就讓對方點頭說「是」?

蘇格拉底對說話術有什麼奇方妙法?

何謂危機激勵法?絕望進攻術又是哪一招?

「禁果效應」和「登門檻效應」該運用在……?



美國成功學大師戴爾‧卡內基說:「當今社會,一個人的成功,僅僅有百分之十五取決於技術知識,而其餘的百分之八十五則取決於人際關係及有效說話等本領。」一直以來,口才作為每一位哈佛學生必須掌握的溝通技巧,它時刻強調精英的思維習慣,宣導真正實用的人際交往理念,讓哈佛學生自然發揮其潛在的表達實力,在各種場合下揮灑自如。本書的內容即是擷取幾百年來那些沉澱下來的哈佛經典,希望能將最實用、最本質的哈佛談判術、哈佛溝通術等技巧呈現給讀者。當今社會是一個講究人際溝通的時代,是一個以口才贏天下的時代。說話能力體現出一個人的內涵、素質。說話可以體現出個人的雄才大略,更能提高個人的社會地位,不少領袖、企業家、名人憑藉口才名震一時。口才已經成為一個人綜合能力的重要標誌,成為一個人在社會上生存的重要能力之一。為此,我們選取了哈佛大學的口才課程,希望成千上萬的普通人通過學習哈佛口才課程中闡述的溝通理念,能夠成為成功的演說者、有效的判斷者、人見人愛的交際家!



※【哈佛箴言】

*管理者給下屬設定的目標要合理、可行,要與個體的切身利益密切相關。



*在批評別人前,應先提及別人的優點,對他讚美一番,這會讓人感到輕鬆愉快,消除刺激和敵意,使後面的批評更易於被接受。



*要與人溝通就要主動與人交談,要注意的是提問的範圍,不要過多涉及人們不願回答的問題。



*常用「我」開頭的人,敵人只會愈來愈多;常用「我們」的人,敵人也會變成朋友。



*讚美是接近人與人之間距離的融合劑。



*學會說服是每個談判者必備的技巧。



*每個人都具有口才天賦,或許你從未發現自己的能力,或許你沒有找到成功的訣竅而已。



*不要認為說話聊天就是心裡有什麼說什麼,也是要講究技巧和方法的。



*說服最考驗一個人的口才能力。你說的話要起一個引導的作用,啟發別人按你的要求去感覺、去做、去想,把別人的思維導入你的思路。這樣說話才是最棒的說服技巧。



*要掌握正確的演講口才培訓方法,必須尋求科學的訓練途徑。有了這些,再加上刻苦的實踐,就能儘快提高演講者的能力。






作者

梁山水



職業經理人,一個在餐飲經營、工程管理、家裝建材等多個領域摸爬滾打多年的「老男孩」。喜歡把自己的人生感悟付諸於文字。他的人生座右銘是:「海不辭水,故能成其大;山不辭土石,故能成其高;士不厭學,故能成其聖。」不因見過更廣闊的天地而向弱者吹噓,也不因自身的不足而向強者屈服低頭。他堅信,成功者運氣的背後都隱藏著大格局。






目錄

前言



第一課   溝通的訣竅:把話說到對方心裡去

1.提問是打開「話匣子」的鑰匙

2.多兜圈子說話,才能少碰釘子

3.話題卡住了不用怕,但嚴禁繼續糾纏

4.用「我們」把彼此聯繫在一起

5.有意見要說,更要學會巧妙地說

6.掌握好說好話的時機

7.顧左右而言它,「岔換」尷尬話題



第二課   說服的藝術:動之以情曉之以理

1.若要實現大目標,不妨先提小要求

2.越想推廣傳播,越要閉口不說

3.曲言婉至,迂迴靠近

4.破釜沉舟,「絕望」進攻

5.一開始就讓對方說「是」

6.溫水煮青蛙,讓對方難以脫逃

7.如何提高自己的說服力



第三課   讚美的技巧:精誠所至金石為開

1.端正心態,讚美不同於「拍馬屁」

2.讚美別人不被關注的地方

3.當面恭維,不如背後誇獎

4.讚美有度,嚴禁陳詞濫調

5.俏皮一點,讚美貴在自然

6.記住他的名字,是對他巧妙的讚美

7.不忽略身邊每一件值得讚美的「小」事



第四課   幽默的力量:跟任何人都聊得來

1.畫龍點睛,一語驚人

2.說「不」更需要幽默

3.幽默不是惡搞,別賠了夫人又折兵

4.自嘲是解除尷尬的良藥

5.運用幽默進行管理

6.用幽默建立融洽的同事關係

7.掌握幽默的交友技巧



第五課   談判的進階:將對方引至你設定的道路

1.在一個良好的氣氛中進行談判

2.怎麼表述才能成功

3.「兵不厭詐」,巧布迷陣

4.如何說服對方接受自己的觀點

5.聲東擊西,以退為進

6.語言、邏輯和心理素質

7.「多聽少說」有利於談判



第六課   演講的根本:一句話抓住人心

1.魅力演講,從第一印象開始

2.克服演講的緊張心理

3.讓你的演講簡潔有力

4.真情實感是演講的靈魂

5.演講口才速成法

6.引經據典,畫龍點睛

7.在結尾時昇華



第七課   批評的方法:如何讓對方心服口服

1.因人而異,因事而異

2.儘量讓對方講話

3.批評前先讚美對方

4.委婉的批評更有說服力

5.變「害」為「利」,批評的目的是幫助對方

6.掌握有效批評的實用技巧

7.適可而止,見好就收



第八課   激勵的動力:每一位員工都需要被鼓舞

1.設置適當的目標,激發下屬的內在動力

2.為員工提供公正公平的競爭舞臺

3.危機激勵法

4.如何正確啟動共同願景

5.適當地運用斥責的方式

6.發火不宜把話說過頭,不能把事做絕

7.比物質更有效的精神激勵



第九課   慎言的場合:話到嘴邊繞三圈

1.到什麼山,唱什麼歌

2.信口開河,覆水難收

3.不揭他人之短,不探他人之秘

4.永遠別說「你錯了」

5.與其言而無信,不如別向人承諾

6.多加個「請」字,你絕對不吃虧

7.要打動別人,必須先感動自己



第十課   傾聽的魅力:讓你決勝於無形

1.說得越多,瞭解別人的機會就越少

2.世界上不可能有「感同身受」這回事

3.最好不插嘴,即便插嘴也要講藝術

4.有時候沉默的確是金

5.聽聲辨人,聰明的耳朵能讀心

6.認真傾聽,不放過任何一個有用的資訊




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