A咖業務員和B咖業務員的差別在哪裡?
在今天商品普遍大眾化的商業世界裡,客戶念茲在茲的惟有一件事:「價值」。
為了創造真正的價值,業務員必須拋開過去行銷業務的身分,搖身一變成為「販售價值的企業專家」。只有這樣,才能協助客戶提高生產力與獲利,它們不僅是企業成長的重大因素,也是業務員持續成左疑鶬銦C
《總裁座上賓》一書中,說明如何從第一類接觸開始,就心理、策略與財務的層面和客戶高層及決策者建立連結,以證明你的價值。當你成弘筐麭o點,便能為你的產品與服務創造需求,保護你的核心事業,並且促成更多的交易。作者奮過數千位業務的銷售技巧,並從中辨識出最佳典範的經驗為基礎,提供你轉型成為企業專家所需要的一切工具,擁有這些工具,你將可以促成更多、更大規模的交易,同時幫助你的客戶在市場上勝出。
本書直接而強烈地改造業務員的思考,從根本上改造銷售能力: 銷售人員和客戶經理必須簡瘨徆P售的束縛,少談賣東西,為你的客戶策略加值,只有這樣,才能讓你達到更好的銷售效率、並且提升業務人員的價值。
作者簡介
馬克.米勒(Marc Miller)
目前為索吉斯公司(Sogistics)總經理,該公司為一家專門改造業務團隊的私人企業,並經營多元銷售顧問事業,客戶遍及財星(Fortune)全球500大企業。他也是一位精通多元行銷的演講家,亦為近年來暢銷書《Selling Is Dead》的作者,該書已被翻譯成多種語言。而《總裁座上賓》則是針對金字塔客層的銷售著作,指出新型業務需要超越傳統的銷售角色,提升客戶的品質,讓銷售更有戰鬥力,為客戶策略加值的秘密。
譯者簡介
黃怡芳
國立台灣大學圖書資訊系畢業,美國紐約市立大學企業管理碩士(MBA),主修市場行銷學,曾任職於外商科技及資產管理公司,目前專職從事翻譯與行銷專案工作。譯作包括《9堂課,做自己的財務顧問》、《這樣想就會有錢》、《這樣做就會有錢》、《主管通—領導篇》、《雙面人魔》、《死亡誘惑》等書。