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人本教練模式
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出版社: |
經濟新潮社
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| 出版日期: |
2005/08 |
| ISBN: |
9789867889331 |
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商品簡介 |
★徹底了解教練(Coaching)的第一本書！
融合中國文化和西方管理觀念的最in思維！
教練（Coaching）是本世紀最具革命性的管理觀念，已是當今歐美企業界最新、最有效的管理方法之一。「教練」原本是運動界的用語，近年來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上，幫助人們良性溝通、發揮能力、調整觀點、提升表現。
本書作者黃榮華女士和梁立邦先生，累積多年來的教練工作經驗，並融合中國的儒、道、佛家思想，從「以人為本」的概念出發，提出獨創的「人本教練模式」。
人本教練模式認為：
傳統的人事管理，往往強調「對事不對人」，這是治標不治本，以「事」為中心，只見「事」不見「人」，把人視為一種成本。到了1970、80年代，人力資源管理取而代之，之後，又發展出人力資本的概念，但是將人作為一項資本，雖然充分肯定人的重要性，但還是沒有站在人的位子上，滿足個人的不同需求。
人本教練模式認為應該「對人不對事」，先把「人」的問題解決了，才能根本解決「事」；人是動態的，應該去挖掘人的潛能，打破自我設限的框框，調整心態，自然容易找到解決問題的方法。人的問題解決了，事情自然會迎刃而解。
人本教練模式認為：
人的信念會影響人的行為，人的行為又影響人的結果。人應該在知識、技術，和心態、信念兩方面平衡發展，才能成為全面發展的卓越人才。本書提出有效的四步教練技巧（釐清目標、反映真相、心態遷善、行動計畫）、四種教練能力（聆聽、發問、區分、回應），以及九點領導力、九種領導技巧，教練可以有效引導被教練者達到目標。
當今企業所面對的問題越來越複雜，更需要員工的主動參與。傳統命令式的「技術性領導」已經不管用了；而「人本教練模式」可以讓教練協助被教練者決定目標、準備行動、進而達成目標。重要的不是「教他做什麼」、「怎麼做」，而是問他「想做什麼」、「要怎樣才能達到目標」，進而培育出第一流的人才。
【目 次】
第一章 人本概念
1.「人★ ... |
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