《哈佛商業評論》
企業教練大師馬歇爾‧葛史密斯
特別推薦
　　根據人力資源機構的調查，在組織日益扁平化的全球企業中，現今多半遇及內部人才的兩大危機：

　　1）往往只有一半左右的員工對高階主管的行事與決策判斷有信心；
　　2）中階主管人才荒，使得高階職位難以覓得或培養繼任人選。更有調查指出：中間層級人才荒使得內部組織溝通不順暢，導致85％的專案失敗。

　　本書正是要寫給企業中這群最攸關執行成敗的「中階主管」（也就是那些可能要負責一個部門或帶領一個專案團隊的人），應該如何進行「向上領導長官」，「向下領導團隊」的藝術與行動方法。

　　美國知名的領導力大師巴多尼在本書特別為實務工作上經常遇及「上下雙向壓力」的中階主管開出更適配有效的領導行為指南，包括如何調整自己得以忍受「上級策略在不確定中進行」的模糊過程、如何收集（或排除）第一線資訊真實情況，以及如何讓自己不要成為「被上級擺錯位置」或「因部屬沈默而被矇蔽」的中間職級經理人。

　　事實上，中階主管往往也是人才陣亡率相當高的一段職涯位置，許多經理人在此階段要面臨更多元的組織層級壓力，作者在本書將從幾方面提供建議：

　　1）多以「影響者」而非「權力」角度看待自己與上級或老闆的關係。許多中階主管最大的障礙是，他們無法處理「老闆真的錯了怎麼辦？」，也不知「如何依自己的管轄範圍將高層策略轉化為可執行的行動」，本書將說明「如何有效向上回饋資訊」，或如何「在團隊行動前加入策略性思考」等方法，協助執行主管既能加入公司的高層次領導流程，也能成為有效團隊追隨的執行者。

　　2）學會用人、溝通與布局的最佳歷練：本書也從另一個角度建議中階主管更積極看待自己的職務。表面上，中階主管只是「把事情盯上進度」的人，但其實好的中階經理人在這段期間，可以實際加強自己處理專案啟動、進行資源分配等能力；包括像「如何排定執行事項優先順序」、「如何理解成員在工作上的適配度並進行調度」這些中階主管的重要任務，作者都將提出了相關的內部管理與問題解決技巧。　

　　3）領導力修練由此開始：許多中階主管因為沒能展現領導風範而失去團隊支持，或者是因為自己差勁的溝通技巧，導致專案成員無法理解行動目標而失敗。作者建議，中階主管不論選擇用何種方式展現自己的領導特質，但「給人一個能相信你的理由」絕對是成敗的關鍵。

　　是的，這個位置並不好待！如果你已晉升到中階主管，
　　有時你會覺得，自己是這個星球上最寂寞的人。

　　你曾經一個人站在會議室最前面，簡報說明新的流程或新的做法，負責說服會議室裡每個人接受新方案嗎？

　　你是否經常要面對上司的任務分派（他們也許會祝福你，但大多數時候他們只是期待你實踐與推動公司的宏大新策略）；部屬們則可能不信任你，但又期待你反映新工作在第一線執行的困難有多麼深──若你正是這種每天處於兩難立場中的主管，請趕緊翻閱本書。

　　（原書名：《支點力，決定老闆多快重用你！》）