★台灣說話名師，一致好評推薦（依姓氏筆劃排列） 　　王介安（廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人） 　　王東明（企業講師、自信溝通達人） 　　周震宇（聲音訓練專家） 　　鄭匡宇（《一開口就擄獲人心的說話術》作者） 　　◆【搶先學】如何快速消除緊張通病？ 　　‧【動作不由自主變快】刻意放慢所有動作，慢慢來。 　　‧【肩頸肌肉很僵硬】做肩頸放鬆運動，紓緩情緒。 　　‧【聲音顫抖、變高】大方承認自己很緊張，與聽眾互動。 　　‧【視線游移不定】決定「視點」，固定視線的移動方式。 　　‧【心跳、呼吸變快】提醒自己「深呼吸」，調整節奏。 　　作者酒井美智雄是擁有30年講師經驗的說話大師，開設說話教室至今已25年。他發現釵h人才能極佳，條件也很好，卻因容易緊張，導致說話結果不如預期，民咫@簣。每個人都想聰明回話、輕鬆聊不停，但是，對容易緊張的人來說，如果不先克服緊張，再高明的話術都無法派上用場。因此，若你希望克服緊張，這本書將是最適合你的第一本「說話教科書」。 　　◆緊張，通常是自己造成的！ 　　很多人認為：「我從小就容易緊張，實在改不掉！」其實，沒有所謂的天生緊張。酒井老師指出，「緊張」通常是自己造成的。這類人常有三大錯誤想法，必須先改正才能提升說話力。包括： 　　（1）很少主動開口，發言時能躲就躲把握每次說話機會，累積實力。 　　（2）認為說話很簡單，不需練習「練習」是增進口條的唯一捷徑。 　　（3）一廂情願地認為「別人一定能聽懂」請先矯正「凡事怪罪他人」的錯誤觀念，才能進步。 　　◆說話也有SOP！套用「說話五步驟」，任何場合都能輕鬆面對 　　現在，終於能克服緊張了！接下來，只需構思內容即可。問題是，狀況百百種，有時是即席演說、有時是產品介紹，該如何在最短時間內，準備內容呢？這時，不妨使用酒井老師私藏的話術，又稱「說話五步驟」。這是一套說話的SOP，任何主題都能套用，就算只有3分鐘準備，也能重點分明，前後呼應。步驟如下： 　　【步驟1】問候（依時間打招呼）早安，我是/> 　　【步驟2】主題（說出主題）今天想和大家討論員工旅遊。 　　【步驟3】內容（以三大點歸納）包括費用、人數、地點等問題。 　　【步驟4】主題（再說一次主題）以上為員工旅遊的初步規劃。 　　【步驟5】結尾問候（表達謝意）感謝大家的參與。 　　◆不再緊張後，又該如何加強說話技巧呢？ 　　現在的你，已能勇敢開口。但在音調、語氣上，還是聽得出很緊張，這時又該怎麼辦呢？別擔心，酒井老師整理了六大技巧，只要每天練習，聽眾一定能聽懂「你說的話」，甚至給予回應。 　　（1）【調整下巴位置】改變下巴角度，發聲更容易。 　　（2）【說話要有頓點】說話要抑揚頓挫，適時「停頓」。 　　（3）【開場不宜冗長】開場白請簡短扼要，最忌冗長。 　　（4）【內容符合主題】演說不是聊天，請勿偏離主題。 　　（5）【重點最多三個】說話的重點，三個就好。 　　（6）【自介不宜離題】自我介紹要簡短，融入個人特色。 　　◆不再緊張，輕鬆扭轉情勢，說服各種人！ 　　消除緊張後，你將能面對各式突發狀況，讓對方打從心底相信你，進而hold住場面。甚至利用所學的技巧，扭轉情勢，包括：...