特價書籍
特價書專區
香港書城
精確搜尋
   
基督教書店
基督教書店
  enquiry@hkbookcity.com phone 25588233 whatsapp (辦公時間已過) 55421483 香港書城粉絲團  

告別行銷的老童話:捕捉頑皮CP值與個性化購買者的新影響力科學
作者: 伊塔瑪•賽門森 
出版社: 大寫
大寫
系列: In-action!
出版日期: 2015/08
頁數: 320
ISBN-10: 9865695294
ISBN-13: 9789865695293
書城編號: 976126
 

原價: HK$107.00
現售: HK$101.65 節省: HK$5.35
(購買 10本以上 9折, 60本以上 8折)

買
購買後立即進貨, 約需 7-12 天

簡介
─獲選《金融時報》年度管理書單─ 《商業周刊》第1448期推薦書摘

  在這個「購買前研究資訊」幾近全流通時代,真正影響消費者選擇的因素是什麼?   當「定位」、「參考點」、「說服術」都失效時;為什麼專注於重建你的「絕對價值」影響力才是王道?   請換掉那些「這樣行銷就能暢銷」的老童話吧。   商業策略者一定要研讀的購買決策行為大轉型分析!   為什麼現在的「行銷」愈來愈難做?因為人們更清楚「對我最好的價值」   當前一般人的購物方式已經大幅改變,但有關消費者決策以及行銷的根本思維卻沒有改變。   多數企業行銷人員依舊相信自己有能力塑造消費者的知覺,且能驅動消費者採取他們所期望的行為。   史丹佛大學教授伊塔瑪.賽門森及商業暢銷書作家埃曼紐爾.羅森,將透過本書挑戰現有行銷觀點,詳細解說為何目前有關「品牌建立」及「忠誠度」等的至理名言已漸漸失去價值。   高度資訊時代下的消費者非常容易參考其他使用者寫的評論、接觸專家意見、並納入如「比價程式」或其他新興技術等來做購買決策時,一切都會改變。平均來說,現在的消費者一定能做出較好的選擇,行為也會變得更理性──這已經快速使得企業界二十餘年來經常依賴的行銷說服術崩壞式微。   在過去,消費者習慣根據一些「相對」要素:像是品牌名稱、標價或自己過去對某家企業的親身體驗來制訂購物決策。但現在,愈來愈多消費者會根據各種事物的「絕對價值」來作決定。這是什麼意思?絕對價值,並不是指一項產品的某種普世真實價值,而是指這項產品「對某個消費者而言的實際體驗品質。」換言之,現在的消費者愈來愈有能力釐清自己對某項產品的可能體驗。   「跌破眼鏡」──現在市場將會如何重塑行銷的成敗?   以下是本書提出的幾個重要行銷案例:   ◆2007年,華碩推出「EeePC」,讓這家以過往在美國市場缺乏品牌識別的個人電腦商大放異彩,甚至掀起一波業界競推「隨身易網機」(netbook)的風潮。   ◆手機品牌宏達電過去曾企圖將市面上第一支融入品牌音效系統(BeatsAudio)的新款智慧型手機Rezound塑造為「流行音樂手機」──可惜,人們依然只討論Rezound的運算效能與顯示速度,多數人並沒有把焦點放在它特殊的音樂體驗(也就是宏達電對此產品塑造的「討論角度」未能如預期發酵)。   ◆全球生活用品商網路使用群的感性訴求(「為家人保存美好畫面」),竟然得以大賣特賣他們外型不酷、弁鄐]沒什麼創新的「護貝機」。   當這個消費市場的喜好與成敗規則顯得既模糊又不穩定時──那些堅持繼續使用說服性廣告、建立品牌權益,和衡量消費者滿意度及忠誠度等作為的行銷組織,就很可能趕不上時代的腳步;而接下來這場捕捉消費者心理的新遊戲該怎麼玩?本書將畫出一幅完整的藍圖。作者主張:企業行銷人員應該要趁早體認到,以前的行銷人員有能力控制資訊,所以能決定要「讓誰取得產品目錄或宣傳手冊」,並多多少少知道取得資訊的人會怎麼看待這些資訊。相反的,現在到處都充斥資訊,任何人都可以取得這些資訊,並進而聽信這些資訊。   這個新環境也會加速各種事物的進展。消費者接納或拒絕各項產品的裁決流程更加快了,換言之,消費者會更快對各種產品或服務下定論。因為當一般人蓄意尋找資訊時,通常就會積極根據這些資訊,明快地採取行動。相較於過去,現在的消費者也比較有能力快速釐清各種創新的不確定性。   在這種「企業實質影響力下降,消費資訊快速流動」的時代,兩位作者也大膽預測:   行銷工作將會永久改變──當消費者愈來愈有能力...

評分 尚未有...
此叢書 In-action! 書目

  • 別有目的的小意外:打敗「遺忘」的內容行銷,來自15種好用的認知科學
  • 目標不講仁慈,但做事不需要傷痕:既要求成果、也講究「高品質過程」的管理小革命
  • 經營管理如是說
  • 商品力:要賣好產品,先讓產品好賣!
  • 基礎稅務會計(6版)
  • 談判桌的經濟學與心理戰:從議價行為到策略性合作的最佳利益戰術課
  • 好產品,背後拚的是同理心:看不清人們最愛的體驗?暢銷產品設計師教你這樣深刻想與用力做!
  • 國際記憶冠軍的編碼器:快速轉化儲存大量資訊,提高學習與工作效率的超級大腦擴充術
  • 客觀思考的效率:強大領導者如何看見事物本質,減少內隱偏見與過度反應?
  • 智識份子:換新你的概念直覺,做個複雜的現代人
  • 寫給未來社會的新帳本──區塊鏈:人類的新型貨幣、終極信任機器與分散治理革命
  • 文案大師教你精準勸敗術:在注意力稀缺年代,如何找出熱賣語感與動人用字?(文案寫作聖經30週年典藏版)
  • 跨媒體敘事製作聖經:一網打盡虛擬和實境的多平台行銷創意學
  • 傑出領導人的最關鍵轉變:走出權力,變身「轉型教練」的革心旅程【如何讓改變發生?系列4】
  • 讓改變發生!:為何創新與轉型常困在最後一哩路?【如何讓改變發生?系列3】
  • 建立自己的獨特領導風範:團隊改變的基礎,永遠靠領導力支持【如何讓改變發生?系列2】
  • 我們憑什麼信任?:傑出組織的秘密武器【如何讓改變發生?系列1】
  • 搞定你的簡報雜症!不容錯過的PowerPoint 2016簡報術
  • 如何讓改變發生?(全四冊典藏書盒版+讓改變發生的50個關鍵課題工作筆記書)
  • 學失敗:創業熱時代看不見的退場故事

    ... [顯示此系列所有商品]
  • * 以上資料僅供參考之用, 香港書城並不保證以上資料的準確性及完整性。
    * 如送貨地址在香港以外, 當書籍/產品入口時, 顧客須自行繳付入口關稅和其他入口銷售稅項。

     

      我的帳戶 |  我的購物車 |  團購優惠 |  加入供應商
    廣告刊登 |  公司簡介 |  English

    香港書城 版權所有 私隱政策聲明

    顯示模式 -- 現在是: 電腦版 (改為: 手機版)