不要菁英,用平凡人做非凡事!一流主管教科書
 
作者: 出口治明 
譯者: 郭欣惠/高詹燦
出版社: 一起來
書城編號: 1290603

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出版日期: 2017/05
頁數: 128
尺寸: 15x21
ISBN-10: 9869352758
ISBN-13: 9789869352758
 

 
商品簡介
 
一流主管這麼想!
◆「摸魚的員工」是必要的
◆部屬的工作「60分」就及格,不過度追求完美
◆先有不懂管理的上司,才有加班過勞的部屬

一流主管這麼做!
◆把工作交給外行人
◆錄用和自己完全相反的人
◆「讚美」和「斥責」的比例=9:1

於2008年創立LifeNet生命保險公司,以創新的商品、行銷手法及經營策略,顛覆一般人對於保險的印象,迅速在五年內掛牌上市。
這一切,源於CEO出口治明的獨特管理心法:

沒有聰明人,也沒有笨蛋,所有人都一樣平庸。就算是再優秀的人,也不可能戰無不克。人的能力和時間都有限,沒有人可以全部擁有。
──正因如此,必須借助他人的能力。
──正因如此,必須分配工作。
──正因如此,必須打造一個能夠互補的團隊。

唯有跨越性別、年齡、國籍的藩籬,傾聽各方人才的意見,保持組織「多樣性」,才能應付全球化的社會。
所謂的「管理」,就是「善用人才」。要看得出風往哪個方向吹,社會往什麼方向在改變,然後將工作分配給能夠適應變化的人才,這才是管理的本質。
想要成為一流領導者(上司、主管),想要強化團隊實力,想要提升公司業績,只有一個方法:相信所有的部屬,將工作分配給他們!

【目錄】
前言 將不同的工作委派給適任的人才,公司才會成長!

第1章 一流的組織!
【要知人善任】善用多元的人才,達成一致的目標
01成為好主管的第一步:認清自身能力極限
02別再集體討論做決定:賦予絕對的決策權
03提升工作效率的方法:清楚畫分工作權限
04授權後就絕對不插手:嚴格遵守權限範圍
05避免組織同質性太高:確保人才的多樣性
06在新時代任用新人才:隨時改變對戰策略

第2章 一流的主管!
【不推卸責任】做正確的事,而非正確地做事
07將重要工作交辦出去:幫助部屬拓展視野
08指示必須具體而明確:積極進行雙向溝通
09瞭解部屬的時間有限:清楚傳達四個重點
10權力與責任必須對等:要求員工確實負責
11部屬的錯由主管承擔:勇於面對不找藉口

第3章 一流的團隊!
【不超時工作】不要菁英,用平凡的人做非凡的事
12對於完美不過度執著:有六十分就算及格
13不要什麼事都自己做:相信部屬能夠做到
14激發部屬的工作動力:展現你努力的模樣
15進攻者不必學會防守:把人放在對的位置
16尊重每個部屬的個性:不要硬把尖角磨圓
17摸魚的員工是必要的:懶惰是人類的天性
18與人交談並大量閱讀:加強自身洞察能力
19好主管懂得培育人才:根據類型加以磨練
20部屬加班是主管無能:提升員工的生產力
21帶領眾人往目標前進:領導者的三個條件

第4章 一流的公司!
【要信任專業】只有不適任主管, 沒有不適任部屬
22年輕人和你想的不同:新點子在別人腦中
23讚美和斥責要三比一:經常給予肯定評價
24避免先入為主的成見:敝開心胸就事論事
25異質性越高戰力越強:雇用特質不同的人
26專心做自己擅長的事:不懂的就交給專家
27只保留公司核心能力:跟隨時代變遷速度

結語 跨越性別、年齡、國籍的藩籬,仔細傾聽各式人才的意見!





【前言】將不同的工作委派給適任的人才,公司才會成長

│抛開地位與職稱,讓專業說話!│

不論是現在的員工,或是之前日本生命保險公司的下屬,都常常目瞪口呆地對我說:
「出口先生真是個笨蛋啊!」(笑)
我是Lifenet生命保險的董事長兼CEO,換句話說就是「公司的高層」。然而,我的員工卻完全不把所謂的「職場階級」放在心上,經常有二十多歲、甚至三十多歲的年輕職員,直言不諱地批評我這個六十多歲的CEO:
「出口先生,你搞錯了!」「出口先生,你剛才在說什麼啊?」
為什麼員工這麼「沒大沒小」,我卻可以一笑置之呢?

對於Lifenet生命保險的網路宣傳、廣告、行銷策略等,我一向不過問。有一次行銷部門提出新企畫,要求我在廣告中模仿搞笑藝人,我也乖乖照辦。
為什麼我會對下屬如此「言聽計從」呢?這是因為,我一向深信:
◆最重要的是消弭人與人之間的隔閡,不論性別、年齡或國籍。
◆唯有將不同的工作委任給合適的人才,公司才會成長。
位階較高的人,如果變成了「穿新衣的國王」,不願接受下屬建議,那麼整個組織就會趨於同質化。一旦組織同質化,最終勢必會隨著時代變遷而敗亡。
此外,我這麼做並非自我貶低,而是出於深刻的自覺:「出口治明是個平凡人。」

│既沒有天才,也沒有笨蛋。所有人都一樣「平凡」。│

我信仰「眾生平凡主義」。
簡單來說,就是認為「人類並非無所不能」、「這世上既沒有特別聰明的天才,也沒有特別笨的蠢才,大家都一樣平凡」。
既然人類不是神,那麼,就算多少有些優劣之分和高下之別,彼此之間也不會有太大的差異。不論是董事長、高階主管或是一般職員,全都一樣「平凡」。再怎麼優秀的人,也不可能戰無不勝。
如此「平凡的自己」,能做的事情有限。即使想要完成某件事,只有自己一個人的話,就什麼也做不了。
每個人的能力和時間有限,不可能全都擁有。所以,為了促使公司成長,就必須借助他人的能力。
正因如此,必須把工作交辦出去。正因如此,需要打造一個能夠互補的團隊。

我在不同場合演講時,經常被問到這類問題:
「出口先生您明明待過典型的大企業……明明是在金融業這種中規中矩的行業工作……明明已經是六十多歲的人了……想法卻還是很靈活呢!您是怎麼辦到的呢?」
原因很簡單:我相信每一個員工,並且把工作交辦給他們。這就是領導者╱上司╱管理者的成功訣竅。這是我從人群、從書籍、從旅行中所學到的。
「管理者」的工作,就是「知人善任」。要能洞悉現在風往哪個方向吹,社會往什麼方向在改變,然後將工作委任給能夠適應變化的人才,這正是管理的本質。
那麼,要如何知人善任呢?要如何將不同的工作委派給適任的人呢?
答案就在這本書裡。
如何善用人才、如何交辦工作、如何相互配合,才能打造出強大的團隊呢?期盼各位能夠藉由本書思考這些重要的問題,並且找出一些可能的線索。

Lifenet生命保險
董事長兼CEO 出口治明

出口治明 出口治明(Deguchi Haruaki)
1948年出生於日本三重縣。畢業於京都大學法學部。
1972年進入日本生命保險公司,於企畫部和財務企畫部擔任經營企畫。是日本保險協會第一位財務企畫專門委員會委員長,致力於改革金融制度及改善保險法規。陸續擔任日本生命保險公司倫敦公司社長、國際業務部部長等職務。
2003年離職後,擔任東京大學校長室顧問、早稻田大學研究所講師。
2006年成立Netlife企畫股份有限公司,擔任董事長。
2008年創立Lifenet生命保險公司,現任董事長兼CEO。

譯者:
郭欣惠
輔仁大學日文研究所畢業,現為全職譯者。譯有《前往軍艦島!》、《巴黎:最新‧最前線‧旅遊全攻略》等書。

高詹燦
輔仁大學日本語文學研究所畢業,現為專職日文譯者,翻譯資歷十九年。譯有《人間失格》、《少爺與夢十夜》、《蟬時雨》、《夜市》、《胚胎奇譚》、《光之國度》等。


出口治明 作者作品表

哲學與宗教全史:人類三千年的思考之旅
60歲要創業
全世界史講義Ⅱ:近世、近現代篇
全世界史講義Ⅰ:古代.中世紀篇
世界史的10人:企業家帶你讀歷史,一本決策能力的教科書
不要菁英,用平凡人做非凡事!一流主管教科書
一百年的魄力:百億社長告訴你,15個頂尖不敗的工作心法

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