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生活處處是設計!提升產品及服務的附加價值
作者: 茶山 
出版社: 有意思
有意思
系列: 職場專門店
出版日期: 2017/12
頁數: 224
ISBN-10: 9865000768
ISBN-13: 9789865000769
書城編號: 1379512
 

原價: HK$107.00
現售: HK$101.65 節省: HK$5.35
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簡介
好的服務,要帶給用戶幸福感


  不給用戶提供用戶不需要的服務
  也是服務設計的重要原則之一

  「一圖一文」閱讀型式輕薄短小
  一篇篇跟著讀完,你也能懂服務設計

  作者以細膩的日常觀察,善用比喻提醒:
  服務設計就在你我身邊!

評分 尚未有...
此叢書 職場專門店 書目

  • 生活處處是設計!提升產品及服務的附加價值
  • 別再用錯你的腦:日本超人氣部落客Chikirin的思考11法則
  • 圖解品牌學(2版)
  • 祕書力 :主管的全能幫手就是你(3版)
  • 圖解財務報表分析
  • 圖解產品學:管理力與經營力
  • 系統思考與問題解決(3版)
  • 真想立刻去上班:悠遊職場16式(2版)
  • 小米突圍:強敵環伺,雷軍如何帶領小米再創神蹟
  • 圖解流通業經營學
  • 看電影學行銷
  • 安心的委託裝修工程:中古屋翻修與裝修材料的選配
  • 圖解服務業經營學
  • 圖解品牌學
  • 成功經理人下班後默默學的事:主管不傳的經理人必修課(2版)
  • 國際商展完全手冊(2版)
  • 圖解會計學精華
  • 精實現場管理:豐田生產方式資深顧問親授40年現場管理實務
  • 迎擊三星:東方式管理+西方式變革,台灣如何知敵克敵?
  • 零元行銷:吸睛也吸金的網路文案,保證商品件件熱銷

    ... [顯示此系列所有商品]
  • 茶山 作者作品表

  • 好服務,是從顧客角度出發:帶給用戶幸福感,解決使用者需求
  • 生活處處是設計!提升產品及服務的附加價值
  • 服務更需要設計:提升用戶體驗,增加產品價值
  • 服務設計輕觀點:找到產品的附加價值
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