圖解品牌學(3版)
 
作者: 戴國良 
出版社: 書泉
出版日期: 2019/11
頁數: 360
ISBN-10: 9864511734
ISBN-13: 9789864511730
書城編號: 1630106
 

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內容簡介
 
◎ 整合「理論精華」與「實戰案例」,為讀者打造更高的學習綜效。
◎ 輕鬆易懂的說明,搭配活潑趣味的圖表,讓學習成為一種享受。
◎ 架構清晰,簡明扼要,具高度實用性,對中小企業的創新與經營具引導作用。
◎ 全面翻新陳舊觀念,結合近年最新趨勢與議題,與時俱進。
◎ 新增15個品牌成功案例,見賢思齊,幫助學生及職場人士提升就業競爭力

無論是學界的授課經驗或業界的實戰歷練,作者在「品牌學」領域,長年以來已累積了高深的功力與心法。

經過多年的調查與研究,發現行銷競爭所依賴的,主要有三種優勢:

一是商品力的創新優勢;
二是服務力的品質優勢;
三是品牌力的累積優勢。

前兩者的優勢,比較容易拉近距離,甚至不相上下。例如:降價、降低成本、促銷活動、公關、擴大通路據點、加速展店等,彼此間差異不易拉開。

當大家的行銷實力愈來愈接近,最終決勝負的只剩下「品牌」而已。因為第一品牌只有一個。由此可知「品牌學」已提昇為企業致勝的關鍵地位。

作者

戴國良

現職:
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問

學歷:
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士

國家考試:
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格

經歷:
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

著作:
圖解管理學
圖解行銷學
圖解人力資源管理
圖解企業管理(MBA學)
圖解定價管理
圖解企劃案撰寫
圖解組織行為學
圖解財務管理
圖解通路管理
圖解領導學
圖解顧客關係管理
圖解策略管理
圖解整合行銷傳播
圖解顧客滿意經營學
產品管理
定價管理
數位行銷
觀光行銷學
品牌行銷與管理
行銷管理實務個案分析
行銷學-精華理論與本土案例
行銷企劃管理-理論與實務
整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實戰個案
企業管理實務個案分析
國際企業管理實務個案分析
顧客關係管理-精華理論與實務案例
流通管理概論-精華理論與本土案例
企業管理-精華理論與本土案例
策略管理-實務個案分析

目錄

第1章 品牌入門基本觀念
1-1 品牌的微笑曲線
1-2 全球奧美廣告集團執行長的品牌觀點
1-3 各家的品牌觀點
1-4 品牌的價值與重要性Ⅰ
1-5 品牌的價值與重要性Ⅱ
1-6 品牌的謬誤、挑戰與具備要點
1-7 理想品牌與非常品牌調查排行榜
1-8 品牌定義、相關名詞與品牌化對象
1-9 品牌的功用與對消費者的重要性
1-10 品牌特性與要素
1-11 消費者心目中的理想品牌五力
1-12 強勢品牌,獨享市場利益
1-13 品牌與顧客導向Ⅰ
1-14 品牌與顧客導向Ⅱ
1-15 品牌資產的意義與內涵Ⅰ
1-16 品牌資產的意義與內涵Ⅱ
1-17 品牌知名度與品牌聯想度
1-18 品牌忠誠度與知覺品質的意義
1-19 品牌元素內涵與品牌命名
1-20 品牌識別、標章與標誌
1-21 品牌個性與品牌精神Ⅰ
1-22 品牌個性與品牌精神Ⅱ
1-23 品牌包裝設計
1-24 品牌美學
1-25 品牌Slogan 與廣告歌曲
1-26 品牌故事與品牌認同
1-27 今周刊針對一般商務人士票選的品牌排行榜

第2章 品牌S-T-P 架構體系
2-1 發展及思考正確有效的品牌S-T-P架構體系
2-2 S-T-P架構案例
2-3 為何要有區隔市場及區隔變數?
2-4 產品定位或品牌定位分析
2-5 品牌定位成功案例與定位步驟
2-6 品牌獨特銷售賣點與如何差異化、獨特化

第3章 品牌行銷之戰略與趨勢
3-1 品牌行銷4P組合戰略
3-2 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅰ
2-3 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅱ
3-4 服務業行銷致勝十大終極密碼Ⅲ
3-5 反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅰ
3-6 反古典行銷學四大行銷趨勢Ⅱ

第4章 品牌與新產品開發策略
4-1 品牌的商品知覺品質
4-2 新商品成功開發:日本企業三個案例
4-3 新產品、新品牌上市的重要性與成功要因
4-4 新產品開發到上市的流程步驟

第5章 品牌與訂價策略
5-1 品牌訂價的基本認識與重要性
5-2 品牌經營的損益表必備觀念
5-3 影響品牌訂價的因素與價格帶觀念
5-4 品牌的加成訂價法
5-5 品牌的其它訂價法及新產品訂價法
5-6 品牌的毛利率觀念

第6章 品牌與通路策略
6-1 品牌的通路策略基本認識
6-2 國內最主要的實體通路與虛擬通路
6-3 品牌多元化上架趨勢
6-4 品牌直營門市店與網路通路上架
6-5 品牌對大型零售商與經銷商的通路策略

第7章 品牌與推廣策略
7-1 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅰ
7-2 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅱ
7-3 360度全方位整合行銷傳播操作概述Ⅲ
7-4 品牌成功整合行銷傳播最完整架構內涵模式
7-5 整合行銷與媒體傳播五大意義
7-6 整合行銷傳播十大關鍵成功要素
7-7 品牌代言人行銷操作Ⅰ
7-8 品牌代言人行銷操作Ⅱ
7-9 品牌代言人行銷操作Ⅲ
7-10 品牌與事件行銷活動
7-11 事件行銷活動企劃項目
7-12 品牌與店頭行銷
7-13 品牌與外部專業協助單位關係
7-14 品牌與電視媒體、電視廣告
7-15 品牌與促銷活動Ⅰ
7-16 品牌與促銷活動Ⅱ
7-17 品牌與公關
7-18 品牌與新產品上市記者會撰寫要點

第8章 品牌經理人的工作重點
8-1 品牌經理人八大行銷工作重點Ⅰ
8-2 品牌經理人八大行銷工作重點Ⅱ
8-3 品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅰ
8-4 品牌經理人在新品開發上市過程中的工作重點Ⅱ
8-5 品牌經理必須借助內外部協力單位
8-6 優秀品牌經理人的能力、特質及歷練

第9章 品牌與行銷策略
9-1 品牌如何強化顧客忠誠度Ⅰ
9-2 品牌如何強化顧客忠誠度Ⅱ
9-3 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅰ
9-4 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅱ
9-5 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅲ
9-6 提升品牌競爭優勢的成功對策組合Ⅳ
9-7 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅰ
9-8 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅱ
9-9 品牌對抗不景氣的行銷策略Ⅲ

第10章 品牌與經營管理
10-1 品牌管理的意義
10-2 品牌發展經營的五個面向思考
10-3 品牌經營與品牌管理制度三大轉變
10-4 品牌管理部門工作方向與涉及組織單位
10-5 品牌管理的對象及六大重點事項
10-6 品牌經營成功的五大因素及品牌稽核
10-7 品牌應做好與顧客的接點及外部投資者關係管理
10-8 長期做好品牌經營與管理的六個全方位構面
10-9 品牌回春策略
10-10 品牌誕生的十二項經營管理準則
10-11 品牌管理的八項任務
10-12 品牌再生與品牌年輕化之翻身步驟
10-13 品牌再生十大要點與方向
10-14 品牌再生戰役:以克蘭詩化妝品為例Ⅰ
10-15 品牌再生戰役:以克蘭詩化妝品為例Ⅱ

第11章 品牌策略概述
11-1 品牌策略的本質與思考角度
11-2 品牌自我SWOT 檢測分析
11-3 確定品牌策略四大要素
11-4 品牌策略的類型
11-5 推出多品牌策略原因及注意點
11-6 品牌延伸策略之原因、優點、缺點及誤區
11-7 推出副品牌策略的原因、意義及特點
11-8 零售商推出自有品牌的意義及原因
11-9 國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅰ
11-10 國內各大零售商推出自有品牌狀況Ⅱ
11-11 日本零售商發展自有品牌概況
11-12 品牌策略的形成步驟Ⅰ
11-13 品牌策略的形成步驟Ⅱ

第12章 打造品牌價值的步驟、法則及鑑價
12-1 成功打造品牌價值的四堂必修課
12-2 品牌策略思考六大面向與品牌願景
12-3 成為No.1 的十五項品牌法則Ⅰ
12-4 成為No.1 的十五項品牌法則Ⅱ
12-5 建立品牌發展策略之六步驟
12-6 建立強勢品牌四步驟Ⅰ
12-7 建立強勢品牌四步驟Ⅱ
12-8 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅰ
12-9 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅱ
12-10 透視品牌資產價值的日本企業經營策略Ⅲ
12-11 品牌如何鑑價?
12-12 臺灣前十大國際品牌鑑價四階段

第13章 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外
13-1 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外

第14章
14-1 統一超商City Cafe品牌案例
14-2 蘇菲生理用品品牌案例
14-3 臺灣萊雅品牌案例
14-4 日本精工手表品牌案例
14-5 宏佳騰機車品牌案例
14-6 玉山金控品牌案例
14-7 信義房屋品牌案例
14-8 大金冷氣品牌案例
14-9 旁氏品牌年輕化案例
14-10 蘭寇品牌案例
14-11 臺灣花王品牌案例
14-12 我的美麗日記面膜品牌案例
14-13 潘朵拉品牌案例
14-14 優衣庫Uniqlo品牌案例
14-15 凌志Lexus汽車品牌案例
14-16 結語與結論(72個重點)

序/導讀



「品牌」(BRAND)對企業經營的重要性日益提升,甚至已到了戰略性關鍵的地位。今天,企業的經營成敗,那一項不關乎著是否有優良的企業形象品牌或商品形象品牌,而成為一個全球性跨國企業,那一個不是響噹噹有名的企業品牌或商品品牌。長久以來,英國知名的Interbrand 品牌鑑價顧問公司,每一年度即對全球性大品牌展開前500 大品牌鑑價。其中,前10 大全球品牌的價值,都在幾百億美元以上,非常驚人。

臺商過去的發展,大都以委託代工(OEM)或設計代工(ODM)模式發展事業,所賺取的只是微薄「製造利潤」。但美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤,其間的差距可達數十倍之巨。但是,時代已經產生巨大變化, 不少臺商已發現長久代工下去,終究不是辦法,因為臺灣的外銷製造廠已紛紛外移到中國大陸、東南亞、東歐,甚至是印度。好像過著遊牧民族的日子, 老外的市場在那裡,就叫我們到那裡去,他們喝香吃辣,我們卻遠在落後低成本國家設廠為他們賣命,而賺取的卻是3%5% 微薄的毛利率,相較於老外2倍、3倍的售價,其獲利水準令人羨慕。因此,有些臺商已幡然覺醒。諸如比較有名的統一、法蘭瓷、王品、Asus、Giant、Micro Trend(趨勢科技)、Maxxis等,已經在自有品牌打造努力方面,有明顯的大幅進步與可貴成果。這是重要的一個里程碑。

另外,在內銷(內需)行業方面,也有愈來愈多的廠商,集中力量在品牌形象與品牌資產力量的打造上面,付出相當多心力,及做了很多的必要行銷投資,大家都有了更正確的品牌行銷與品牌管理的認知與信念。因此,打造「品牌力」也成為行銷操作的最終目標之一。

其實,廠商行銷拼到最後,依賴的可能只是三種優勢,一是商品力創新優勢;二是服務力品質優勢;三是品牌力累積優勢。其他的優勢,可能大家都會彼此努力拉近,而不相上下。例如:降價、降低成本、做促銷活動、做公關、擴大通路據點、加速展店等,這些活動大家好像都會做,彼此間差異並不大。大家的行銷實力愈來愈接近,而最終決勝負的可能只剩下「品牌」而已。因為,第一品牌只有一個,不會有好多個。

本書特色:

本書可說是一本實用的工具參考書,或是一本涵蓋周全的架構參考書, 或是一本品牌實戰書,不論如何形容,都有其存在的價值及意涵所在。總結來 ,本書具有以下四點特色:
( 一) 圖解式表達,使人一目了然,能夠快速閱讀了解及吸收:所謂「文字不如表,表不如圖」,圖解式是最快、最佳的表達方式。尤其,現在企業界的報告,大都是採用PowerPoint 的簡報方式表達,亦與圖解書相似。
( 二) 一本歷來品牌行銷管理書籍最實用的好書:本書是歷來品牌行銷與管理書籍,結合最實務與最精華理論的一本實用好書。
( 三) 本書與時俱進:本書將陳舊的傳統品牌管理教科書全面翻新,並結合近幾年最新的趨勢與議題,而能與時俱進。
( 四) 本書能幫助你在未來就業競爭力,比別人更強:本書期盼能建立未來學生們及年輕上班族們,在企業界上班必備的品牌分析與品牌行銷技能,讓你未來在「就業競爭力」比別人更強。

戴國良

戴國良 作者作品表

數位行銷
通路管理:理論、實務與個案
數位行銷
人力資源管理
圖解通路管理
圖解定價管理
圖解品牌學(3版)
企業管理:實務個案分析
圖解顧客關係管理
顧客關係管理:精華理論與實務案例
圖解策略管理
圖解領導學
圖解行銷學
圖解管理學
流通管理概論:精華理論與本土案例
圖解式成功撰寫行銷企劃案
國際企業管理:實務個案分析
一看就懂管理學:全方位精華理論和實務知識
圖解財務管理
圖解人力資源管理

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