細節—超級業務員與你的0.01公分差距
 
作者: 川田 修 
書城編號: 218265

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出版社: 世茂
出版日期: 2010/12
頁數: 224
ISBN: 9789866363832

商品簡介
「我平常既不看報也不讀書,記事本非常薄,上面沒寫幾個字,也從來不應酬。像我這樣,憑甚麼成為超級業務員呢?」

史上最快達成首席壽險顧問第一人,
日本兩千名超級業務員中的第一名 第一本著作!
不只是超業,是超業中的超業!
「業務,是業務員和客戶共同編織故事的工作。」
使客戶感動的 一點點不同的事 超業中的超業 告訴你業務的醍醐味

我到客戶家時,會在地板先鋪上手帕,再把公事包放上去。
為何要這麼做呢?
我不斷累積各種吹毛求疵的小習慣,才能與其他業務員產生差異,逐漸建立起屬於個人的品牌形象。
‧使約會只會遲到2分鐘,也一定要打電話
‧用過的杯盤 要推到對方容易收拾的位置
‧手錶的造型全都是 黑皮帶、銀框、白色鏡面
‧即使在公司裡,也不會捲起袖子
‧即使外出至自己住家附近,還是會先回公司一趟
現在就開始模仿吧!所有超級業務員都是在別人的指導下,或竊取別人的優點。不斷地累積小小事,最後你終於會懂得超級業務員的真誠與真心。
「金錢與地位有其限制,但受人喜愛、使人感動則是沒有極限的!」

作者川田修先生為現在日本美商保德信人壽業務的首席壽險顧問,同時也是全日本約2000位TOP SALES中的第一名(台灣稱為「超業」,超級業務員),是傳說中、超級中的超級業務員。本書就他親身而言對於為何能成為TOP SALES,所有秘訣集結在這一本書裡。他希望能夠盡量具體地將跑業務時所意識到的事、以及如何將這些想法運用在實際場合的方法全部寫出來。不只是成左漪G事,在成奶妨e遭遇的失敗故事、以及所有可能在業務工作上遇到的煩惱與其克服方法等,都毫無保留。讀完這本書後,可以瞭解「業務」這項工作的深奧之處與有趣之處,同時也能體會到與人接觸的喜悅。

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