不會領導，就被木頭員工拖垮你！６招聰明管理術，讓不動的懶員工動起來，讓庸才變人才！

作者:	桐岡隆澄
譯者:	張婷婷
書城編號:	719957

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出版社:	台視文化
出版日期:	2013/08/06
ISBN:	9789575659844

商品簡介

明明就是分內工作，為什麼我的下屬總是叫不動？

下屬好像機器人，一個口令、一個動作，不知變通？

下屬做事慢吞吞、能推就推。天哪，這樣當主管好累！

在急遽改變的大環境中，企業經營者或主管經常遇到人事管理問題：員工不會主動採取行動，或者根本不動。本書以實際職場案例解說管不動員工的原因，以及應該採取何種方法，才能讓員工動起來！

6個步驟，讓你的員工動起來！

STEP 1 主管與部屬合作，創造「縱向信賴與期待關係」的基礎

STEP 2 創造部屬同儕之間的「橫向信賴與期待關係」

STEP 3 共享「小小的進步」——醞釀效力感

STEP 4 逐漸提升難度、「專注體驗」——醞釀期待感

STEP 5 抱著覺悟、挑戰難題——獲得自信

STEP 6 共享工作的「價值—目的—原則」

【本書特色】

員工的行動不如你所願——這對主管來說是嚴重的問題。「明明就是工作，為什麼就是不做」，你一定很氣吧？

即使如此，員工究竟為什麼不行動？還有，要怎麼做，員工才會行動呢？在思考原因與對策時，「站在對方的立場」去想，是很有效的方法。總之，主管很容易會以自己現在的狀態、立場、角色，去看下屬和員工。想要改善這種情形，建議你暫時回到從前你還是別人的下屬和員工時的狀態、立場、和角色來看。

從員工的立場來思考「不動的理由」，以員工的立場來掌握原因，就會發現很多你從前沒有注意到的細節，有助於反省和改善目前的管理手段，讓員工開始積極地行動，為雙方創造有價值、有收穫的職場環境！

※本書目錄

目錄

第1章為什麼你的部下不動？

1.日常中司空見慣的「不動的部下」

到處都是「機器人」和「評論家」

2.為什麼當時他們行動了？

案例1-1於某物流倉庫

案例1-2社長哭泣的臉傳達了理念

3.不動的部下心底的真心話

回憶你還是部下時候吧（站在部下的立場思考）╱是什麼區分出動與不動？

第2章探究「總覺得很難動起來」的原因

1.疲乏的職場

束縛不自由的職場╱不知道正確答案。拿出成果也得不到回報╱挑戰組織成長的精神消失了

案例2-1只拿得到不成比例的工作

br>2.日本的經理人煩惱的極限

3.不論哭或笑也不會改變現實

影響力越來越小╱經理人的「三大神器」都行不通！

第3章推動個人推動組織

案例1 讓那些你沒說他就不做的人動起來

「這種事到現在才說……」╱「等待指示的店長」第一次表現出來的執念

╱推薦客戶試吃╱無心去做的事情就想逃避╱想像一下店長的心情╱「帶著主體性工作」的意義╱由小小的「徵兆」開始展開╱從「小小的主體性」到「發揮出真正的主體性（專注狀態）」╱總之，著眼於正面態度

案例2 讓一成不變很難發揮創造性的職場動起來

渡假會議成為開始改變的契機╱共度3天2夜40小時╱一成不變的職場也有「喜怒哀樂」╱產生主體性的時刻╱如果與他人沒有共鳴就不會懂得「工作的價值、意義」╱能照顧到多少「小小的意義、價值」╱上司自身也產生變化╱最後是人的信賴感

案例3 用幾個月時間讓落後的數位業界「互相承擔風險」

難題太大難以抉擇╱「你說這話是認真的嗎？」╱為什麼「合作－協力」會這麼難？╱構築「雙輸」的關係╱從自己的蝸殼中走出來╱賭注在部屬身上、強烈要求、祈...

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