如果我們觀察消費者的購物行為,即便是世界上最優秀的經濟學家也會感到迷惑不解。鄭教授的《理性的非理性》一書將行為經濟學這樣一個相對較新的研究領域,與心理學和行銷學完美地結合起來,為解釋人們看似「非理性」的行為提供了重要的洞察和清晰的解釋。書中不僅有全球知名的商業案例,還包含了大量具有中國特色的本土案例,充分體現了中國市場的特殊性。為什麼顧客並非如他們表現的那樣「非理性」?對於每一位希望更好地理解這一問題的商業人士來說,這是一本必讀的書!美國行銷學會主席、華頓商學院講座教授David J. Reibstein
透過大量中國及全球的真實商業案例,鄭毓煌博士的《理性的非理性》一書生動地展示了人們為什麼會經常做出「非理性」的行為決策,同時,他還揭示了這些「非理性」行為背後的「理性」規律。對於希望更加深入了解消費者(特別是中國消費者),並做出正確決策的企業管理者來說,這是一本不容錯過的書!華頓商學院院長暨講座教授Thomas S. Robertson
鄭教授完美中的發現與洞察應用於生活。正如他在清華—中歐—哈佛高級經理人課程中教授眾多的企業家時那樣,他所給出的大量引人入勝的案例將幫助讀者真正掌握消費者行為中的重要原則。企業高層如果想做出更好的決策,《理性的非理性》是一本不可不讀的書!哈佛商學院高級副院長暨講座教授、清華—中歐—哈佛高級經理人課程聯執主任Lynn Sharp Paine