你是不是也有這樣的困擾： 　　當上主管，每天的工作馬不停蹄、忙著穩定混亂局面，好像同時走在幾條鋼索上？ 　　為什麼總是有接不完的電話、開不完的會，即使下班心中總是掛著沒做完的事情。難道真的是自己無法放手？ 　　其實，管理從來不是有條不紊、坐在桌前運籌帷幄，本來就是複雜、繁瑣、沒有止境，「該死的事情一件接著一件」。 　　明茲柏格被《華爾街日報》譽為「全球最具影響力的管理大師」，貼身觀察29位不同產業、不同階層的管理者，從實務中解開大家對於管理的釵h迷思： 　　管理工作原來就是多樣、零碎、毫無規律可循，隨時準備好迅速調整情緒是主管必備的能力。 　　主管不是放下電話、結束會議才開始忙正事，講電話、開會這些聯繫就是主管的工作，八卦是不可少的軟資訊，溝通是主管必備的領導技術。 　　主管的任務從來不是解決問題，而是在混亂中尋求秩序、維持平衡。明茲柏格將管理實例融合理論分析，配合簡要的管理模型，說明主管扮演的多重角色，以及主管面對的諸多難題。不論你是很可能晉身主管的高潛力幹部、手忙腳亂的新手主管，還是身經百戰的資深主管，都可以在明茲柏格精闢的說明中，思索出適合你的管理方式。 名人推薦 　　世紀奧美公關創辦人暨總顧問　丁菱娟 　　AppWorks之初創投合夥人　林之晨 　　世新大學口語傳播系教授　游梓翔 　　同感推薦 　　現代人太忙，沒有時間消化「複雜」。看過太多的企劃案，漸漸發現簡單而聚焦的，讓我精神一振，脫穎而出。「化繁為簡」是一種藝術，也是一種能力，在提案、溝通上是如此，管理更是如此。管理，簡單並不簡單，你必須從工作的本質看起，處理眼前龐雜的事務，然後聚焦一個主題，有邏輯、有條理的推動工作，才能達陣。所以簡單，但不容易。──世紀奧美公關創辦人暨總顧問　丁菱娟 　　多年來我一直使用明茲柏格教授的書作為EMBA管理溝通課程的教科書，他提到管理者必須具備藝術、學術和技術的三項修煉，我的釵h學生都利用這個模式自我檢驗，了解了自己擅長什麼、缺少什麼，如何將自己打造成更全面更平衡的主管。而他的管式提供了一份主管每天要做什麼，該如何把各個角色做好的完整清單，主管可以學習如何把掌握數據情報、提升人際影響、實際投入工作這三個層面做到更好，我會向所有擔任主管或即將擔任主管的人推薦本書。──世新大學口語傳播系教授　游梓翔