小編開講：讓網友讚到不要不要的65個經營社群心法 - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

小編開講：讓網友讚到不要不要的65個經營社群心法

書城編號:

1292203

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出版社:	時報文化
出版日期:	2017/06
頁數:	200
尺寸:	15x21
ISBN:	9789869412568

商品簡介

【本書特色】操作400萬粉絲、第一線小編的工作筆記！所有小編和小編的老闆都該看的社群（小編）經營（加薪）指南
你的粉絲數很多但是自然觸及率超級低嗎？你苦心經營的粉絲團乍看卻像內容農場嗎？你費心製作的貼圖、短片常常乏人問津嗎？你的貼文、留言回應，曾引來網友噓爆嗎？如果你有以上困擾，那你必須拜讀本書；如果你想壯大粉絲團，那你更該細讀本書！本書匯集400萬粉絲的血淚教訓、給你大中華區最大咖小編的第一手實戰經驗，讓網路小白自動閃退、讓路過網友變好友粉絲、讓粉絲變鐵粉護衛隊，
讓網友、老闆、眾家小編都對你的社群經營術「讚」得嫑嫑的！
本書三大嫑嫑保證：
1.讓你讚到嫑嫑的精闢分析：華人區最強小編團隊，鞭辟入里的分析法極到位！絕不靠名氣打高砲、不看殭屍粉絲說空話，字字珠璣、句句精準到你嫑嫑的。
2.讓你追到嫑嫑的精采劇情：所有案例皆是「婉君」和小編們真實人生，高潮迭起的劇情，精彩到讓你看得嫑嫑的。
3.讓你懂到嫑嫑的接地氣解說：最接地氣的小編親民白話解說，不討論學術理論，讓你一次看懂「大」小編如何擊退網路小白、粉專日漸壯大的成長過程。
【百萬粉絲團主齊推】
1.八耐舜子手繪塗鴨本 2.水波爐同樂會 3.老王 4.走路痛（以上按照首字筆畫順序）
★特別收錄★
地表最強小編團團長　劉鴻徵（全聯福利中心行銷部經理）精彩QA
「小編的角色就有點像是廣播裡的DJ，
大多數的時候他是在跟你聊天而不是在賣東西，
用『自己也是消費者』的角度來談商品，才能引起互動。」
【本書內容】
你是社群小編嗎？買千百本行銷管理書，不如買一本小編專用書！
你是企業老闆、粉絲團長嗎？花萬元「買」幽靈粉絲，不如花兩、三百讀懂這本書！
小編啊～你每天都為了這些問題被上級電、被老闆噹、被網友嗆嗎？
老闆啊～你想好好經營公司粉絲團，卻沒龐大行銷預算請專業團隊嗎？
最好看、好懂、好幽默的小編實戰手冊，解決你的所有社群經營煩惱！
Q：演算法變變變，小編何去何從？
A：從純文字貼文→圖文並茂→影片剪輯→現聲直播主，
就算你不會十八般武藝，也要搞懂臉書公告的最新貼文曝光準則。
Q：為什麼我的貼文回應永遠冷冷清清？沒人按讚好心酸
A：小編轉換心態最重要，不是當sales，而是把網友當朋友！
用網路語言（如：GG）、流行造句法（如：自己的ＸＸ自己Ｘ），
想要增加貼文觸及率，就要將語言調到同頻，溝通才能無障礙。
Q：網路小白何其多，奧客更是前仆後繼的，小編該如何面對？
A：奧客留言處理得宜，也能引來大量粉絲圍觀！
用溫暖問候開頭、用幽默化解，說錯話時的公關處理SOP，
都能將危機轉換成轉機，從負評變好評，提高粉絲黏著度。
Q：別家小編為什麼都能在第一時間跟上潮流？沒跟上怎麼辦？
A：就算失去先機、沒在第一時間跟（湊）潮（熱）流（鬧），
也要在留言區找到創意哏，一樣能讓讚數一路超標。
Q：投放廣告的準則在哪裡？有沒有廣告最佳化、最大化的撇步？
A：御姊愛教你一秒算出互動率，還有投放廣告的小撇步：
受眾設定敵對粉絲團，這樣就能準確吸引到競爭對手的粉絲們囉。

成人的專注力不足8秒鐘，每天卻要被無數的訊息轟炸；身為小編的你要如何在網海當中殺出重圍，經營一個互動活絡、網友埋單、鐵粉齊讚的粉絲團？發揮網路行銷的強大威力，進而將瀏覽數轉換成實際業績，小編要的不只是讚數，更是粉絲的黏著度、分享數、互動率，靠單方面的數據分析、驚人標題、廣告投放都不是長久之計，唯有執行小編開講心法，才能讓粉絲人數爆增、貼文觸及率爆量，達到企業形象和產品宣傳的效果！

編編編編

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