名人推薦

來自各界的讚語

「《執行力的修練》是所有領導人都應該閱讀的書。」
——破壞式創新大師、《創新的兩難》系列書籍作者 克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）

「在由上而下、控管導向管理方法掛帥的工商時代，執行力四紀律為目標與策略的執行提供了一個釋放導向、知識工作者時代的方法，這個方法引導人員把心智投入於同一個目標。方法簡單，但意義與影響深遠！」
——管理學大師、《與成功有約》作者 史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey）

「各產業的生態系統與商業模式不斷創新，企業面臨的挑戰也持續變化，然而，真正影響成敗的關鍵卻依然不變，那就是：如何打造精準的策略與超強的執行力。」
——玉山金控董事長 黃永仁

「知識本身沒有價值，而是被運用後的『結果』才有價值。創意也好，雄才大略也好，沒有執行、執行不好或無法執行，都是沒有價值的。」
——聯強國際集團總裁 杜書伍

作者

麥切斯尼（Chris McChesney）

富蘭克林柯維顧問公司（FranklinCovey）的全球執行業務總監，領導公司持續發展「執行力四紀律」超過十五年，影響全球各地數千家組織，幫助他們獲致非凡成果。麥切斯尼也在世界最大的領導力論壇講演，更多資訊詳見www.ChrisMcChesney4DX.com。

柯維（Sean Covey）

富蘭克林柯維顧問公司教育業務總監，指導構思和發展「執行力四紀律」方法的原始團隊成員之一。柯維是哈佛大學企管碩士，曾擔任楊百翰大學四分衛。他也是《紐約時報》暢銷作家，著作甚豐，包括《7個習慣教出優秀的孩子》（The Leader in Me）、《七個好習慣：與成功有約》（The 7 Habits of Happy Kids，兒童繪本版）等書。

霍林（Jim Huling）

富蘭克林柯維顧問公司的常務顧問。霍林負責全球指導、教學、推行「執行力四紀律」，傳遞這套方法的優質運用。他也經常擔任高階主管的執行力教練，更多資訊詳見www.jimhuling.com。

泰利（Scott Thele）

富蘭克林柯維顧問公司商業成果實踐的全國實踐領導者，主要任務是應用執行力四紀律。泰利主要擔任主題演講者、商業顧問與內容構想領導者，協助組織執行最關鍵的策略。

華克（Beverly Walker）

在擔任喬治亞州民政部部長與伊利諾州主任期間，華克將執行力四紀律應用在解決嬰兒死亡、精神健康，與兒童識字等看似難以克服的巨大挑戰上，進而取得傲人成果。

譯者簡介
李芳齡

譯作超過百本，包括《謝謝你遲到了》、《心態致勝》、《人生本來就塗塗改改》、《黑天鵝與不叫的狗》、《被討厭的商機》、《TED TALKS說話的力量》、《每天最重要的2小時》、《平台經濟模式》、《Google模式》等。

王怡棻

旅居美國愛達荷，擁有十餘年主流媒體經驗，採訪足跡遍及歐美甚至中東。負責美國地區採訪，譯作甚豐，近期譯作包括《巨頭的詛咒》、《支付金融大未來》。合著《我獨特，我珍貴》、《勇闖天涯翻轉人生》等。曾獲吳舜文新聞獎、曾虛白新聞獎。

目錄

增訂更新版推薦序
落實執行的力量 華克

第一版推薦序
贏在執行力 克里斯汀生
執行力，贏得未來的力量 黃永仁
空有策略，只會光說不練 杜書伍

前言 執行紀律造就卓越成果

Part 1 學習執行力四紀律 4DX
第1章 策略失敗的真正原因
第2章 紀律一：鎖定極重要目標
第3章 紀律二：從領先指標下手
第4章 紀律三：設置醒目計分板
第5章 紀律四：落實當責

Part 2 高階領導者應用 4DX
第6章 選擇聚焦點
第7章 把組織的焦點轉為可執行目標
第8章 邀請各層級領導者參與
第9章 運用4DX執行專案
第10章 維持4DX的成果與投入程度

Part 3 前線團隊領導者應用4DX
第11章 不同階段的挑戰
第12章 實行紀律一：鎖定極重要目標
第13章 實行紀律二：從領先指標下手
第14章 實行紀律三：設置醒目計分板
第15章 實行紀律四：落實當責

後記 成功執行不可或缺的要素

附錄 讀書會主持人教戰守則：讀通《執行力的修練》

序／導讀

【推薦序】
贏在執行力
克里斯汀生（Clayton Christensen）

創辦英特爾（Intel）、擔任執行長及董事會主席多年的葛洛夫（Andy Grove）教會了我許多非常珍貴的東西。其中之一便是發生在「賽揚」（Celeron）微處理器會議上的一段插曲。

「賽揚」是葛洛夫和幾位同事一起研發出來的。當時，我還是英特爾的顧問。根據破壞式創新理論，我察覺到英特爾正面臨一個威脅：超微半導體（AMD）和新瑞仕（Cyrix）兩家公司開始進攻微處理器低階市場，銷售更廉價的晶片給那些製造入門款電腦的廠商，而且取得了相當的市場占有率，並開始進攻更高階市場。面對這樣的挑戰，英特爾必須迎擊。

會議中場休息時，葛洛夫問我：「我該怎麼做？」我立刻回答他：「必須設立一個獨立自主的事業單位，有自己的間接成本結構與銷售團隊。」

葛洛夫以他特有的低沉嗓音說：「你真是個天真的學者！我是問你，我該怎麼做，你卻告訴我，我要做什麼。」接著又說：「我知道我必須做什麼，只是不知道要怎麼做。」當下，我簡直無地自容。葛洛夫說的沒錯，我的確是個天真的學者，竟然讓他看出我不懂「做什麼」（what）與「怎麼做」（how）的區別。

在飛回波士頓的途中，我不斷思忖是否應該改變自己的研究重心，嘗試發展出一個有關「如何做」的理論。後來，我放棄了這個想法，因為我實在想不出來要如何發展這樣的理論。於是，我的研究工作繼續聚焦於企業經營管理中的「什麼」部分，也就是所謂的「策略」，後來收穫頗為豐富。

「方法」可以預測、重複

許多策略研究者、顧問及商管書作者都提供了不少靜態的觀點——關於技術、公司和市場的「快照」（snapshot）。也就是在某個時間點上，呈現成功的公司和困頓掙扎的公司存在哪些差異，或是表現較佳的企業主管具備哪些特徵。這些定格的照片總在明示或暗示我們：如果你也想和這些「模範生」做得一樣好，那你最好就照著他們的方法做。

然而，我和我的同事沒有選擇「照相」這門專業，而是選了「電影」製作。我說的並不是你在電影院裡看的那種由製作人、編劇構思情節後所拍出來的影片。我們在哈佛製作的電影是「理論」，敘述什麼原因導致什麼情況的發生，以及為什麼。而這些理論也就成了影片的「情節」。

不同於戲院裡放映的電影充滿懸疑與驚訝，我們的影片情節具有十足的可預測性：你可以把影片裡的主角換成不同的人、公司及產業，然後再重看影片；也可以選擇這些演員在影片中的行動。由於影片的情節有其因果理論，因此你完全可以預測這些行動的結果。
「那不是很乏味嗎？」你可能會這麼問。對於那些追求娛樂效果的人來說，或許是吧；但對於必須知道自己採行的策略（也就是「方法」）是否正確的經理人而言，確定性當然是愈高愈好。

由於理論就是這些影片的情節，所以你可以不斷倒帶重看，以了解在某個時點上，什麼原因導致了什麼結果，以及為什麼。這些影片的另一個特色是：它可以讓你預見未來。你可以根據身處的不同狀況，改變計畫，並且看到改變後的結果。

不是我個人自誇：我們在策略、創新與成長等方面的研究成果，已經對那些花時間去閱讀、了解策略理論的經理人產生了相當大的助益，使他們比以往更常成功、更容易維持成功。

用實例演繹「做法」

如今，尚待努力發掘的部分是：在變革期間該「如何」（how，做法）管理公司？直到本書問市前，這個部分的相關研究還是很少。

原因就在於，策略的因果理論（即「what」的部分）通常來自於深入研究一家公司，例如我對磁碟機製造公司的研究。反觀策略變革的「如何」部分，每家公司都隨時在發生，因此你不能只研究一家公司的這種現象一次，就發展出相關的理論，而是要花很多年時間，並一再研究許多細節，才可能成功。

由於策略變革的「如何」部分的規模太大，我和其他學者不得不略過這個部分，因為我們根本無法從事這種規模的研究，這需要洞察力與規模深廣如富蘭克林柯維顧問公司（FranklinCovey）這樣的機構，才可能辦得到。

這也是我對本書問市深感振奮的原因。本書不只敘述那些成功過的公司的經歷，還提出了「如何」做到有效執行的因果理論；這些理論並非有效執行的定格照片，而是可以一再倒帶研究的影片。

身為領導者的你，只要把公司和人員放進影片中當演員，就能看到公司尚未發生的未來。本書深入研究了許多企業「如何」漸進式地成功執行公司策略，相信你也會跟我一樣喜愛它。

（作者為已故哈佛商學院教授、《創新的兩難》系列書籍作者）