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天才當家
售價:
$100.00
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出版社: |
藍鯨
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| 出版日期: |
2003/01 |
| ISBN: |
9789867964335 |
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商品簡介 |
辦公室吵得讓人想抓狂，超時工作成了家常便飯，一對從未搞清楚的程序，總有開不完的無聊會議……
你有聽到員工的抱怨嗎？還是以為這些人不知好歹，只曉得成天發牢騷？其實管理很簡單，就是讓員工真正愛上工作──
‧給予員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。
‧沒有超時工作這回事，時間壓力只會讓員工草草完成工作。
‧別為了遵守既定流程與制度，扼殺了員工的創意活力。
‧容釩堻]性的混亂，過度強調秩序只會排擠人才。
‧每個員工都是不可取代的。取代離職者的支出相當於五個月的薪水。
‧知識工作者有如自由電子，無為而治才是最有效的管理。
第一部 人力資源管理
1.當下正有一個專案即將失敗
2.做乳酪漢堡，賣乳酪漢堡
3.維也納正等著你
4.品質，徜若時間允釭爾
5.重審帕金森定律
6.苦杏仁素
第二部 工作場所
7.家具糾察隊
8.上午九點到下午五點根本做不了任何事
9.在空間上省錢
10.腦力時間與身體時間
11.電話
12.恢復辦公室的門
13.永久不變的真理
第三部 找到對的人
14.霍布洛爾效應
15.僱用雜耍小丑
16.很高興來到這裡工作
17.自我修復制度
第四部 高生產力團隊
18.整體大於部分的總和
19.黑色團隊
20.團隊死亡
21.開放管理
22.團隊形成的化學作用
23.菁英團隊
第五部 樂在工作
24.混亂與秩序
25.自由電子
26.沈睡的巨人
第六部 未來發展
27.再談團隊死亡
28.競爭
29.流程改善
30.觸動變革
31.人力資本的真諦
32.組織學習
33.管理的原罪
34.社區的形成 |
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