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顧客服務最佳行銷方法
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出版社: |
臉譜文化
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出版日期: |
2003/12 |
ISBN: |
9789867896643 |
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商品簡介 |
無論你是商場新手抑或老字號的服務業者,都可能對推銷深惡痛絕,認定推銷就是咄咄逼人的意思。於是你的客戶基礎停滯不前,或者爭取不到最好的客戶。其實你可以在不失去自尊的情況下,為事業注入新的生命,改寫整個結局。你可以在《顧客服務最佳行銷方法》這本書中,找到各種爭取生意的方法說明,絕對不必厚著臉皮「強迫推銷」。
這本人氣甚旺的指南書已全部更新,盡數涵括各種網路促銷辦法以及低成本或無成本的促銷手法。「行動事項」會提供釵h當下就能使用的點子。數以百計的現實生活案例、不失尊嚴的策略方法、以及實用練習,悉數收納在這本行動指南中,就連最不願自我推銷的人都能受到鼓舞,發揮原本深藏不露的行銷天 |
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