從思考、設計到行銷，都要玩遊戲！：Gamification遊戲化的時代

作者:	井上明人(Akito INOUE)
譯者:	連宜萍
書城編號:	744000

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出版社:	時報文化
出版日期:	2013/12
頁數:	240
尺寸:	14.8x21
ISBN:	9789571358604

商品簡介

在社群媒體、巨量資料之後，
下一波的商業趨勢，就是遊戲化！從步行、慢跑、減重、開會、學習、購物、儲蓄，我們的生活，因為遊戲化的過程，變得更健康、更有效率、更有趣！
　　遊戲化（Gamification)指的是電腦遊戲中，將開發的技術實際應用在社會活動的行為。本書作者在2011年3月，在東日本三一一大地震之後，為了響應省電，因此每隔一小時確認一次家?的電表，把電表的數字發表在推特（Twitter），並以省電遊戲（#denkimeter，原意為電表）為名，在推特上引起跟進與討論。
人們驚覺，原來，即使像是省電這麼嚴肅的事情，竟然也能變成遊戲。
沒錯！遊戲可以使人快樂，可以將複雜的事情變簡單，甚至可以改變人的行為! 而遊戲的力量不只是用在娛樂或學習，遊戲改變人的生活習慣、商業行為，甚至改變戰爭、政治。在現實社會中，包括：步行、慢跑、減重、養生、旅行、開會、學習、寫作、K書、購物、省電、儲蓄、鬧鐘、戒菸、開車，任何可以想到的事，都可以遊戲化。　遊戲化（Gamification），是社群媒體（social media）、巨量資料（big data）、物聯網（internet of things）的下一波網路趨勢。
根據顧能公司（Gartner Inc.）調查，2014年之前，2000家的跨國企業之中有70%以上的企業，至少利用一種遊戲化App推動他們的行銷事宜與維持顧客關係。2015年之前，從事創新工作的企業將將有半數以上，將遊戲的元素注入他們的工作流程之中。遊戲化有三個影響：
一是社群遊戲的快速成長，從開心農場到Candy Crush，快樂地玩遊戲，已變成人們日常生活之一。
二是社群遊戲與遊戲玩家的行動結合實際的商品銷售，這種以社群遊戲成巧摁i銷售的線上結合實體（O2O，online to offline）行銷手法，目前相當受到矚目。例如：北美約七千家的7-Eleven?，選購指定冰淇淋商品就可以得到一個序號，利用這個序號在臉書遊戲?使用一個特定項目，相當成央C
三是遊戲化公司的成長快速，例如：定位服務Foursquare結合實體商店優惠、Nike+將跑步變成遊戲、Evernote把筆記化為遊戲般有趣，提供這些產品或服務的公司，陸續獲得資金挹注或大型企業購併。
過去十年，是社群的時代；未來十年，是遊戲的時代。遊戲化，是喚起人的本性，讓人格外認真的新商業模式！

內文摘錄：
★把省電當成遊戲★
二○一一年三月十四日，東日本大地震後第三天。
我每隔一小時確認一次家?的電表，把電表的數字發表在推特（Twitter）社群網站上。
【反正，先把電表的數字記磚
2011/03/14 10:00 9593.4度
【提前做完早午壑妨寣A再次確認電表。】
2011/03/14 11:00 9593.5度增加了0.1度
【用完Skype後，再看一次電表】
2011/03/14 12:02 9593.7度一小時又增加了0.2度
開始記錄電表的數字，並不只是因為想落實省電；而是以「省電」為由，心?想或野i以做個遊戲，就試著玩玩看了。昨天聽到「電力不足」的報導，知道不省電不行了，才興起這個念頭，開始確認家?的用電量。
要確實測量用電量其實不容易，只是依照電器產品型錄上的弁鄎示（catalogue spec）操作，往往很難瞭解；再加上電器產品依操作方法不同，用電量也會不一樣，不仔細運用的話，反而達不到省電的效果。我認為，有效、仔細的運作過程與「RTS」遊戲模式（Real Times Strategy，即時戰略的簡稱。主要用於指揮軍隊時的遊戲，因應戰況而調整的策略。）一樣。也就是不停地跟過去一小時全心全力的自己比賽，總想著下一個小時要更盡心盡力，這樣的過程與「Ghost」競速遊戲（亦稱為Ghost Car，跑最快的以Ghost表示。），在結構上也非常類似。這樣就是遊戲了。
但是，讓我感到不足的是，想要將這個想法變成遊戲，必須具備對於遊戲玩家行為進行評分的機制；也就是說，...

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