第一句話說對 90%目的就達成:不是有說就好 還要把話說漂亮
 
作者: 向谷匡史 
出版社: 三采文化
系列: Mind Map
出版日期: 2014/07
頁數: 216
ISBN-10: 9863421936
ISBN-13: 9789863421931
書城編號: 877335
 

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內容簡介
 
「請讓我向您打聲招呼!」也能有神奇的幼纂H
「怎麼連你都這樣?」明明是斥責卻收到鼓勵之效?
「您辛苦了!」明明是好話,卻一出口就錯?
才剛開口第一句話,就決定了你的位子!


  藝人、文化人、口若懸河的政治家、
  擅長掌握人心的企業家、話中帶有殺氣的黑道……
  和這些有魅力的人物交談之所以愉快,
  正是因為他們開口的「第一句話」 ,
  就深深令人著迷、能安心開始對話!

  「請再給我一次機會」突破尷尬的局面,
  「班車誤點了……」害你失去一次機會,
  「有沒有人說你……」拐彎稱讚比直接說更有效?

  無論和哪些對象談話,若想有一個成左熄}始,
  不需要優異的話術、技藝或笑點,
  只要抓緊「開頭第一句話」的要點和時機就夠了!
  作者向谷匡史將要介紹這些技巧,
  包含抓住對方的心的「第一句話」、語句的誤用、
  打招呼的方式、笑容、眼神、道歉,以及自我介紹的方法等。
  這不是所謂的商場禮儀,而是每個人每天都得用上實用技術。
  該與人好好相處時,就用第一句話打開話匣子、製造和樂的氣氛;
  在嚴峻的交涉場合上時,開口的第一句話就要取得有利的條件!
  害怕和人接觸、社交恐懼症、說話笨拙……
  請掌握最重要的成永鶬銣a!
  「開頭第一句話」對了,後面就輕鬆了!

  這不是一本所謂的商務禮儀書,而是一本自人際關係術從頭說起的「實踐之書」。不論是擄獲人心的「開場白」、避免錯誤的用語,還是行禮的方式、笑容、視線、致歉法以及自我介紹的方式等,本書都以事例來一一解說。

本書特色

  1. 揭露第一句話的各種應用方式,以應對各種尷尬或不自在的狀況。
  2. 內容包含笑容、視線、致歉、談判與自我介紹等方式,解除第一句話的困境。
  3. 每則狀況都附有事例與解說,並以精簡的TIP做結,便於記憶使用!

此叢書 Mind Map 書目

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向谷匡史 作者作品表

好主管要學黑道老大:為什麼老大聊天泡茶,兄弟就能自動自發?
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