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精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心
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出版社: |
三采文化
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出版日期: |
2014/09 |
頁數: |
352 |
尺寸: |
14.8x21 |
ISBN: |
9789863422082 |
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商品簡介 |
成左疑鶬銈禸銵A不是你做了什麼事,而是你說了什麼話。
而成左獄y言就是,你說得有自信,他聽得很開心。
這些情境,如果一開口就說錯話,你就慘了!──
在慶祝會席間跟老闆聊天時……
爭取一個新客戶時……
公司週會輪到你發言……
跟客戶、同事或主管閒聊時,分別要怎麼聊……
為自己犯的錯道歉時……
就算你能力再好、準備再多,都禁不起一開口就說錯話。
如果你天生不是說話高手,沒關係,這是可以學的。
你將發現──
原來表達能力強的人,都是這樣練出來的!
這些國際大咖都曾被本書作者調教過口才──
《挺身而進》作者 雪柔.桑德伯格、
美國廚藝界教父米其林三星主廚 湯瑪斯.凱勒、
金寶湯公司總裁兼執行長 丹妮絲.莫里森、
Spotify音樂服務網站執行長 丹尼爾.艾克、
紐約巨人隊四分衛 伊萊.曼寧,
還有全球某知名社群網站執行長……
指導過釵h國際大咖的專業口才調教師比爾.麥克高文(Bill McGowan)指出表達就像肌肉一樣,久了不用就會萎縮。很多人誤以為只要常在大眾面前演說,就能在場上無往不利,其實連美國總統歐巴馬也曾犯過同樣的錯。
麥克高文提出口才調教七大原則,幫你鍛鍊表達溝通的肌肉:
◎頭條原則──開場簡潔有力,先講最精采的來製造驚奇、引人好奇
◎史科西斯原則──像拍電影,說個有畫面的視覺故事,還有公式可套用
◎義大利麵醬原則──長話短說、說重點、濃縮再濃縮
◎別滔滔不絕原則──講太快容易口誤,放慢速度、適時停頓、戒掉焦慮和口頭禪
◎說服力原則──不含糊其詞、多用鏗鏘有力的字眼,靠站姿、坐姿展自信
◎展現好奇原則──不只要會說,更要會傾聽,收起臭臉,但表情也別太搶戲
◎轉移話題原則──不喜歡當下話題,就換話題扭轉情勢,要避免轉太硬
另外,即席演講,可不是隨興演出,如果想說什麼就說什麼,一開口你永遠會後悔。但萬一突然要開口,沒時間事先準備怎麼辦?其實,有方法可以快速準備。
還有,遇到這些特定情境時,口才調教七大原則,都能派得上用場──
在工作上:
●面試時,如何表現得體?
●如何要求升官或加薪?
●要怎麼甩掉上台報告前的緊張?
●犯錯要怎麼道歉,也贏得人心?
●當同事獲得你想要的職位,如何恭喜他?
日常生活中:
●婚喪喜慶時,該怎麼致詞?
●要怎麼說才能把缺陷,轉化為優>●如何轉移尷尬對話?
●跟朋友談錢,該怎麼說才不傷感情?
●見未來公婆或岳父母,該說什麼?
學會了這些原則,為了不讓表達肌肉萎縮,得不斷練習、練習、再練習,肯定讓你對開口表達從恐懼,轉變成興奮,最後進階成享受。
精準──在對的時刻,以對的語氣,向對的人傳達對的訊息
表達──不只口語、表情、站姿、坐姿、手勢,就連傾聽也算
不僅能讓你升遷機會比別人多、好點子能具體實現、不廢話、簡瘚J慮、提高效率、還能讓你更有自信,在任何場合打造有利局面。
【國內推薦】
溝通行為表達專家 裘凱宇
【國際推薦】
有了比爾.麥克高文這本書,「當初要是這麼說就好了」這句話將離你遠去。他無人可及的建議給予讀者被聽見與成左犒篕睅鷛|。
──《挺身而進》作者 雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)
比爾.麥克高文在他傳授的字裡行間,捕捉到難以言傳的人性精髓。嬝炙赫悎氶A你能學到的超乎想像。
──林肯中心爵士樂團藝術總監 溫頓.馬沙利斯(Wynton Marsalis)
這本指南……正中紅心,直截了當,希望加強公開演說技巧、高效演講技能和面試能力的人,可以從中獲得豐富的實用建議。
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