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破解團體迷思：如何把團隊變得更聰明，讓集體決策更有智慧？
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出版社: |
三采文化
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| 出版日期: |
2015/11 |
| 頁數: |
320 |
| 尺寸: |
14.8x21 |
| ISBN: |
9789863424901 |
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商品簡介 |
★團體版《快思慢想》，打造零失誤的聰明團隊！
★解決2大元凶x破除4大迷思x8種方法，提升集體智商
★本書將徹底影響團體決策的成敗！
★美國白宮幕僚、普立茲獎得主、學者、企業家、趨勢評論家、媒體人……一致盛讚！
想讓企業、團隊、組織成央A只要你是任何團體中的一分子，
無論是個人、主管、經理人、領導人，必讀這本書！
俗話說，三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，但──
．為什麼團隊的決策比個人更容易出錯？
．為什麼多數決反而作出錯的決策？
．為什麼公司把錢砸在注定會失敗的產品？
．為什麼政府一意孤行推動早知道會民怨沸騰的政策？
．為什麼一群聰明人會擬定出失敗的策略，而錯失大好機會？
以上問題都是「團體迷思」惹的禍！
曾任美國白宮資訊與法規辦公室主任的哈佛大學教授凱斯．桑思坦（CassR.Sunstein）和致力於研究群眾智慧和行為科學的芝加哥大學教授雷德．海斯蒂（ReidHastie）指出，「資訊錯誤」和「社會壓力」是造成團體無法發揮集體智慧的兩大元凶，會衍生出四大問題：
1.無法糾正錯誤，反而放大錯誤：
2.盲目從眾，讓團隊深陷「模仿效應」；
3.團體極化，大家採取比原先更極端的立場；
4.只把焦點放在「每個人都知道的事」，而忽略少數人知道的關鍵資訊。
作者利用數十年的實證研究及近期的創新發現，提供多種實用的方法能破解團體迷思：
．盡量別說好聽話，小心大家太過樂觀
．在決議的過程中，領導人最好閉嘴
．舉辦獎金大賽，廣邀群眾能帶來突破性的創新
．運用「德菲爾法」，採匿名方式，彙整所有人的意見
．如何預測自己的產品會不會成央H學Google讓員工「賭」
．甚至也可以善用團體迷思，指定知道正確答案的人發言，就能影響其他人的判斷……
團體迷思不僅導致企業、非營利組織、政府的成長受阻，甚至也對個人造成嚴重的影響。
只要利用本書提供的措施、步驟與方法，就能讓集體決策更精準，讓團隊更有智慧。
國內外各路人馬破解推薦！
【政府官員、企業家、趨勢評論家、媒體人……口碑推薦！】（依姓氏筆畫排列）
．群邑媒體╱聯廣傳播集團董事長 余湘
．康泰納仕樺舍集團數位營運總監 李全興：
「工作者常會遇到以下場景：原本應該要達成溝通或決策目的的會議，卻成為少數人發言的場合，與會者也陰a著電腦滑著手機沒有投入參與，或者雞同鴨講無法達成共識要完成的決策，不是隨著會議時間到了而不了了之，或最後還是老闆說了算。到底原因是什麼？難道要讓群體產生效率決策真是不可能的任務？本書由行為科學解析，先由常見的四大問題切入，提醒讀者如何避免落入無效的群體溝通迷思，進而提出如何讓群體發揮智慧的有效八招。想要成為有效率的組織，本書將提供你實用的指引。」
．貝殼放大股份有限公司創辦人 林大涵
．flyingV創辦人 林弘全
．CampMobile臺灣總經理 邱彥錡
．臺北市市長 柯文哲：
「我相信『眾人的智慧會超越個人的智慧』，因此我們推行I-voting、參與式預算、首長遴選、各種審議委員會全程轉播……但我也知道『凡事必有例外』。因此如何擷取團體決策的優點而避免其缺失，本書可提供一些啟示。」
．學學文創志業董事長 徐莉玲
．SmartM世紀智庫創辦人 陷漁鶠G
「未來的競爭市場不確定性是越來越大！這本書指引了企業領導人及團隊一條有智慧的決策做法。透過本書你將會了解，如何避開團隊決策經常以偏概全，導致重大錯誤的結果；相反地，應懂得在決策過程中有效搜尋情報，減少偏見，以群眾智慧做出明智的決定！」
．網路家庭董事長 詹宏志
．網路趨勢觀察家... |
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