和主管相處的技術:讓上司挺你、前輩罩你,菁英才懂的最強職場處世祕訣
 
作者: 高橋克德 
出版社: 核果文化
系列: 職場通
出版日期: 2015/12
頁數: 192
ISBN-10: 9869124046
ISBN-13: 9789869124041
書城編號: 1000846
 

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商品簡介
 
 主管都不瞭解我,怎麼辦?你該學會「表現的技術」。 不懂得和主管相處,換工作、做到死,都沒用!

  普通人只了解自己的優缺點,聰明人能看穿主管的長短處   表現自我優點、避開主管地雷   把每個絆腳石,變成出人頭地的墊腳石。   ◎上班族想抱怨:主管都不懂我!──   「只會說『交給你了』,根本放我自生自滅吧?」「只會看績效,從來不肯定我的努力。」   「只會挑毛病,從來沒讚美過我。」   ◎主管想嘆氣:搞不懂年輕人在想什麼!──   「說什麼都只會點頭說好,搞不清楚他究竟有沒有聽到我說的話?」   「稍微嚴厲一點就退縮,悶聲不均C」「本位主義強烈,缺乏團隊精神。」   ■讓主管挺你、前輩罩你的職場處世術   【1】先了解自己的「職場性格」,才知道需要什麼協助   從執行工作前、後會採取的準備、計劃和行動,分析自己是屬於哪一種類型的工作個性。   (1)計劃者:著手訂定計劃後,能夠自動自發、付諸行動的人。   (2)執行者:先做再說,執行過程中會自動積極前進的人。   (3)觀察者:直接行動,在行動的過程中會同時和身邊的人討論、集思廣益。   (4)領導者:審慎思考後才付諸行動,執行計劃時,會帶領周圍的人一起執行。   【2】沒人喜歡幫「伸手牌」,請主管幫忙前,先確定你已經先嘗試過了   在請主管協助你時,除了有禮貌的說「請問現在有空嗎?」是基本的,你的提問不是要對方「直接給答案」,而是「提供更好的建議」。對於日理萬機的主管來說,若你的態度是「已經自己嘗試去做了,但不太確定這樣好不好」,自然會願意提供你更好的建議。   【3】主動協助主管不擅長的事,並讓他的盡情發揮長處   每位主管都有擅長和不擅長的事,或野L們工作態度認真,效率高,但卻對目前的網路行銷手段不熟悉,熟知各種網路社交平臺的你,就可以好好地提供意見。相對的,請主管協助你「他所擅長的事」,若是主管善於溝通與統整全局,你的工作就是好好的執行主管的計劃。   ※加分題:除此之外,你也可以請主管讓你挑戰「你不擅長的事」,能力好的主管特別希望看到部屬勇於嘗試。   ■這四種類型的主管,你該如何相處?   【1】沒時間與部屬互動的超級大忙人。→主動出擊,回報進度,別等主管來問。   眼前的工作已經讓疲於奔命,有心想和部屬互動卻力不從心,常讓部屬誤以為主管態度冷淡。這時候,最好的應對就是主動出擊,報告你的工作進度、提出疑問等等,別乾等主管對你噓寒問暖。   【2】對指導部屬缺乏自信,害怕講錯、做錯。→請主管協助確認工作程序和計劃上的大方向。   主管對於流程、順序和具體計畫的能力十足,卻擔心自己在工作技巧上給錯建議,反而會影響自己的威信。這時你應該就工作程序是否適當、目標設定是否明確等大方向詢問主管的意見即可。   【3】無法信任他人,獨攬工作。→表現希望能向主管學習更多的態度,主動分擔業務。   這種主管擔心部屬出錯,導致工作沒有進展,對工作確實有很高的熱情,卻忽略了培育部屬也是主管的責任。先從小地方開始,主動表現出「我想嘗試這項工作,為主管分擔業務」的態度,能力好的主管,一定不會拒絕主動挑戰的人。   【4】放任部屬自行摸索,漠不關心。→適度表現自己的不安,喚起主管帶人的責任心。   這類型的主管篤信部屬需要空間的帶人論,但卻沒有顧慮到部屬缺乏自信又不安的心態,認為部屬已經有能力承擔,就絲毫不加干涉。這時你要適時地表現出對於工作程序或方法的不安,明示或暗示...

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