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哈佛．慶應最受歡迎的實用談判學
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出版社: |
商周
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| 出版日期: |
2016/06 |
| 頁數: |
304 |
| 尺寸: |
14.8x21 |
| ISBN: |
9789864770151 |
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商品簡介 |
當所有人的競爭條件都相等時，惟有談判能力才是你勝出的關鍵。
哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學部最受歡迎的談判學課程！
談判學不是單純教導表面上的討價還價，或是互相欺瞞的技術，而是解決問題，爭取最大利益不可欠缺的競爭力。
以哈佛法學院研究的「談判學」為立論基礎，加上現場聽證與調查所分析的實際談判案例，教你立刻派得上用場的實用性談判入門。
生活處處都在「談判‧溝通‧協商」，
以對話取代對立，共識取代勝負，解決問題就從談判開始！
對方比你強勢怎麼談？
為了達成業績，非向對方讓步不可？
萬一對方要求大幅降價，該怎麼辦呢？
對方在談判中突然大發雷霆，如何應對？
日本慶應義塾大學法學院教授、律師，同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示，從前的談判學追求解決問題的方法，是對雙方都有利的「Win-Win」（雙贏）。不過在艱困膠著的對立中，堅守自己的利益，同時達成共識的方法論也很重要。
除了談判學的基礎方法論，本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求，一般人容易陷入的｢心理妥協點｣，以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力，也就是所謂的談判能力，才是你我在全球化社會中生存的必要條件。
關於「談判」的必知重點：
‧了解談判的三個誤解及三項成平鴢h
‧面對高壓攻勢談判的三個重點
‧五階段的事前準備
‧破解五大談判基本戰術
日本亞馬遜5顆星好評！
專文推薦‧游梓翔世新大學口語傳播系教授
專業推薦‧戚樹誠台灣大學商學研究所教授│劉必榮東吳大學政治系教授
第1章
●對於──
1.以為談判就是分出勝負；2.認為事前準備毫無作用；3.以為談判學就是把Win-Win當成目標。
●成旦F成談判的三項原則
1.重要的部分要講求邏輯；2.談判前的預先安排；3.把焦點放在利益上。
第2章
如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤，及簡璈w錨效應的影響。
第3章
破解高壓攻勢的策略──從了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格，到其破解方式。
第4章
五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、ＢＡＴＮＡ
第5章
掌握幾個重點進行談判，就能夠有效管理整個談判流程。例如，找出關鍵性的協議事項、把焦點放在利益上、各式談判戰術的因應對策，如「白臉•黑臉戰術」「以術」「得寸進尺戰術」「最後通牒戰術」……等。
第6章
達到最高共識的談判方法──運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。
第7章
如何透過談判解決已發生的嚴重衝突──不要錯過共識（和解）的機會、從不同的窗口看待衝突（框架）、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。
推薦序言簡意賅的哈佛談判學教程
游梓翔世新大學口語傳播系教授
自《哈佛這樣教你談判力》（GettingtoYes）在一九八一年首度問世以來，這套「哈佛談判學」帶動了談判學研究教學的風潮。三十多年來開枝散葉，已成為一門顯學。
要在如此豐碩的研究著述中抓住重點不是件容易的事，但各位手上的這本《哈佛法學院最受歡迎的實用談判學》，由精通「哈佛談判學」的兩位日本教授撰寫，頗能發揮日本人「言簡意賅」的文字特色，統整了「哈佛談判學」的精髓。
其中任教於慶應義塾大學法學部的田村次朗教授，在一九八○年代到哈佛留學，將哈佛的談判學觀念帶回日本。後來他和現任教東京富士大學的隅田浩司教授合作，共同在日本推廣談判學的研究與教學。在慶應，田村教授的這門「談判學」從以企業人士為... |
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