本書特色

商業周刊1121期(5月14日出刊)精選書摘

日本知名心理學家內藤誼人繼暢銷書《暗示力》之後又一絕妙力作！
職場得意的關鍵不在實力，在於好感度！
人有三分之二的人生是在團體中度過，
好人緣能讓你平步青雲，日子順遂快意，
你一定要學會掌握人心的「面面俱到」技巧！

　　想成為職場萬人迷，你無須改變性格或信念來迎合他人，更不必當個不懂拒絕別人而忙得焦頭爛額的濫好人。只要花點心思，給人留下「傑出」的印象，再加上適度的「偽裝」，便能成為眾人眼中的「人才」。

　　讓內藤老師傳授你面面俱到的魔鬼心理術，例如：不完美的人更有親和力、當第三名最輕鬆自在、表現不要超乎對方期待、避免成為「詞窮一族」、工作外帶是職場大忌、主動攀談就不易受到排擠、敵人也是人脈的一部分……，幫你打造熱心、積極、誠實與樂觀的形象，讓你受上司器重、受同事喜愛、受部屬尊崇、受客戶信賴，在團體生活中如魚得水，在眾人擁戴之下登上內心期望的地位。

惡魔心理術精選……

●當第三名最輕鬆自在

　　身為第三名的人通常不會被第一名視為競爭對手，要保持第三名的難度也相對較低。另外，第三名握有決定公司內部勢力消長的關鍵一票。第一名與第二名往往會自成一派，而彼此的擁護者也會處於對立的狀態。若第三名選擇傾向第一名主導的派系，則第二名的派系便會在公司中失勢，且會逐漸消聲匿跡。若投靠第二名的派系，則會形成宛如三國中蜀吳聯合對抗魏國般的局勢，此微妙的平衡有可能弭平公司內的派系鬥爭。

●工作外帶是職場大忌

　　無論一個人的意志再怎麼強韌，或從事自己多麼喜愛的工作，一旦工時過長，仍會引起「心理飽和現象」，而感到疲倦與厭煩。所以，下班後該面對的課題是「休息」，不應該把工作帶回家。若同仁或上司都有帶工作回家的習慣，擔心自己這麼做會遭人非議的話，不妨「飾演出將工作帶回家的假象」，例如：將資料全部塞到公事包裡，然後隔天再早點到公司完成剩餘的工作。

● 請客要把握「偶爾」與「盛大」兩原則

　　隨著請客（或報酬、贈禮等）的次數增加，帶給對方的刺激與感動程度也會下降。與其每天請後輩或部屬飲料或零食這類微不足道的小點心，不如每隔幾個月請吃一次大餐，如此既不會令對方對接受請客習以為常，也不至於突然不再請客時，還被對方認定為「吝嗇」，而且能使其對上司或前輩的照顧真心地感謝。

● 增加與討厭對象接觸的機會

　　當你對某人的某項特質感到厭惡時，在不自覺中就會將厭惡感放大，使得對方的一切頓時間都讓你感到厭惡。此即「尖角效應」。此時可以運用心理學上所說的「單純曝光效果」，也就是藉由多與對方接觸，來增加對對方的好感，進而減輕厭惡的程度。

作者簡介

內藤誼人

　　心理學家、UNGUILD有限公司董事長。日本慶應義塾大學社會學研究科博士課程結業。目前積極投入寫作、演講、研討會等活動。以心理學實踐家的身分，鑽研職場實用的心理學知識，再以淺顯易懂的用語將應用於各種場合的心理技巧傳授給大眾。

　　主要著作包括：《暗示力─成功率90%的誘導式溝通術》、《提升業績的肢體語言》（以上世茂）、《任何對象都可說服的惡魔心理術》（世茂即將出版）、《權力遊戲》（SoftBank）、《不良的戀愛術》（河出書房新社）、《消除「煩躁不安．悶悶不樂」的書》（□□□舍）、《「騙人」的黑色心理戰略》、《「騙人」的黑色謝罪戰略》（大和書房）。

譯者簡介

石學昌

　　一九八三年生於台北市，東吳大學日文系，中國生產力中日專業筆譯精修班、中日商務口譯班結業。譯有《教養關鍵在爸爸》、《圖解正面教養法》、《圖解識人力》、《圖解行銷戰略》、《圖解行銷心理學》、《圖解塗料與塗裝》（以上世茂）。