林妍如
現任：
中國醫藥大學醫學系社會醫學科專任教授
學歷：
中國醫藥學院藥學系學士
台灣大學醫學院生化學研究所碩士
美國維吉尼亞州立邦聯大學（VCU）維吉尼亞醫學院醫療服務組織與研究博士
序

第一部曲　健康照護服務的整合：整合性照護的基本概念與落實
第一章　整合性照護的基本概念   
第一節　人類對健康及醫療照護之需求
第二節　專業分工的迷思
第三節　最適照護模式：以人為本的整合性照護
總　結
參考文獻

第二章　整合性照護的落實：醫療組織整合   
第一節　組織整合的基本概念
第二節　組織整合於醫療業的應用
第三節　整合性健康照護體系或組織網絡
第四節　整合性健康照護體系或組織網絡之形成因素探討
第五節　整合性照護的迷思：如何促進醫療分級及建立轉診制度
第六節　整合組織的正確解讀
總　結
參考文獻

第二部曲　醫療組織整合：設計與管理
第三章　策略性規劃   
第一節　整合，真的必要嗎？
第二節　整合組織的策略性規劃
總　結
附錄—　整合組織旗下成員策略規劃項目檢核表
參考文獻

第四章　結構設計   
第一節　整合組織結構類型
第二節　選擇整合組織結構類型的評估要素
第三節　建構整合組織的夥伴選擇
第四節　體系式整合組織vs.組織網絡式整合組織：何者優之？
總　結
參考文獻

第五章　統轄設計   
第一節　整合組織的統轄結構設計
第二節　總部成員／總委員會的組成
第三節　集權與分權，何者優之？
總　結
參考文獻

第六章　臨床設計   
第一節　臨床服務整合的迷思
第二節　整合組織的臨床服務設計
第三節　臨床服務的特色規劃
總　結
附錄—　整合組織旗下成員臨床整合活動檢核表
參考文獻

第七章　資訊設計   
第一節　資訊科技在醫療服務業中所扮演的角色
第二節　整合組織對資訊科技的需求
第三節　整合組織對資訊需求的迷思
第四節　整合組織資訊架構的設計原則
第五節　整合組織的資訊統轄結構
第六節　確保資料的安全性
總　結
附錄—　整合組織旗下成員資訊整合活動檢核表
參考文獻

第八章　財務設計   
第一節　論人計酬支付制度的因應方式
第二節　組織財務績效的分權概念
總　結
附錄—　整合組織旗下成員財務整合活動檢核表
參考文獻

第九章　行銷設計   
第一節　內部行銷：組織人都準備好了嗎？
第二節　外部行銷：如何讓民眾了解醫療整合組織的價值
總　結
附錄—　整合組織旗下成員行銷整合活動檢核表
參考文獻

第十章　人力資源管理   
第一節　整合組織經營常見的人力資源管理議題
第二節　整合組織多元文化議題
第三節　整合組織運作的倫理議題
總　結
附錄—　整合組織旗下成員信任與共存程度檢核表
參考文獻

第三部曲　醫療組織整合：成功的定義
第十一章　整合組織的成功定義
第一節　現行組織績效評估制度的弊端
第二節　整合組織的績效模式
總　結
參考文獻

結　語