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生存力：彼得．杜拉克帶領五位大師與你探索UP的5個力量（精裝）
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出版社: |
臉譜文化
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| 出版日期: |
2009/04/09 |
| 頁數: |
160 |
| ISBN: |
9789862350195 |
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商品簡介 |
杜拉克管理基金會獻給現代工作者的智慧書！
越混亂的時代，越要回到原點才能找到答案。
通過這五個關鍵問題，你和你的企業才能存活！
好的領導人能提供答案，但是偉大的領導人會問正確的問題！
「簡單的問題最難回答。」為什麼？從邏輯上看，問題簡單不是應該容易回答嗎？事實並非如此。簡單的問題可能很有深度，回答它需要嚴格且誠實的自我評估。管理學之父彼得‧杜拉克早在十五年前，就高瞻遠矚的提出領導人及工作者必須正視的「五個最重要的問題」：
Q1：我們的使命是什麼？
Q2：我們的顧客是誰？
Q3：顧客在乎的是什麼？
Q4：我們追求的結果是什麼？
Q5：我們的計畫是什麼？
這五道提問看似平凡，卻是探索組織存亡的關鍵命題，也是組織永續的五大力量。如果你無法回答以上五個問題，你就無法走到終點，來到夢想之地。如今我們來到新時代的分水嶺，杜拉克管理基金會提出「新五道重要問題計畫」，邀請姆斯‧柯林斯、菲利普‧科特勒等五位大師，與彼得‧杜拉克一起探討解答，期望帶給讀者不同的觀點與解答。
這趟尋找生存力的探索之旅，從「我們的使命是什麼？」基本問題出發，它拋出的問題關乎組織存在的理由——組織的目的——而非組織「如何」存在。使命能激勵人心；它是你希望你的組織被人記得的模樣。接著，這個問題會領你穿過「你做得有多好」的評估過程，然後以一個可衡量的、注重結果的策略性計畫收尾；這個計畫能在願景的導引下，將組織的使命往前推進、達成組織的目的。
這個簡單過程的最終受益人，會是那些與你的組織及其他組織有往來的人或顧客；那些其他組織跟你的組織一樣，做出這個充滿勇氣的決定，往你自己內心與你的組織內部探看，找出長處與挑戰、擁抱變革、孕育創新、聆聽顧客的意見並且做出反應、放大視野並尋找趨勢與機會、鼓勵有計畫的放棄，以及要求可衡量的成果。過去的某些組織只管行善，但是未來的組織必須追求切合其使命、永續經營的可衡量成果。
無論你的組織規模多大，這個自我評估模式全都適用。重要的是，你的組織要對未來有所承諾、要對顧客有r>... |
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