帶腦去上班：善用認知科學，找到好工作、創造高績效、打造成功職涯

作者:	雅特．馬克曼
書城編號:	18673413

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出版社:	星韻音樂製作出版社
出版日期:	2020/11
頁數:	272
ISBN:	9789869884235

商品簡介

你的職涯將占去一生

超過7.5萬小時的時間

想在職場上戰無不勝，你得先了解你的大腦

《金融時報》商業選書

丹尼爾・品克、美國人才發展協會推薦
►理解你的價值觀與人格特質►面試勝出，找到好工作►談到理想的工作條件►你需要的6種導師 ►改善職場溝通不良問題►保持學習動力

►會議要怎麼開，才不會浪費生命？►小心具有黑暗三特質的同事

►掌握三種常見的困難對話 ►懂得何時該說Yes或No ►有效促進團隊合作

►知道何時該尋求升遷、跳槽或轉行►正面處理職涯重大挫折

從找第一份工作開始，你在一生的工作中會碰上許多事，超出你在人生頭二十幾年努力學習的事。正式教育讓我們習得了一些技能，培養思辨能力，但並未幫助我們做好準備面對職業生涯。想一下，要上什麼課，你才能學會妥善處理職場上這些常見情形？

•同期進職場，和同事變成下班一起喝酒、抱怨上司的戰友，你卻突然升成大家口中「他們那些主管」的其中一員？

•資深同事在辦公室大罵新人，你若是主管會如何處理？

•出現哪些心理徵兆，代表你也許不該再熬下去了，該為職涯的下一階段開始做準備？

我們今日已經知道，心理學能夠教我們許多事，包括與工作相關的行為與挑戰，例如：如何做出更好的決策、影響他人、處理壓力等。然而，許多大眾書籍分析相關主題時，都當成共通的人類現象來探討，沒能提供現實生活中具備建設性的職涯協助。

本書不一樣！作者雅特・馬克曼身兼教授、作家與熱門廣播主持人，專注於成功職涯循環的三個階段：找到一份好工作、在工作上表現傑出、晉升到下一份工作。馬克曼從認知科學專家的角度解釋，特別從心理學著手，提供有趣、實用、有科學根據的建議。

舉例來說，要在工作面試中勝出的話，你得了解主考官在想什麼，讓他們認為你就是公司需要雇用的人才。要保住工作的話，關鍵是戰勝每天都得學習的心理挑戰。最後，好的職涯需要不斷發展，你必須知道何時該尋求升遷或跳槽離開，做好變動的準備。職涯中會碰上的各種障礙，最主要的其實是心理挑戰。馬克曼教授教你如何運用「動機腦」、「社會腦」和「認知腦」三種重要的心智系統，以更有效的方式處理挑戰。

你會學到：

◢了解熱情來自何處，釐清你的價值觀，掌握勝出的訣竅，談到滿意的工作條件。

◢找出並填補自己的知識缺口，善用導師的力量，持續學習。

◢成為溝通能力強的人，不論有聲或無聲，即使遠距，也能有效溝通。

◢告別苦勞與窮忙，妥善管理身心狀態和工作環境，突破生產力障礙，高效產出，但也懂得暫時放下工作的好處。

◢和同事打好關係，有效管理社交網絡，維持良性競合，善用人脈。

◢快速從工作倦怠中復原，或者決定是否該尋求升遷、跳槽或轉行了。

◢知道職涯總是起起伏伏，事情總有出錯或不盡如人意的時候，能夠迅速克服悲傷或憤怒，重新站起來，繼續前進。

本書整合了最新研究，提供各行各業有趣的故事和範例，走進你和他人的大腦，幫助你的工作表現和職涯發展更成功。

名人推薦

睿智推薦

「本書精彩融合認知科學與生涯輔導，提供豐富的最新研究，揭露我們的大腦在工作時如何運轉，把學術研究化繁為簡，變成我們週一早上能夠運用的聰明訣竅。動腦的時間到了！一起讀讀這本實用又充滿智慧的好書。」

──丹尼爾・品克（Daniel H. Pink），《什麼時候是好時候》與《動機，單純的力量》作者
「每位專業人士都需要這本書，馬克曼寫出了一本完美的入門書，教大家在工作時變得更有效率。最棒的地方在哪裡？背後有科學依據！」

──凡妮莎・范・愛德華茲（Vanessa Van Edwards），行為研究者、人際智商實驗室（The Science of People）創辦人、《和任何人都能愉快相處的科學》作者

「馬克曼解釋需要對大腦有哪些了解，才能夠看清事情，做出更好的選擇，達成想要的目標——從事一份有意義、獲得相對應報酬的工作。」

──海蒂・格蘭特（Heidi Grant）博士，《成功人士一定會做的9件事情》作者

「本書讓你成為自身職涯的執行長，以及你的人生的作者。新生活正在等著你。」

──傑夫・凱伊（Jeff Kaye），凱伊巴斯曼國際下一階招募訓練（Kaye/Bassman International and Next Level Recruiting Training）共同執行長

「本書奠基於詳實的心理學與認知科學研究，從動機、社會與認知心理系統三方面，協助你從成功關鍵著手。不論你是正在找工作，或是試圖扮演好目前的角色，也或者希望職涯能夠有所突破，這本書都能幫助你在一路上的每一步脫穎而出。」

──卡瑟琳・布魯克斯（Katharine Brooks）教育博士，《你說你主修什麼？》（You Majored in What?）作者

「這真是一本精彩之作！教你如何在工作中善用你的大腦，處理職場上的眉眉角角。」

──大衛・博柯斯（David Burkus），《別用你知道的方式管員工》、《朋友的朋友》（Friend of a Friend）作者

作者

雅特．馬克曼 Art Markman

布朗大學認知科學理學士，伊利諾大學心理學碩博士。1998年加入德州大學奧斯汀分校前，任教於西北大學與哥倫比亞大學，如今擔任德州大學奧斯汀分校沃赦姆心理與行銷百年紀念教授（Annabel Irion Worsham Centennial Professor of Psychology and Marketing）和創新創意資本研究中心（IC2 Institute）主任。馬克曼是德州大學奧斯汀分校「組織人」（Human Dimensions of Organizations）創新學程的創始主任，自人文、社會科學與行為科學三管齊下，協助商業人士、政府、非營利組織與軍方了解人性。

馬克曼著有一百五十多篇學術論文，研究主題集中在推理、決策與動機等高階思維，擔任9年《認知科學》（Cognitive Science）期刊主編。馬克曼致力於將認知科學的發現，介紹給更廣泛的群眾，文章定期刊登於《今日心理學》（Psychology Today）、《快速企業》（Fast Company）、《哈佛商業評論》等，平日主持電台與播客節目《雙俠聊大腦》（Two Guys on Your Head）。著有其他書籍包括《向專家學思考》（Smart Thinking）、《聰明改變》（Smart Change）、《領導習慣》（Habits of Leadership）、《一本不正經的大腦》（Brain Briefs）。

沒在工作、也沒在陪家人之際，馬克曼就在斯卡（ska）樂團吹薩克斯風。

譯者簡介

許恬寧

師大翻譯所畢，自由譯者，近期譯有《教練》、《當上主管後，難道只能默默崩潰？》、《慣性思考大改造》、《微復原力》、《自由工作的未來》、《哈佛教你幸福一輩子》、《成功不再跌跌撞撞》。

目錄

1 認知科學中的成功之路
第一部找工作

2 找出你珍視的機會

3 應徵與面試：掌握勝出的訣竅

4 獲得工作機會、談條件，做出決定
第二部當個成功的工作人

5 填補知識缺口，尋找導師，持續學習

6 有聲、無聲，在不同模式下，有效溝通

7 突破生產力障礙，高效產出

8 不論頭銜，發揮領導力
第三部經營你的職業生涯

9 轉行、跳槽或尋求升遷

10 適合你的，才是真正的好職涯
後記寫下你的故事

謝辭

資料出處

試閱
1 認知科學中的成功之路

如果你和多數人一樣，你接受的正式教育有幾種功能——你學到專業技能，替特定的職涯鋪好路，有機會培養既深且廣的思辨能力，可能還趁機訓練了溝通能力。然而，你接受的正式教育可能並未幫你做好準備面對職業生涯——至少並不全面，因為你在工作上會有多成功，受太多因素影響。

我是大學教授，身邊有很多人正處於思考職涯的階段。大學生擔心畢業後要怎麼找第一份工作，研究生也經常猶豫不決——到底是要繼續走學術這條路，還是要到業界、政府單位或非營利組織工作？我協助任教的大學成立了「組織人」（Human Dimensions of Organizations）碩士班課程，輔導在職人士了解人。學生把這個課程，當成讓職涯更上一層樓的助力——有的人成功轉換跑道，有的人則是讓已經在做的工作愈變愈好。

漸漸的，我發現許多心理學的研究，其實可以協助大家思考職涯，但很少人接觸到這方面的訊息。這樣的念頭，出現在我某次和大兒子通電話時。我的大兒子當時23歲，聊到在辦公室碰上麻煩，同事氣他讓客戶知道某件事，對著他大吼大叫，罵他大嘴巴。

我的兒子在那樣的情況下該怎麼處理？跑去報告主管？試著在客戶那邊補救？還是該和不爽的同事談一談？究竟該怎麼做，他才能釐清自己到底做錯了什麼，加以彌補？如果是你碰上這種事，你會如何解決？花幾分鐘想一下。

想好之後，再問自己一個問題：要上什麼課，才有辦法學到如何妥善處理這種情形？你大概想不出有哪種課會教這種事。

就算已經不是剛出社會的菜鳥，依舊會碰上有必要上這種課的時刻。如果你是主管，你的年輕部屬被同事吼，你要如何處理這種事？你該為了新人洩露資訊而處罰他嗎？你該不高興同仁當場咆哮嗎？你要如何讓當事人自行解決這件摩擦？還是你有別的辦法？

從找第一份工作開始，你在一生的工作中會碰上許多事，超出你在人生的頭二十幾年努力學習的事。大學生或許聽過與主修相關的職業概況，但一直到實際從事第一份工作前，不會曉得太多細節。學校的寫作課重點是教你寫出文意完整的段落，不會教你如何與發脾氣的同事溝通，也不會教你如何鼓勵同事，一起為專案努力。

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