Das Aufkommen des Internets und insbesondere die Verbreitung von Smartphones haben den E-Commerce in Deutschland und weltweit wachsen lassen und setzen den stationaren Einzelhandel wirtschaftlich unter Druck. Mit der Digitalisierung eroffnen sich aber auch neue Chancen fur stationar tatige Handelsunternehmen entlang der gesamten Wertschopfungskette, die mit Blick auf Kundenmehrwert, Implementierung, Effizienz und Nachhaltigkeit einzuordnen sind.
