中堅實力4:外部結盟、內部革新到數位轉型,台灣中小企業突圍勝出的新契機
 
作者: 中租迪和股份有限公司 
書城編號: 23652669

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出版社: 商周
出版日期: 2022/01
頁數: 400
ISBN: 9786263180970

商品簡介


在台灣1150萬就業人數中,
約有905.4萬人任職中小企業,占比約78.7%

台灣中小企業堪稱支撐台灣一大基力,
中小企業面對現今競爭態勢與未來市場走向,
如何以跨國數位化、策略聯盟及技術傳承,
創造競爭優勢,再度推動台灣經濟全面升級!


本書分別以台灣中小企業的數位轉型、策略聯盟與傳承接班為主軸。從不同企業的數位轉型模式、合作動機、目的與聯盟,以及傳承接班過程來分析,內容涵蓋42家中小企業在不同面向上成功的經驗。

中小企業如何數位轉型?
成功的數位轉型需要於顧客體驗、商業模式、營運模式、行銷與業務、輔助功能,找到新的方式提供價值、提升效率並創造營收。數位轉型必先釐清優先順序,不急於做巨大變化;在改造的過程中,必定有人反彈、觀望,可於本書13間企業中,看見在轉型中協調和成功的實戰案例。

中小企業如何進行策略聯盟?
中小企業做為大型企業之衛星或外包廠商,多與大型企業有契約式合作,藉聯盟的力量分攤開發風險及降低營運成本,利用彼此間的相對優勢,提升國際競爭力。可於本書16間企業中,看見對於策略聯盟型態的各式動機。

中小企業如何傳承接班?
台灣中小企業大多為家族企業,接班傳承被視為企業發展的關鍵點,將會面臨維持現狀或擴大規模的問題。若企業無法順利完成交班,必然面臨衰敗的風險。可於本書17間企業中,看見對產業定位、關鍵技術資源,以及培養資深經理人等個別方針。

本書一一分析中小企業動機、模式與困境,無論是想創新變革,還是突破困境,這些範例都極具參考價值,也可以提供一些中小企業進行自我提升,並創造自我優勢以達永續經營之目標方向邁進。

名人推薦

專文推薦
政治大學會計系講座教授│吳安妮
東海大學企業管理學系教授兼系主任│黃延聰
中租控股董事長│陳鳳龍
台灣經濟研究院董事長│王志剛

專業讚賞
經濟部中小企業處處長│何晉滄
中華民國全國中小企業總會理事長│李育家
臺灣數位企業總會理事長│陳來助
中華民國全國商業總會理事長│許舒博
中華民國東亞經濟協會理事長│黃教漳
國立臺中教育大學EMBA執行長│楊宜興

「42個企業成長的蛻變歷程,象徵台灣企業蘊藏的豐厚活力與韌性,骨子裡刻畫著不屈的精神與樂觀態度,即使艱苦當前,亦能迎難而上。有心一窺台灣中小企業發展之堂奧者,本書非常值得細細品讀,收穫必當豐滿!」
 

──政治大學會計系講座教授│吳安妮
 

「您在閱讀了本書的42家中小企業在成功案例經驗之後,相信您對於中小企業如何數位轉型、如何進行策略聯盟與如何傳承接班,會有更深的瞭解。若您同樣也是中小企業的經營者,相信這些成功案例經驗,對於您未來的事業經營、創新突破、甚至轉型升級,極具啟示意義與應用價值!」

──東海大學企業管理學系教授兼系主任│黃延聰

作者

中租迪和股份有限公司
中租迪和創立於1977年,專注於中小企業融資及各項服務、創新產品,拓展服務內容及據點,協助客戶成長茁壯,落實公司的使命成為企業成功的夥伴,在追求永續成長與創造公司價值的同時,致力實踐公益回饋社會。

台灣經濟研究院
台灣經濟研究院於1976年創辦,為台灣最早由民間設立之獨立學術研究機構,成立宗旨在積極從事國內、外經濟及產業經濟之研究,提出具體可行的建議對策,並以「前瞻性 專業化 國際級智庫」為願景目標。同時設有國內最具規模之產業經濟專業資訊庫及定期發布經濟預測等資訊,供政府、企業及學術界參考,期為促進我國經濟發展貢獻一己之力。

相關著作:《中堅實力3:打破規則,創造新局,台灣中小企業邁向國際的致勝策略》《中堅實力2:台灣中小企業的峰迴路轉開拓之道》《中堅實力:台灣中小企業的成長之路》

試閱

前言

台灣中小企業求突圍、尋存續與轉型新契機

台經院景氣預測中心主任 孫明德

自新型冠狀病毒(COVID-19)疫情爆發以來,徹底改變人們習以為常的生活模式,維持社交距離、實聯制、國境封鎖等現象,成為全球日常,促使「零接觸」經濟崛起,也為所有產業的既有營運模式帶來挑戰,特別是內需型服務業影響最為嚴重。在疫情期間,難以靠實體銷售接觸客群,為了應變,許多餐館業及飲料店業的中小企業紛紛加入平台或提供外送或宅配服務,利用電商及外送平台銷售產品和服務。在疫情威脅下,加速數位科技融入生活之中,迫使中小企業對數位轉型的需求大幅攀升。

從全球化競爭、人口老化、美中貿易戰,還有近期令人聞之色變的新冠疫情,一再打破既有的秩序規則,牽一髮而動全身,企業經營風險也大幅提升。在計畫永遠趕不上變化的世界,台灣的中小企業經營者,如何求突圍、尋存續與轉型,才能迎來新契機?

中堅實力
自數年前起,中租控股與台灣經濟研究院攜手,共同進行台灣中小企業研究,旨在記錄並回饋中小企業,並探討中小企業的困境與突圍之道;除撰寫研究報告,更陸續在商周出版社出版《中堅實力》套書,嘗試讓成果普及化。

《中堅實力》首冊,堪稱台灣中小企業總論,簡述台灣中小企業在不同歷史階段的發展情形,與國內產業聚落狀況,內容涵括15家具有特色的中小企業。《中堅實力2》,則解析台灣中小企業轉型,將驅動企業轉型的動力,歸納為「新趨勢、新需求、新競爭、新理念」4者,並羅列25則成功轉型個案。

《中堅實力3》,則以台灣中小企業國際化為主軸,聚焦在製造業,蒐羅了四大區(中國、泰國、越南、印尼)共31個案例的深度訪談,研析他們的國際化模式與策略差異,耙梳台資企業進行國際化時面對的問題與因應做法。

本書為《中堅實力4》,分別以台灣中小企業的數位轉型、策略聯盟與傳承接班為主軸。從不同企業的數位轉型模式、傳承接班策略、合作動機、目的與聯盟過程來分析,內容涵蓋46家國內中小企業在不同面向上成功的經驗。

中小企業的數位轉型程度仍低
根據2018 年經濟部中小企業處進行的「中小企業數位程度調查」,在製造業的生產硬體設備上,不論廠商規模大小,皆以單機自動化的生產方式居多,比例高達8成以上,而採用智慧自動化生產系統的比例,則皆未達6%;在製造業的生產管理軟體上,未滿50人製造業,以基本電腦軟體作為主要或其中一種管理方式的比例最高,比例高達7 成以上,而50人以上的製造業,則使用專業ERP系統的比例最多,然而不論廠商規模大小,結合IoT、AI 或虛實系統整合的比例,皆不到2.5%,顯示出台灣中小企業在數位優化速度上較為落後。

就本研究訪談的中小企業來看,約有一半比例的廠商,為初步開始落實規劃或是已投入實驗性的導入數位轉型,僅有少數的廠商已經進入數位轉型階段,認為數位轉型已對公司帶來巨大轉變,並且創造出明確效益。

疫情加速數位轉型
近年來,新冠肺炎疫情的危害,突顯出IT和數位轉型的價值,一場全球疫情,除了重創經濟,更改變了全球的生活型態。英國《經濟學人》指出人們被迫居家隔離,過去如上班、上課、健身,甚至演唱會等須外出的活動,現在居家也能享受,疫情已讓影音串流、網購、外送平台成為生活的一部分,迫使許多產業必須跟著轉型升級,才能跟上被疫病改變的經濟型態。

此次疫情提高了企業遠端協同工作的能力,讓員工更認可數位轉型與IT技術的重要性,這次疫情不只漸漸消除過去企業公認的傳統數位轉型障礙,如員工對變革的抗拒及技術不成熟等阻力,也提高企業對於產業升級的意願。根據戴爾(DELL)於2020年12月公布《2020 數位轉型指數》調查報告指出,全球各地企業受到COVID-19 疫情影響,正積極推動數位轉型,2020年高達8成的企業加速進行,同時約有79%的企業重新擬訂其商業模式,以往需要花上數年的轉型工作,如今因疫情加劇反而促使數位轉型的腳步加快完成。

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