銷售聖經

「為什麼別人這樣做可以，我這樣就不行？」
現在不弄懂，以後也只能吃悶虧
除了說話之道，
你更需要俘虜人心的攻心術。

老闆客戶朋友情人最希望你看的書
本書適合想攻略社交人心的各式人種。

亞洲八大名師首席
王寶玲 編著

洞悉人心變化；
識破社交詭計；
掌握對方思想；
直入心理防線；
用最強大的智慧奪下絕對主導權。

你能主宰的，永遠大過你想像的。
大家都這樣，只是你不知道而已。

打動人心的最高明的辦法，是跟他談論他最珍貴的事物。──美國著名人際關係學大師 戴爾?卡內基（Dale Carnegie）

社交的秘訣，並不在於諱言真實，而是在講真話的同時也不激怒對方。－－日本近代詩之父 荻原朔太郎（Hagiwara Sakutar?）

信任少數人，不害任何人，愛所有人。──英國著名詩人‧劇作家 威廉‧莎士比亞（William Shakespeare）

內文試
Lesson1 初級心理剖析 ──讓人留下好印象的心理詭計

Point 1．讓人留下好的第一印象，只要黃金七秒鐘
我們在與他人第一次見面的時候，心裡總會暗自打一個對方的印象分數，這就是一般所說的「第一印象」（First impression）。

心理學家曾經做過這樣的一個實驗：分別讓一位戴著黑框眼鏡、手拿原文書的青年學者；一位打扮入時的漂亮女孩；一位提著菜籃、頭髮凌亂的家庭主婦及一位染著怪異髮色、身著奇裝異服的男孩，讓他們在馬路旁向路過的車揮手搭便車。實驗結果很明顯，漂亮女孩與青年學者的搭車成必v非常高，中年婦女則困難了一些，而另外的那個奇裝異服的男孩則很難搭到車。

這個實驗說明了不同的外在儀表就呈現了不同的印象，隨之就會產生截然不同的際遇。而在相當多的，對於初面效應的研究之中發現，50%的第一印象是由你的外表所決定的。你的外表是否乾淨清爽，是讓身邊的人判斷你是否可信的重要條件之一，也是初會面的人決定如何對待你的第一條件。

社交陷阱
人與人之間的來往，其中的微妙之處往往與個人主觀的第一印象有關。或釦A已經發現，其實人們總是最相信自己的眼睛，卻從來不是先相信大腦。依照直覺做出的判斷總是讓人印象深刻，想成為一個讓人過目難忘的存在，首先，你就必須贏得人際關係中最重要的完美的第一印象。

人際來往中的排斥與吸引，雖然微妙，但不至於我們難以去掌控。只要能在第一時間獲得對方的好感，就能為未來的順利來往埋下最佳的伏筆。

我們來看看幾個關於第一印象的案例：
任職於外商公司的OL妤庭：「我和男朋友交往了半年之後，有一天，他的父母突然說想來台北看看我們。那一天，他們因為早出門而提早到了台北車站，於是男友出門接他的雙親，我也因為第一次做那麼多道菜，手忙腳亂地準備午嚏A花了比原本預估的時間還多了兩小時。結果，當他的爸媽進門的時候，我還在廚房裡團團轉。沒想到這樣慌亂的我卻因禍得福，聽男友說，我在廚房裡忙碌的場景，讓兩位老人家的印象非常好。本來他們還擔心這個年代的女孩子都太嬌氣，當不了好媳婦，但是我的圍裙和汗水，卻徹底解除了他們的心頭顧慮。」

研發部主任偉晟：「我在休假時接到通知，公司的亞太區技術總監看過我給他的建議之後很有興趣，於是想趁這次來臺灣時安排我和他會面。為了讓他對我留下深刻的印象，我沒有約定私人時間與他見面，反而是臨時決定加班一天，穿著實驗室的白長袍去見他，希望藉此給他一種「從忙碌工作中過來，會談結束後又馬上回到公司去」的印象。並且，在談話的過程中，我有意地與對方目光交流，不閃躲他的對視，自然表現我的自信和不卑不亢。我認為這次的談話非常成央A因為在這之後...