L'e-mail offre une methode peu onereuse, efficace et tres rapide pour vendre des produits et services, gerer les echanges en ligne et fideliser ses clients.Cet ouvrage a pour ambition de mettre a disposition des PME tous les conseils et toutes les bonnes pratiques pour utiliser l'e-mailing efficacement.* Comment se constituer un fichier d'adresses e-mail de prospects motives ?* Comment rediger un e-mail vendeur ?* Comment le mettre en page pour qu'il soit lisible par tous ?* Quelle solution choisir pour l'envoi de ses e-mails promotionnels ou de sa newsletter ?* Comment analyser ses campagnes d'envoi et les ameliorer ?Grace a tous les conseils prodigues dans ce livre, developpez avec vos clients et prospects une relation durable et respectueuse tout en maitrisant les couts.EXTRAITNon, l'e-mail n'est pas obsolete.C'est un des piliers de l'utilisation d'Internet. Il a pris forme en 1965, avant Internet (source Wikipedia) et a donc plus de 50 ans ! Dans le bouillonnement technologique actuel, ca compte ...Il a encore un role important a jouer.Ceux qui disent depuis le debut des annees 2000 qu'il va disparaitre sont probablement les memes que ceux qui predisaient la fin de la television a cause d'Internet.Les grands acteurs d'Internet comme Google, Microsoft et Yahoo! proposent des services gratuits d'e-mail a des centaines de millions d'utilisateurs. Ils ont base une grosse partie de leur business model sur ce creneau, grace notamment a la publicite ciblee.Et ils ne sont pas prets d'abandonner cette manne financiere.CE QU'EN PENSE LA CRITIQUEA lire avant de se lancer dans l'e-mail marketing ou pour ameliorer sa pratique. - Union & ActionsA PROPOS DE L'AUTEURDiplome d'un master en marketing, Pierre Cat est un des pionniers d'Internet en Belgique. Consultant en marketing depuis 1987, c'est en 1997 qu'il a commence a proposer a ses clients des services lies a Internet. Creation de sites et referencement dans les moteurs de recherche, dans un premier temps, puis e-mail marketing, reseaux sociaux et marketing de contenu sont ses specialites. Il est le fondateur de l'agence "On Off Line", un des leaders du web marketing en Belgique et en France. Il donne egalement de nombreuses conferences et formations.
