Dieses Buch zeigt, wie Design Thinking holistisch in Organisationen implementiert und angewandt werden kann und schliet damit die vorhandene Lucke in der Design-Thinking-Literatur - inklusive zahlreicher Erfahrungen. Um Design Thinking (DT) ist in den letzten Jahren ein regelrechter Hype entstanden. In der Praxis verkommt DT mitunter als bloes Workshopvehikel". Obwohl DT so leistungsstark ist, werden die Potentiale fur das gesamte Unternehmen oft nicht ausgeschopft. Der wichtigste Erfolgsfaktor fur DT liegt also in seiner Anwendung und Implementierung. Jurgen Gehm zeigt in seinem Buch, wie diese erfolgreich gelingen kann. Dieses Buch liefert erprobte Werkzeuge zur Beantwortung folgender Fragen: Wie sieht eine Roadmap fur die Einfuhrung von DT aus? Welche Empfehlungen gibt es, den Ansatz an die Unternehmenskultur anzupassen? Welches sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen DT-Praxis? Last but not least: Wie kann die Transformation zu einer kundenzentrierten Organisation gelingen?Aus dem InhaltDas ist Design Thinking - eine komprimierte Anleitung.Neue Methoden und Konzepte wie CCO-Model, DTO-Matrix, DTO-Roadmap, die helfen, Design Thinking erfolgreich in Ihrer Organisation zu verankern.Wie Sie mit Design Thinking Ihre Organisation und Produktangebote noch kundenzentrierter gestalten konnen.So haben Unternehmen wie Bosch, Miele, Hugo Boss und SAP Design Thinking implementiert und nutzbar gemacht.