名人推薦

深受啟發，感動推薦──
李維倫　政治大學哲學系專任教授
李崇建　薩提爾模式推手
呂嘉惠　心理師、性諮商師
宋文里　清華大學榮譽退休教授
紀金慶　臺灣師範大學與海洋大學兼任助理教授
翁士恆　東華大學諮商與臨床心理學系副教授
張達人　天主教仁慈醫院院長
張凱理　台齡身心診所主治醫師
馮喬蘭　人本教育基金會執行長
黃之盈　諮商心理師、作家
黃素菲　輔仁大學心理學研究所兼任教授
曹中瑋　資深諮商心理師、臺北教育大學退休副教授
楊　蓓　法鼓文理學院人文社會學群學群長
謝文宜　實踐大學家庭研究與兒童發展學系教授
關永中　前臺灣大學哲學系教授
蘇益賢　臨床心理師
（依姓氏筆畫排列）

感恩，自年輕至今心中的專業大師能在這樣的時刻以這本《存在之道》再度引領我走向人生的最後一段旅程。
──曹中瑋／資深諮商心理師、臺北教育大學退休副教授

書裡提到「我們有勇氣揚棄專業心態嗎？」是我年輕至今所參的「公案」，也是如今實踐生命教育的源頭。上世紀八○年代曾遠遠地望見這位老先生的身影，ㄧ念三千！
──楊蓓／法鼓文理學院人文社會學群學群長

這本書讓我們看到一個活生生的羅傑斯，誠摰、熱情、開放與無所畏懼——甚至有時會令人覺得不合時宜！而多年前他對美國心理學界的針貶，卻也鏡映著台灣心理學界的發展，值得我們深思。
──李維倫／政治大學哲學系專任教授

人文主義大師的經典作品，提醒我們要關注現象，也要看到存在經驗的路途，是行路也是生活。
──翁士恆／東華大學諮商與臨床心理學系副教授

我的薩提爾啟蒙老師貝曼，授業於卡爾．羅傑斯，薩提爾模式的核心精神，也與羅傑斯很有關連，因此，我至今仍常翻閱他的文章，看他受訪的對話記錄，每次都有很深的學習與領略。
──李崇建／薩提爾模式推手

我以為讀書至少有三種，第一種是學生時期為了成績、證照考試，大多是讀教科書；第二種是純粹放鬆、消遣、娛樂，大多是小說、雜誌、漫畫；第三種是年長之後開始接案、督導、教學，為了增加新知、提升專業素養，尋找理論或研究作為支撐。一直到我開始認真讀卡爾羅傑斯的《成為一個人》，我發現了第四種讀書，是為了認識自己、跟自己連結。
這種讀書不死記，不腦殘、也不燒腦，因為羅傑斯的文字向來自帶溫度與清香，他說深度傾聽會「聽到了深埋在表面下、不為人知之處所發出的深沉吶喊」，簡單的文字自然地把我的眼光往深處看到自己、想要跟自己「深層共鳴」。
羅傑斯強調同理且不帶評斷的傾聽，在人際關係中不可或缺，傾聽與被傾聽的雙方都備感欣慰而隨之成長，因為心敞開來了，情感交流傳遞，改變自然發生。
心敞開來，就如本書第四章所說，不只是變老，而是不停地好奇、學習、改變、成長！一直都在體驗中的羅傑斯相信「自己死時依然年輕」。
──黃素菲／輔仁大學心理學研究所兼任教授

【自序】
願你踏上存在的旅程

對於自己人生及工作的變化，有時候我不免感到驚訝。這本書就包括過去十年──大概七十至八十歲之間──發生的改變。書中結合了多樣題材，都是近幾年寫的，有些發表在各種期刊上，有些則從未發表過。在介紹本書內容之前，且容我回顧一下幾個有關自己變化的里程碑。

一九四一年，我寫了一本書，談的是諮商與心理治療，次年出版。當時我注意到，無論在思考或工作上，自己所用的方法十分不同於其他諮商師，該書完全聚焦於助人者與受助者之間的口頭互動，其間並無任何明顯的建議或暗示。

十年之後，一九五一年，此一觀點在以案主為中心的治療書籍中再度呈現，並更為充分、更為篤定，人們透過這本書認識到，這些治療原則也可以應用到其他領域。書中有其他人執筆的篇章，或借鑑他人經驗的部分，探討的都是團體治療、團體的帶領及管理，以及以學生為中心的教學，應用的領域大為擴張。

我與同事所做的工作不斷衍生發展，我卻遲遲才面對，連我自己都無法相信。一九六一年我寫了一本書，書名為：「一個心理治療師對心理治療的觀點」，全書核心雖然是個人工作，不同的篇章其實都是在處理不斷擴大的應用領域。幸運的是，出版商對這個書名沒有好感，並修改了其中一章的標題，建議把書名定為《成為一個人》（On Becoming a Person），我接受了這個建議。我一直以為，這書是為心理治療師寫的，但卻驚訝地發現，它竟是寫給人看的，各式各樣的人──護理師、家庭主婦、上班族、神父、牧師、教師、年輕人──所有的人。如今，全世界已有數百萬人閱讀過這書的英文版及眾多翻譯版本，其所造成的影響改變了我原本狹隘的觀點，即以為只有治療師才會感興趣，這不僅開闊了我的想法，也拓廣我的人生。從此我相信，自己所有關於探討治療師與案主關係的作品，對婚姻、家庭、學校、政府及文化與國家之間的關係也都同樣有效。

談到這裡，現在我要回到這本書，談談它講了些什麼。一開始，我集結了五篇文章，都屬於非常個人化的，包括我自己對關係的體驗、我自己隨著年齡增長的感受、我的思想緣起、我對自己生涯的看法，以及我自己對「真實」的看法。不可避免的，這些東西不僅是我寫的，而且都是在寫我自己，是否能夠觸動你及你的經驗，則是我不敢預言的了。

在這一部分，乃至整本書中，在我處理「he-she」、「him-her」的問題上，有些文章多少有些過時了。多虧了女兒及其他女性主義傾向的朋友，我對語言上的兩性不平等越來越敏感。我以為，也相信，自己對於女性是平等對待的，晚近幾年來清楚意識到，在一般性的陳述上都只用男性代名詞其實也是一種歧視。但我寧願維持這些文章的原貌，在遣詞用字上不刻意提升到自己今天的標準，因為這看來實在有點不誠實。書中有些地方談到越戰，那場（在我看來）在極其愚蠢、非人性且毀滅性的戰爭，對美國與越南來説都是要命的悲劇，我不諱言，也都過時了。

本書的第二特部分，主要談的是我的專業思想與活動。這些思想與活動應用的廣度，從我在專門術語上的改變就看得出來，譬如原來「以案主為本的治療」變成了「以人為本導向」。換句話說，我不再是只談心理治療，而是談一個觀點，一個思想，一種生活方式，一種存在的心態，適用於任何情況──個人的、團體的、社群的──其目標則是成長。其中兩篇文章寫於過去一年，其他的則更早，將它們放在一起卻具體呈現了我今天的工作與思想。我特別喜歡其中包括六個短篇的章節，那是我從中深刻學習的經驗快照。

第三部分談的是教育，一個我覺得大有可為的應用領域。我向教育機構提出了一些挑戰，並對未來幾年我們可能面臨的問題提出幾個想法。我擔心的是，有鑒於現行教育環境的保守，以及預算的縮減與短視，我的觀點太不正統，可能不會受到歡迎。這一部分所談的都是關於學習的長遠計畫。

在最後一部分中，面對科學思想無可預知的進展，以及許多新發展所造成的文化巨變，我提出了自己的看法，並推想我們的世界會以何種方式轉變成什麼樣子；另一方面，我也就什麼樣的人能夠在這個改變的世界中生活下去，提出了看法。

書中有些篇章以前曾經以不同的形式發表過。第四章〈變老，還是成長〉、第九章〈建立以人為本的社群：對未來的啟示〉，及第十五章〈明日的世界，明日的人〉則是首次發表。

綜合各章所言，全書的主題乃是我所追求的一條存在之道──在許多國家、許多行業、各色各樣人生旅途中，一條能夠讓人愉快、充實的存在之道。至於對你是否有用，只有你自己能夠判斷，但是我歡迎你，踏上這趟存在的旅程。

作者

卡爾．羅傑斯（Carl Rogers, 1902-1987）

美國心理學家。於芝加哥學習心理學課程，並在1931年取得博士學位。他分別在俄亥俄州州立大學（1940）、芝加哥大學（1945）及威斯康辛大學麥迪遜分校（1957）任教及實習。而後畢生一直在拉荷亞（La Jolla）做研究，同時繼續心理治療、演講、寫作等工作。
羅傑斯是心理諮商與治療領域的指標人物，他和馬斯洛（Abraham Maslow, 1908-1970）開創了人本主義心理學的運動，首創「非指導性」（Nondirective）治療，後又稱「以案主為本」（Client-Centered）的治療、晚年改稱為「以人為本」（Person-Centered）的治療，強調人具備恢復心理健康、實現自己的能力。羅傑斯於1956年獲頒美國心理學會傑出科學貢獻獎，1961年獲選為美國藝術與科學學院院士，1972年獲頒美國心理學會傑出專業貢獻獎。在2002年西肯塔基大學心理學系的研究中，羅傑斯名列「二十世紀最具影響力的心理學家」第六位；「二十世紀最具影響力的治療師」第二位，僅次於佛洛伊德。在2007年美國心理治療專業雜誌《心理治療圈內人》（Psychotherapy Networker）發表「過去四分之一世紀最有影響力的心理治療師」問卷調查，羅傑斯名列榜首。
卡爾．羅傑斯著作繁多，較重要的有《以案主為本的療法》（Client-centered Therapy）、《成為一個人》（On Becoming a Person）、《卡爾．羅傑斯論人的力量》（Carl Rogers on Personal Power），以及本書《存在之道》（A Way of Being）。

譯者簡介
鄧伯宸

國立成功大學外文系畢業，曾任報社編輯、編譯、主筆、副總編輯、總經理，為資深媒體工作者，曾獲中國時報時報文學獎附設胡適百歲誕辰紀念徵文優等獎，現專事譯作。近年譯作有《黑暗時代群像》、《無界之疆》（立緒）、《成為我自己：歐文．亞隆回憶錄》、《不眠之城：奧立佛．薩克斯與我的紐約歲月》、《戀愛中的人：榮格觀點的愛情心理學》、《死亡與生命手記：關於愛、失落與存在的意義》（心靈工坊）等。

目錄

【導讀】卡爾．羅傑斯：於專業、於生命都一路相逢的引路人／曹中瑋
【原序】聽一個不懈的鬥士娓娓訴說／歐文．亞隆
【自序】願你踏上存在的旅程

壹. 我的經驗與觀點
　第一章 溝通的體驗
　第二章 我的人際關係哲學及其發展
　第三章 回顧：四十六個寒暑
　第四章 變老，還是成長
　第五章 現實只有「一個」嗎？

貳. 以人為本取向的觀點
　第六章 以人為本取向的功能
　第七章 同理心：一種未受充分理解的存在之道
　第八章 愛倫．韋斯特：孤獨
　第九章 建立以人為本的社群：對未來的啟示
　第十章 六個短篇
　第十一章 心理衛生專業的新挑戰

參. 教育的過程及其未來
　第十二章 學習可以兼顧思想與感情嗎？
　第十三章 越過分水嶺：現在的位置
　第十四章 大型團體中的學習及其對未來的意義

肆. 展望未來：一個以人為本的腳本
　第十五章 明日的世界，明日的人

附錄一‧卡爾．羅傑斯著作年表
附錄二‧參考文獻與出處
附錄三‧延伸閱讀

序／導讀

【推薦序】
聽一個不懈的鬥士娓娓訴說
歐文．亞隆（Irvin D. Yalom）／存在心理治療師，暢銷作家

初任教職，卡爾‧羅傑斯與一群心理學系學生擠在一塊，當時，他約三十八、九歲的年紀。錄音帶剛問世不久，學生們津津有味地聽著一場心理治療晤談的錄音，只見他不時停下來，重複回放治療的片段，指出晤談不妥的地方，或詳細說明案主在什麼時候有了重大進展。

那是羅傑斯出現在《存在之道》中的一幀身影，當然，他還有許多其他的形象，例如在另一個場景，那已是他又長了二十歲之後的事。

在一場關於愛倫．韋斯特（Ellen West）的學術研討會上。愛倫．韋斯特，一個廣受多方探討的病人，自殺身亡已經數十年；然而羅傑斯談起她，討論的深度與感情強度，令在場的人無不為之動容，彷彿兩人極為熟識，而她的服毒自殺不過是昨天的事情一般。他不僅為她的虛擲生命感到悲痛，也對她的醫生及精神科醫師表示憤怒，譴責他們的精確診斷毫無人味又充滿偏見，只是把她當成一個物件。他問，他們怎麼能這樣？他們難道不知道把一個人視為物件，治療注定失敗？要是他們把她當作一個人，拋開成見，將心比心，體驗她的境遇，體驗她的世界，或許能夠消除她那致命的孤獨。

還有另一個形象，是十五年之後，卡爾‧羅傑斯七十歲，應邀至美國心理學會擔任榮譽講座。聽眾好整以暇就坐，等著看一個德高望重的七旬老翁細數陳年舊事。令人意外地，羅傑斯以一連串的挑戰，著實給了他們一記當頭棒喝，他強烈要求學校的心理諮商教師們不要再自我滿足，別再拿過時脫節的教育糟蹋學生；而必須改變體系，投身設計一套教育，解放學生的好奇心，強化學習的樂趣。接著他抨擊專業心態的故步自封，並批判只為了取得資格與證照，不計一切的努力，根本不值得，因為徒然擁有資格證照，卻和黑牌密醫無甚區別，這樣的貨色大有人在，反而將許多具有天賦的治療師拒於門外。美國心理學會僵化的官僚體制已經封凍了業界，窒息了創意。整場講演下來，無一人瞌睡。

這些場面，以及《存在之道》讓我們聯想起的其他許多相似的場景中，卡爾．羅傑斯處處為他人成長所做的努力顯而易見。説到羅傑斯的方法，他自己喜歡用「以人為本」（person-centered）的概念來涵蓋。打從職業生涯的發端，羅傑斯帶領行為偏差的弱勢兒童，歷經十二年的時間，關心並尊重案主的經驗世界，就是羅傑斯最高的工作信條。以這一信條為中心，他開始構思自己的治療理念，亦即治療的方向要靠案主自己才能找到──只有案主才知道痛在哪裡，哪些感受有待發掘，哪些問題才是關鍵。三十五歲時他寫了一本教科書，專論問題兒童的治療，引起學術界的廣泛注意，並因此受聘為俄亥俄州立大學教授。

在那裡他率先開了一門有關諮商的課程（請注意，時為一九三○年代末期，就我們所知，臨床心理學根本都還不存在），沒隔多久，他的治療理念具體成形，他又寫了一本教科書：《諮商與心理治療》（Counseling and Psychotherapy），但是出版商沒有興趣。他們告訴他，他們只出版與現行學科及領域相關的著作！不過到了最後，這本《諮商與心理治療》與羅洛．梅的《諮商的藝術》（The Art of Counseling），在臨床心理學的誕生上卻扮演了重要角色，開啟了未來人本主義取向的治療方法。

卡爾‧羅傑斯也是個奮戰不懈的鬥士，無役不與──與阻止心理學家治療病人的藥學界及精神病學界，打的是疆土戰；與否定以選擇、意志及決心為核心的史金納（B. F. Skinner）等化約論者的激烈辯證，打的是理念戰；與把他「以案主為本」的方法視為過分簡化及反智的精神分析學派，打的是程序戰。

如今，半個世紀過去，羅傑斯治療方法的正確性有如天經地義，可說不證自明，更何況還有數十年來的治療研究加以背書，當年卻要打那些激烈戰鬥，實在令人難以理解，搞不懂他們是所為何來。今天，一如羅傑斯生涯早年所持的觀點，任何有經驗的治療師都同意，治療的關鍵無他，治療關係而已。當然，最重要的是治療師對病人真誠以待──治療師越是一個真正的人，卸除自我保護或職業面具及角色，病人也就越會積極回應，做出建設性的改變。當然，治療師接納病人，必須不懷成見，是無條件的，同時，治療師定要以同理心（Empathy）進入案主的私人世界。

然而，所有這些羅傑斯要求業界注意的觀念，過去卻被視為旁門左道。他的主要武器雖是客觀證據，在運用實證研究闡明心理治療過程及結果的背後，卻是他的創意在推動一切。有關治療師與案主關係的關鍵要素──同理心理解（empathic understanding）、真誠（genuineness），以及無條件的正向對待（unconditional positive regard）──在社會科學家的眼裡，他所做的研究至今仍為典範，優雅而又實用。

在羅洛‧梅的大力聲援下，羅傑斯傾其一生建立並大力促成人本主義取向的心理治療。兩人的治療目的與方法基本上雖然一致（而且兩人都是協和神學院﹝Union Theological Seminary﹞出身），其信念來源卻不同：卡爾‧羅傑斯得之於實證研究；而羅洛‧梅則源自於對文學、哲學及神話的探討。

有人說羅傑斯的治療方法太過於簡化，他生涯之中也因此飽受攻擊，以案主為中心的治療，業界許多人都當作笑話，說在這樣的治療中，治療師只不過是在重覆案主最後的幾句話罷了；然而瞭解羅傑斯的人──包括觀察過他與病人晤談的人，或用心讀過他的著作的人──都瞭解他的療法絕非簡化，也絕不是畫地自限。

嚴格來說，羅傑斯的治療始終都是由下往上，而不是由上往下，換句話說，他的治療工作是從直接觀察出發，包括對他自己及別人的觀察，提出低階但可以檢驗的假設（羅傑斯與精神分析之間的主要的差別正在於此，後者是以高階推論建構未經驗證的理論，再據此擬訂及調整治療步驟），而且在生涯早期就達成了幾項根本性的假設，後來都成為他的工作基石。

對人類來說，選擇有其現實的重要性與意義，這一點他深信不疑。對於人類的醒悟與改變，他相信身體力行的力量要比思考理解來得更大；他相信，人的內在具有實現傾向（actualizing tendency），亦即一種追求成長及完善的天性。他常說，所有的有機生命都具有一種人格形塑衝動（formative impulse），抗衡內在的混亂力量。他的實現傾向論使他躋身少數人文思想家行列，如尼采、齊克果、戈德斯坦（Kurt Goldstein）、馬斯洛（Abraham Maslow）及凱倫‧霍尼（karen Horney ），他們都相信，每個人的內在都具有強大的潛力，促成自我瞭解及人格改變。因此，尼采有關人類完整論的第一個「金句」就是「成為你自己」；而凱倫‧霍尼，一個特立獨行的精神分析學家，則相信「一如橡子必將長成橡樹，小孩也將成長為一個成人」。所以，從這個觀點出發的治療，講求的不是建構、重建、調整或塑造，而是催化，是移除成長障礙，協助釋放本然具有的能力。

以人為本療法對人格改變的效果如此巨大，以至於羅傑斯認為，這種方法沒有理由僅侷限於心理問題上，他想方設法將這種效果運用到許多非臨床領域。數十年來，積極投身教育事業，大聲疾呼教育在認知學習之外，也要包含情意領域的學習；教師要關注的是全人，要建立一個接納、真誠及以同理心理解的學習環境；要用人本導向的方法訓練教師及管理人員，要培養學生的自尊心，釋放學生天生的好奇心。

會心團體（encounter groups）有的時候被定位為「正常人的團體治療」，足跨治療與教育之間那條微妙的界線，也曾經被人不怎麼尊重地說成是介於「收縮腦部與擴展心志」之間。一九六○年代，羅傑斯已經明白深入性團體治療的體驗具有巨大的改變潛力，於是一頭栽入會心團體運動，為帶領人的技巧帶來了重大貢獻。他反對強制與操控的帶領人風格，強調如同以人為本取向的療法在個人諮商中的必要，在團體經驗中也同樣不可或缺。身為帶領人，必須同時是參與者及帶領人，以身作則才能夠營造一個助益的環境。而對於他自己的處方及他的團體公約，羅傑斯謹守不逾，展現了驚人的誠實：一如在他的個人治療中，他不僅揭露自己的私人煩惱，甚至連他對其他成員的看法也毫不保留地揭露──就此而言，他相信他們也可以帶領別人走向建設性的自省。

對小團體固然如此，對大團體也一樣。到了七五高齡，羅傑斯還在社群中帶領多達數百人的團體。他相信以人為本取向的團體可以成為化解人類衝突的工具，無論是處理國家、或國際的紛爭。他決心對跨文化及種族的緊張發揮影響，過去十年來，他風塵僕僕到處旅行。在南非，他舉辦黑人與白人的溝通團體；在巴西（當時尚為專制獨裁），跟大批聽眾談個人自由與自我實現；為十七個中美洲國家高級官員，舉辦為期四天的衝突解決研習營；然後去到蘇聯，示範以案主為本的諮商，場場爆滿。由於他為國際獻身所做的努力影響廣泛，曾獲得諾貝爾和平獎提名。

《存在之道》以羅傑斯的溝通觀點開展，就他來說，最重要的莫過於精確且坦誠地表達自己的感情與思想。對任何敬畏、說服與操控的想法，他都避之唯恐不及，如此說來，寫這篇推薦文倒顯得多餘了；推薦之唯物，儘管值得寫的不多，卻也不會有人嫌少的。一如讀者將讀到的，羅傑斯娓娓訴說自我──格外清晰優雅。

【導讀】
卡爾．羅傑斯：於專業、於生命都一路相逢的引路人（節錄）
曹中瑋／資深諮商心理師

一個偉大的理論觀點，必是歷久彌新、永垂不朽的，永遠對後學者有深遠的影響。卡爾．羅傑斯正是偉大觀點的創發者，而我也是其中一位受感召的人。
卡爾．羅傑斯被譽為「人本主義心理學之父」，並創立以人為本的治療學派（Person-Centered Therapy，台灣多譯為「個人中心」學派，編按：也可譯為「以人為中心」）。在此書中，羅傑斯說他更想改用「以人為本取向」（Person-Centered Approach）來表達自己的理念：「我不再是只談心理治療，而是談一個觀點，一個思想，一種生活方式，一種存在的心態，適用於任何情況──個人的、團體的、社群的──其目標則為成長。」
我個人認為，羅傑斯這生前最後一本重要著作，即在闡述這種以人為主的理念，是如何應用於各個層面──婚姻、家庭、學校、政府、文化與國家──的關係處理，勾勒了目前的論述、實踐成果與未來願景。於本文，我將就本書的重要主題分享我自己的體會。

獨立的個體及對人之向善潛能的相信
前一陣子，有位跟我學習完形諮商十多年，目前也在大學教授諮商理論課程的學生問我，怎麼覺得個人中心學派和完形諮商學派很是相近？我愣了一下，想了想，覺得應該不是兩者相似，而是「我」，在某種程度是站在以人為本取向的基礎上學習完形諮商的，才讓學生有這樣的感覺。讀了這本《存在之道》，我更加確定自己「個人諮商理論」的發展，的確深受卡爾．羅傑斯影響，特別是我的人性觀和對心理師在諮商中的定位──站在當事人的左或右旁，略為後方一小步，為他點亮一盞燈，陪他前行──更是有著羅傑斯的影子。
羅傑斯的「以人為本」的核心精神，指的是：每個人都是獨立的個體，都該被允許能真實地做自己，理解與接納人人皆不相同，與此同時，羅傑斯也堅信「每個人的內在自有豐富的資源，供其理解自己，改變自我認知、心態及自主行為。不過，前提是你要提供一個有利於心理狀態的環境，這些資源才會啟動。」而我對人性的觀點也是如此：「我對生命有很高的崇敬，更深信人類生來就具有無限潛能。不過，這可以因應人生各種挑戰的能力，是以種子的形式存在的。它需要在有充分水分和豐厚養分的環境下，才能向上成長茁壯，長出一片屬於自己的美麗景致。對人類而言，那些水分和養分就是關懷與愛。」
不過耐人尋味的是，羅傑斯認提到的東方態度：「我對這個人的欣賞，一如我欣賞落日。如果我們能夠順其自然，人之美，猶如落日之美。事實上，我們之所以能夠欣賞晚霞，或許正因為我們無法控制它──我認為這是一種東方的態度；也是我最歡喜的一種。」在我看來，「東方」的態度若也包含中華文化，大師可能有點誤會。大師對「東方」的印象也許是諸如老莊思想之類的觀點，崇尚無為而治，講求順其自然。但對一般人而言，此一信念多半表現在對天地和大自然臣服，或天人合一的態度上。然而如果是對待人，尤其是父母、師長對待子女、學生，往往掌控性很高，更不易把他們視為獨立的個體，讓他們順性發展。這種集體主義與個人主義的文化差異，羅傑斯在本書第九章略有提及，而這也提醒身在「東方」的我們，要領略與實踐羅傑斯的信念，我們比起西方人可能還有更多的關卡要突破。

人與人的互動溝通
然而不論如何，所有的實踐都從人和人的溝通開始。
在羅傑斯的方法裡，「傾聽」──深度傾聽，帶著創意、積極、用心、精確、同理且不帶評斷的傾聽，是人際關係裡最重要的能力。還有另一個溝通的基礎：真心、真誠，心口一致，即一種「我心感我受，我口説我心，三者一體」的狀態。羅傑斯描繪道，「那一刻，我是整合的，是完整的，是一體的。」
我認為，我們不只傾要聽他人，還必須願意傾聽自己。聆聽身體的訊息、心裡的感受、內在的渴望與呼喚，然後用心回應它們。這不但是自我整合、自我和好的必要條件，而且一般來說，能真心面對自己的內在狀態，才能真正分辨人我，用清明的心去傾聽他人。
令我訝異的是，即使是羅傑斯，也坦誠表示自己曾有一段很長的時間，無法做到傾聽內在並對自己欣賞與關懷，甚至不假思索地排斥別人對他的正向稱讚，因此感覺不到被愛。他也是經過很久的努力，才慢慢地能夠再次真心接納或感受別人的關心和欣賞，並覺得溫暖及充實，「……由於不再害怕正向感情的施與受，我變得更能夠欣賞別人。」
我們可以細細地閱讀第一章有關溝通的論述。這樣的聆聽雖然不容易，但我相信每個人的心中都盼望著能被聽懂、接納和陪伴，也願意用心聽懂他人，如此創造人與人美好的連結。

治療中三個必要及充分條件
我在大學讀輔導系時，在學習上崇尚羅傑斯的理論，私下閱讀則熱愛存在主義，並試著將存在主義治療和以人為本的學派結合。沒想到我那自以為的嘗試，竟在本書中得到呼應：「一九五七年，我已經發展出一套嚴謹的治療理論及治療關係理論，提出〈人格改變的必要及充分條件〉(Rogers,1957)……我驚訝的發現，這甚至是本土品牌的存在主義哲學。」原來羅傑斯早就認為其理論是美國版的存在主義哲學了。可見當時我學藝不精，沒能融會貫通理解到其精髓。
也是在這樣的思想背景下，有了本書在第六章詳述治療中的三個必要及充分的條件。當年的我認識到，這不但是必要條件，而且要足夠「充分」，也就是說，只要能做到這三點，心理治療工作即可有效順利進行。只是，這讓當時是新手的我覺得那是件不可能的任務，以致我雖對以人為本取向仰之彌高，卻「是猶卻步而欲求及前人，不可得也。」（《孔子家語‧儒行解》）
這三個必要及充分的條如下。第一個要素是真誠，真實，或一致性。但在這條件裡，羅傑斯強調「『透明』一詞最能說明這種狀態：治療師要讓自己對案主透明；案主可以在治療關係中徹底瞭解治療師；案主感覺得到治療師沒有隱瞞。」對此，我覺得有必要說說我個人的理解。我相信，這樣的透明一致是限縮在治療關係中的，治療師在治療室外的私人生活，還是要謹慎保留。而所謂徹底瞭解治療師，應該強調治療師在治療過程雖帶有專業角色，同時更需要也是位真實的人，並使個案能完全領會治療師在治療中給予案主的所有回應。
第二個重要態度是接納，關心，或肯定，也就是「無條件的正向關懷」。第三個要件是同理心的理解。對同理心這個條件，羅傑斯更另闢第七章詳細討論。他進一步強調同理心在所有的人與人的關係裡，都該是個核心的態度。而要能有好的同理能力，不只是把自己的觀點與價值都放到一邊，不帶任何成見地進入別人的世界，也是真正站到對方的位置，用對方的角度去看對方所見，以及感同身受對方的心情。
不過，在羅傑斯《成為一個人》書中說：「同理心的理解，是治療者能準確而同感地瞭解受輔者的世界，宛如那是自己的世界。」而歐文．亞隆則在《生命的禮物》書中提及同理心：「要從病人的窗戶往外看，試著去看病人所看到的世界。」我想，「宛如」以及「從病人的窗戶往外看」都意味著：治療師還是必須保有自己，只是在同理的那個當下，把自我暫時放到了一邊。所以羅傑斯才會說，「能夠做到這一點的人，定然對自己有著充分的自信，知道自己面對他人光怪陸離的世界，也不致迷失，仍能來去自如，輕鬆回到自己的世界。」
同時，「治療師自身整合得越佳，所展現的同理心便越高。」因此，我強調心理師要先接納、整合自己，建立充分的自信，並擁有良好清晰而彈性的個人自我或心理界限，才可能在心理諮商中做到好的同理。而整合、自信和界限這三者，其實是交互影響及相輔相成的。
閱讀至此我終於明白，當年感覺個人中心學派在實務上不易運用，表面上以為是這個學派沒有具體、明確的步驟和獨特的諮商技術，使菜鳥的我難以使上手。其實重點在於，那時的我不要說擁有自信，根本不喜歡自己，不接納自己，也沒能建立夠好的人我界限，自然無法對案主真正地無條件接納與關懷，也做不到有品質的同理理解。

現實？多元現實
羅傑斯深切期盼能建立一個以多元現實為基礎的群體或社會。因為他相信：「我唯一能夠認知的現實，是我當下所察覺及感受到的世界；你唯一可能認知的現實，是你當下所察覺及感受到的世界。而唯一可以確定的是，所有這些察覺到的現實各不相同。『現實世界』之多，一如世間之人！」
羅傑斯在其第五章專章討論「現實」（真實）是什麼、是否只有一個的議題。社會心理學家勒溫（Kurt Lewin）所建構的場地論（Field Theory）和羅傑斯的現象場（phenomenal field）觀點相近。所謂場地論，是認為「個人主觀知覺到、注意到的外在人、事、物，才真實存在著；人們想像出來的東西，即使不是客觀存在，對當事人而言也是真實存在的，如鬼。換句話說，只有個人知覺到的『外在』，才會進入我們的意識層，成為影響我們的外在環境。」
而現象場也就是我們的主觀世界，包括我們所有的經驗（個體天生帶有的氣質和外在環境交互作用所生成的），我們也以它作為瞭解世界的基礎，主觀的詮釋外在各種刺激的意義。因此，每個人都是相當獨特的。「基於每個人的獨一無二，以致不論是誰都是非常珍貴而值得尊重的。換句話說，不論這個人的行為表現如何，只要「存在」，就具有無限的價值和尊貴，再也找不到與其相似的另一個人。」
我想，羅傑斯特別討論這一點，說的是這世上只有屬於個人主觀的現實／真實，我們必須接受社會中每個人都是觀點各異（不只觀點，根本面對的所謂真實也不相同），允許人人都可以成為如其所是的自己，尊重和接納每個人的差異性，而社會要能如此運作，必然需要人人具備此種態度，並帶著足夠的耐性以及充分且夠好的溝通，以達到在差異中共存。

（節錄，全文未完）