Dieses essential gibt einen kompakten Uberblick daruber, was Marketingorganisationen im New Normal beachten mussen. Denn unzahlige neue Anforderungen innerhalb der VUCA-Welt haben die Gesetzmaigkeiten des wirtschaftlichen Miteinanders zwischen Unternehmen und ihren Kunden mageblich verandert und die Coronakrise ist hier als beispiellose Entwicklung zu sehen.Dies lasst Unternehmen mit vielen Aufgaben zuruck, vor allem mussen die Komponenten Markt- und Kundenorientierung im Rahmen der Marketingstrategie neu gedacht und zeitgemae strategische Leitplanken zwecks Kundenbindung entwickelt werden. In Zeiten des Wandels und der Krisen bedarf es nun neuer Sichtweisen fur die Aufgaben von Morgen, um die eigene Marketingstrategie in einer zunehmend komplexer werdenden Welt noch krisenfester zu gestalten.