顧客滿意的商品革新 - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

顧客滿意的商品革新

作者:	秋庭雅夫
書城編號:	272099

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商品簡介

面對琳琅滿目的商品，如何企劃顧客所期望的「最適商品」正考驗著企業。本書以讓顧客使用滿意為主軸，對「顧客滿意的商品革新」提出可行的方法，將企業的「技術力」與「研發力」有系統地加以匯集，提出商品企劃的體系，並將其應用方法步驟化，輔以實際案例詳細解說，實為商品企劃的必備參考手冊。

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