風格密碼：「顧客完整體驗」大解析 - 香港書城網上書店 Hong Kong Book City

風格密碼：「顧客完整體驗」大解析

作者:	中衛中心任務小組
書城編號:	272146

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出版社:	中衛發展中心
出版日期:	2010/01
頁數:	270
ISBN:	9789867690708

商品簡介

人們並不消費「物的本身」，而是以物品的消費來彰顯個人的符號，讓人產生身分認同（法國社會學者布西亞：Jean Baudrillard）。意即消費者所選擇的物品或服務，其選擇的其實是背後所隱含的特殊生活風格，風格生活的經濟活動正在世界各地發酵中。本書邀請您一同來體驗台灣創意生活的風格特色，探索生活主張如何轉化為風格的經營模式。書中從體驗經濟觀點，探討風格與經濟活動的關係、風格如何編碼、解碼，介紹台灣創意生活產業如何與體驗經濟接軌，形塑多采多姿的生活風格特色，讓顧客體驗企業的風格密碼。

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