為提供護理學生最佳的複習應考寶典，敦請教學與實務經驗豐富的醫護教師群依考選部命題大綱共同編寫「全方位護理應考e寶典」，精要列出常考重點與重要概念，讓讀者輕鬆應考各類護理系列考試。

附贈歷屆試題題庫，讀者可掃描書中QR Code下載閱讀，將歷屆考題依年度別及章別排列，囊括公務人員高普考、護理師（士）檢覈考、專技人員高普考、二技及四技二專統一入學考試題，並附解析，以供應考複習之需。2023年版新增111年第二次及112年護理師高考國考題及解析。

此外，考選部於2022年啟動國家考試數位轉型發展及推動計畫，將國家考試擴大為電腦化測驗，以順應數位化趨勢。本書提供考選部應考人專區QR Code，供讀者掃描查詢有關國家考試測驗式試題採行電腦化測驗及各項應考注意事項。

本套書特色包括：

(1)學習架構完整，各章包括：大綱、重點彙整及題庫練習（歷屆考題及專家闢析）。

(2)以樹狀圖清楚呈現各章重點所在。

(3)以黑體字標示國考重點，輔以圖表說明，確實掌握命題方針。

(4)章末精列歷屆熱門考題，由專家闢析正確答案及相關概念，使學生舉一反三、觸類旁通。

(5)書中印有歷屆試題題庫閱讀QR Code，收錄歷屆考題及其詳解，不必再花錢購買「歷屆試題」。

(6)收錄當年度最新國考題目，另附上一回模擬試題，讓考生能在應試前做好充足準備。

(7)每章針對考題比例標示「心形圖示」，點出考試命題所在，讓讀者在閱讀前就先掌握考試重點。

＊本書題庫收錄護理師、助產師、二技學測等試題。

作者

林素戎

學歷：

澳洲新南威爾斯大學 醫務管理 碩士

澳洲新南威爾斯大學 醫療教育 碩士

元智大學 管理學院組織管理組 博士

現職：

經國管理暨健康學院 護理系 專任助理教授

目錄

第一章 緒論
1-1 行政與管理
1-2 護理管理理論
1-3 護理專業形象
1-4 護理倫理與法律
1-5 護理專業團體
1-6 護理行政管理的未來趨勢
＊ 題庫練習

第二章 規劃
2-1 規劃
2-2 目標管理
2-3 決策
2-4 時間管理
2-5 預算
2-6 成本控制
2-7 損益平衡
＊ 題庫練習

第三章 組織
3-1 組織理念與概論
3-2 組織結構
3-3 工作設計
3-4 薪資報酬
＊ 題庫練習

第四章 人力資源管理
4-1 人力資源管理概念
4-2 招募與甄選
4-3 人員發展
4-4 排班
4-5 護理模式
4-6 病人分類與護理人力
4-7 倦勤與流動
4-8 激勵
4-9 護理人員專業能力進階制度
＊ 題庫練習

第五章 領導統御
5-1 領導概念與理論
5-2 職權與影響力
5-3 授權
5-4 護理主管的角色模式
5-5 問題解決
5-6 衝突管理
5-7 危機管理
5-8 醫療糾紛的預防與處理
5-9 溝通
5-10 改變
＊ 題庫練習

第六章 控制
6-1 控制
6-2 護理與品質管理
6-3 臨床路徑
6-4 績效考核
6-5 護理生產力
6-6 護理評鑑
6-7 護理資訊系統
6-8 全民健康保險
＊ 題庫練習

第七章 醫院安全環境
7-1  環境管理作業
7-2  病人安全管理
7-3  職業災害之預防
7-4  傳染病防治之管理作業常規
＊ 題庫練習

模擬試題
112年第二次專技高考