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圖文作家、人氣Podcast主持人 Vito大叔
職場創作者、科技業產品經理 小人物職場

作者

任康磊

曾任上市公司人力資源總監，後來從一人公司開始創業，擁有近20年職場經驗。不僅是國際認證高級專業經理人（CISPM, ACI認證）、國際認證高級人力資源管理師（ICSHRM, AIVCA認證）、國際認證高級職業培訓師（ICSPL, AIVCA認證），而且是大學生實習就業指導師、喜馬拉雅等平台百萬人次線上學習課程講師。

長期為上市企業提供管理諮詢服務，為創業者、自由業者、自媒體工作者及專業人士，提供商業模式、創業及就業輔導，成功輔導不同領域的百萬粉絲IP，幫助多位諮詢對象實現年收入450萬元。自身也在10年間，從月收入數千元躍升至年收入1400萬元。

著作有《溫暖管理課》、《117張實戰圖解教你成為誘導高效團隊的管理高手》、《200張圖教你勇敢の問，一天進步一點點！》等。

目錄

推薦序一 不論新人或老手，都能逆勢翻轉的16個法則 ∕Vito 大叔
推薦序二 世界從不缺機會，用對方法就少奮鬥10年 ∕小人物職場
前言 看我一路走來的經歷，競爭力變現沒有想像中難

第１章　起點無法決定強弱，開低要怎麼走高？
01【彈簧法則】從谷底越彈越高，掌控自己的未來
起點低的人，更要選擇幸運的活法
從過去到未來，機會不只有一兩次
用「平衡計分卡」，制定人生規劃表
02【逆風法則】把握挑戰的訊號和機會，有效獲取經驗
經驗來自不舒服，刻意跳脫舒適圈
老地方沒風景，經歷碰撞才能找到真我
船的意義是遠航，最怕從未行動
03【順序法則】採取3個步驟，將事情做對又做精
起步時，克服「有沒有」的問題
平穩後，解決「好不好」的困難
回顧時，挑戰「精不精」的境界
04【積木法則】一步步搭建城堡，讓自己越來越強
做不下去就轉行，可以解決問題嗎？
紅利源於累積，先在一個領域耕耘
不輕易跨界和顛覆，成為賺錢的20%

第2章　想要一次做對？用這些方法迴避風險
05【不賭法則】出現一夜暴富的心態，就注定會失敗
怎麼避開抄捷徑的風險？
投資騙局的受害者，有個共通點
穩定的賺錢機會，都在主業中
06【獨立法則】養成獨立思考能力，不盡信專家建議
自己為自己負責，不被話術牽著走
常識不等於真理，發現有益自己的結論
用「黃金圈法則」思考，先清楚WHY
07【準繩法則】遵守原則，把知道變成做到能避免錯誤
巴菲特堅守投資原則：專注甜蜜區
錯誤發生在一開始，怎樣及早做對？
遵循準繩不是靠堅持，而是靠習慣
08【不輸法則】與其和人拚輸贏，不如立於不敗之地
孫子兵法教你不輸，因為活著最重要
想當職場人才、人材，還是「人裁」？
馬太效應讓贏者全拿，你得不可或缺

第3章　累積勢能帶來競爭力，讓你價值變現
09【直線法則】坦率直爽的溝通，增進工作效率
贏家都知道，說什麼都不如說真話
誠實可以提高效益、降低成本……
向老闆反映實情，有4個技巧
10【延伸法則】擴展知識體系，才能促進職涯發展
為何做事失敗？因為知道得太少
怎樣建構自己的知識？用輸出反推輸入
透過5種方法，讓知識呈指數成長
11【淘金法則】懂得辨別知識品質，高效學習與累積
資訊爆炸，瞎學與不學一樣糟
想讓自己創造價值，注意3個重點
終身學習的核心內容是……
12【燈塔法則】為了實現目標，聚焦在累積勢能的事
為了抓住機會，提前儲備實力
你是以自己名字命名的微型企業
目標層層分解，化為具體任務

第4章　遇到難關時，與人合作共贏逆轉勝
13【信念法則】想成為誰、達成什麼事，先堅定意念
擁有自信，邁出成功的第一步
不只雄鷹，蝸牛也能登上金字塔
透過自證預言，活出不同命運
14【個性法則】發揚自身特質，不必迎合負能量的人
人要有立場，不然站在哪？
改善是看優點，批評是盯缺點
錢可以少賺，但不可放棄原則
15【退路法則】做事給自己留後路，就不會義無反顧
必須達成時，最重要的是該如何做到？
逼自己一把，幸福就會來臨
賈伯斯的成功，源自華麗的失敗
16【相容法則】包容範圍越大，工作和人際的發展越大
為何要替別人保留犯錯空間？
改變執念，提升自己的相容性
強者總能讓所有人懂得自己

結語 展開行動是1，知識是後面的0

序／導讀

前言　看我一路走來的經歷，競爭力變現沒有想像中難

我曾看到網路上的一段影片，內容是一個四、五歲的孩子滔滔不絕地談論高階物理學。這個孩子掌握的物理學知識及其深度，早已超過很多理工科學生。看到這段影片的人無不驚嘆，說他是「別人家的孩子」。

我身邊也有這種別人家的孩子。我前同事的小孩剛學會說話不久，就能背誦一大段《三字經》，不到三歲已能背誦十幾首古詩，五歲就學會加減乘除。相較之下，有的孩子五歲時連一首完整的古詩也背不起來。

這種別人家的孩子都是天賦異稟嗎？是他們的父母恰好生出天才兒童嗎？我不知道別人的狀況，但我知道前同事孩子的情況。

我的前同事酷愛文學，家裡藏書像小型圖書館一樣多，他本身就是能出口成章、落筆成文的人。孩子還小的時候，他每天與孩子玩耍的主題都是詩詞歌賦。孩子大一點後，他專門請家教做育兒教育。

那段影片中掌握高階物理知識的孩子，不會天才到一生下來就主動學習高階物理。這個孩子的父母至少有一位擁有高階物理知識，他擁有的知識有很高的機率，是在與父母相處過程中潛移默化習得。

如果只看結果而忽略過程，我們會覺得神奇，以為這些孩子是天才，但看到每一個結果背後的過程後，會發現不是這些孩子本身是天才，而是父母採用正確的教育引導方式。

人的智商呈常態分佈，即使智商超高的人，在沒有使用正確智力開發方法的情況下，也不會比普通人強多少。在同樣教育方式下，如果別的孩子也有與天才兒童一樣的經歷，他們很可能也成為天才。

方法是最關鍵的，其次才是個體差異。人的成長也是如此，掌握正確的成長方法，運用正確的成長法則，能讓人更好地成為自己想要的樣子。

終身學習的概念已經被越來越多人認可，不論是上班、創業，還是發展副業，想要獲得競爭力，學習是必須，成長也是必須的。成長需要學習，但學習不一定帶來成長，如果學習的內容不對，或是沒有掌握正確方法，仍然無法成長。

我的起點比很多人都低，那時候我沒有資源，也不認識大人物，靠自己的努力和摸索，才成為今天的樣子。任何成長都不是偶然發生，從以往的名不見經傳到今天成為一個領域的佼佼者，我的成長過程一波三折，踩過的陷阱、掉過的坑很多。

我的圖書策劃人「寫書哥」開始做網路社群後，開設終身成長訓練營，邀請我分享成長經歷。我藉著這個機會回頭看自己的經歷，發現自己一路走來跌跌撞撞，做對很多事，也做錯很多事，其中有很多值得總結的法則。

看看周遭的人，不論是成年人還是兒童，因為成長方法不同，每個人的成長速度也不同。很多人有成長的願望，但沒有掌握成長的法則，甚至用了一些錯誤的方法，結果很難達到預期。方法對了，事半功倍；方法不對，努力白費。

我結合自己的成長過程與許多人的真實案例，總結出16個法則，構成本書的主要內容。遵循這些法則，個體得以高效成長、實現目標，擁有更大的價值。期盼本書能幫助讀者學以致用，有更好的發展。若本書有不足之處，歡迎讀者批評、指正。

試閱

第１章　起點無法決定強弱，開低要怎麼走高？

幸運的人往往起點高，生來就有資源優勢，但這不代表起點低的人沒機會。我的起點很低，但我不覺得這是不幸。起點比我低，但如今發展得比我好的人並不少，我憑什麼不行呢？與其抱怨自己起點低，不如用行動改變命運。

▓01【彈簧法則】從谷底越彈越高，掌控自己的未來
彈簧法則：彈簧被壓得越低，積蓄的能量越大，可以彈得越高。當人們發現自己起點低或深陷谷底時，可以選擇做個彈簧，體會自己痛苦的情緒，用積極的行動而非抱怨或自暴自棄，來消解痛苦，將它轉化成改變現狀的動力。行動是治癒負面遭遇的最好方法。

◎從過去到未來，機會不只有一兩次
高中時，班導給我們打氣時最常說的話是：「大學入學考試很可能決定你們的未來。」高二時，我意識到班導說得對，大學入學考試也許是我改變命運的唯一機會，於是發奮學習，最後成績名列前茅。
那時候，我以為除了清華、北大、復旦等名校之外，其他學校都差不多。因為喜歡商業，我全心全意想就讀大城市的商學院。直到進入大學，才發現自己以原本能上一流大學的分數填報了二流大學。
我對「學歷決定未來」深有體會，是在畢業找工作時，我發現一起求職的人大多都是名校畢業，總能獲得更多的青睞。從事人資工作後，我的感觸更深，為了高效選才，人資在招聘時，自然會優先從名校中選人。
學歷劣勢曾讓我一度灰心喪志，覺得人生發展無望，但在職場打拚多年後發現，學歷只是張車票，只要能上車，最後能走到哪，還是看個人的選擇和努力。除了特殊領域之外，學歷與職涯或事業發展沒有太多直接關係。
不要相信「人生只有幾次機會」這類鬼話。這個世界從來不缺機會，缺少的是發現機會的眼睛和抓住機會的勇氣。發現機會需要有足夠多的資訊，抓住機會需要有足夠強的能力。與其抱怨沒機會，不如搜集資訊、增強能力。
有一次，我與朋友及他住上海的哥哥一起吃飯。他哥哥是上班族，月薪不到兩萬元，不過他很早就買房，十幾年前貸款在上海買了兩棟房子，如今已增值10倍。朋友感嘆，房地產市場可能再也沒有這種投資機會了。
房地產市場的確很難再有這種投資機會，但這不代表其他領域不存在機會。投資不只基於外物，也基於自己。時代在發展，機會永遠都有。很多人說機會是面向未來，這句話不對，不是只有未來才有機會，其實過去也有機會。
舉例來說，我的圖書策劃人「寫書哥」是在眾人認為文字自媒體已沒落的時代，在社群網路靠著文字寫作，兩年間讓粉絲從零增加為六十八萬；我則是在眾人認為圖書市場已沒落，很少人買書的時代，成為暢銷書作者。許多人說寫書根本不賺錢，但我如今寫書的收入已是上班時的十倍。

◎用「平衡計分卡」，制定人生規劃表
起點低或身處低谷，只是暫時落後。人生不是直線跑步，除了比速度之外，還要看路徑，這需要制定規劃，設定目標。我以前跟別人講過自己的規劃，包括何時買房、何時買車、何時結婚、何時生小孩。朋友笑我：「你連生小孩也要規劃？」事實上，我不僅實現買房和買車的目標，甚至提前實現；結婚和生小孩也都在預期年份實現。受孕有科學方法，為什麼不能規劃？
夢想這個詞，用在不同場合有不同涵義。用在大學入學考試上，夢想是考生進入心目中知識殿堂的理想。用在競技場上，夢想是競技者成為第一、奪取金牌的願望。用在職場上，夢想是員工實現職涯發展規劃的方向。用在創業上，夢想是創業者帶領團隊達成經營目標的渴望。
夢想是目標，實現目標需要規劃、設計路徑。具體上該如何做？管理學中，有個經典工具叫做平衡記分卡（Balanced Scorecard，簡稱BSC）。BSC有三個步驟：畫出策略地圖（注：包含財務、顧客、內部流程、學習與成長這四個面向，可參考本書第四章）、展開關鍵績效指標、制定行動方案。BSC經常用於企業管理和績效管理，它的成功運用讓我發現，它可以用於制定個人規劃。於是，我用BSC為自己制定規劃，並將其拓展為人生規劃表。我制定的人生規劃表，如圖表1-1所示。
1、財務與理財，例如：每年的年收入要達到多少、如何投資理財。
2、學習與成長，例如：每年學習什麼知識、提升什麼能力、看什麼書、聽什麼課、考取什麼證照。
3、職業與事業，例如：每年在職業上要發展到什麼程度、何時開始發展副業、何時開始創業、何時開始向其他領域延伸。
4、生活與休閒，例如：何時去哪裡旅遊、看什麼類型的電影、嘗試做什麼樣的戶外運動、何時在哪裡買房、何時結婚、何時生小孩。

每個規劃都有相應的行動計畫和所需資源。剛開始用這個工具的前兩年，我給自己訂定的目標大部分是近期、比較容易達成的，所有目標的達成率都保持在95%以上。後來我制定更長遠、更宏大的目標，經過努力取得80%以上的達成率。我漸漸發現，對當時的我來說想都不敢想的目標，竟然都實現了。
結合我的心得，制定規劃可以分為4步進行。
1、捫心自問，確定夢想。想站到哪裡？想成為像誰一樣的人？想達到什麼狀態？那裡有什麼場景？只需要用心確定自己最初的夢想，並牢記於心，不論它看起來多麼不切實際。
2、寫下夢想，看清夢想的樣子。思考達成夢想需要哪些能力和資源，需要付出什麼、放棄什麼。舉例來說，有人夢想成為專業經理人，他需要知道專業經理人究竟是什麼樣子，看到專業經理人的風光面和辛酸面，以及為了成為專業經理人而付出的堅持和努力。
3、釐清現狀與夢想的距離。想清楚自己現在身處哪裡，是什麼狀態，然後找到通向夢想的那條路。有的夢想很宏大、很長遠、實現過程比較長，有的夢想則不然。但無論如何，總有一條路通向夢想，我們要做的是找到它。
4、為發展制定詳細的行動計畫。根據自己的現狀與夢想的狀態，確定自己需要找什麼人、做什麼事、找哪些資源，以及主動學習哪些知識。在通往夢想的路上，打怪升級是必須的，而打什麼怪要有計劃和行動。透過行動，提高並增強自身能力，尋找能幫助自己的資源，才能實現夢想。很多人不相信規劃的工具和方法，但實際上是不會用，也沒嘗試去用。

我們應當低頭走路，但規劃幫助我們抬頭看天。在不斷規劃和努力，持續敢想敢做的循環中，我們將獲得成長的複利，成為更好的自己。



第4章　遇到難關時，與人合作共贏逆轉勝

▓15【退路法則】做事給自己留後路，就不會義無反顧
退路法則：如果還有退路，人永遠不會義無反顧。破釜沉舟不是一種策略，而是一種精神。這種不留退路的精神往往能激發人的潛能，更容易把事情做好。

◎必須達成時，最重要的是該如何做到？
　　我在辭職創業前，對未來到底要做什麼思考了很久。即使在人力資源管理領域，也有很多選擇，例如：不斷跳槽刷資歷得高薪；加入管理諮詢公司成為諮詢顧問；加入培訓公司擔任全職講師；從事獵人頭的工作。
這麼多選擇的背後，有個核心問題：我要當上班族還是創業？經過一番思考，我選擇創業，希望實現自我掌控。我在第三本書剛出版時辭職，為什麼我不等到勢能累積夠多後再創業？
‧我如果繼續待在企業，永遠都有退路，即使失敗也有薪水。我破釜沉舟讓自己沒有退路，才會義無反顧地前行。不逼自己一把，怎麼知道自己能做到什麼程度？
‧當上班族要花時間做好本職工作，不能全心全意地創業。我寫完第三本書後，決定至少要再寫三十本書，寫遍人力資源管理領域，這需要大量時間，零碎時間是絕對不行的。

　　我這種做法適合所有人嗎？不適合。
如果一個剛畢業的新鮮人問我是否應該創業，我一定不建議這麼做。因為新鮮人的社會經驗尚淺，就像我以前覺得自己挺厲害，結果被社會一頓毒打。如果一個人在某個領域有十年以上的紮實經驗，但遇到瓶頸，問我是否應該創業，我也不會建議這麼做，因為創業要承擔養活自己的責任，就大多數的情況而言，創業成功率不到5%，公司平均壽命只有兩三年。
一個人若還要問別人「要不要創業」，而不是自己早有覺悟並下定決心，那麼最好別創業。那些一心想創業、想把事情做好的人都不一定能成功，更不要說那種猶豫不決、要問別人意見的人。
有一種人想做什麼、不想做什麼，自己都不清楚。有一種人清楚自己想做什麼、不想做什麼，但遲遲不願意行動。我是想清楚自己該做什麼後，馬上行動。
很多人在思考：「我想做成某件事，我能不能做成？」而我在思考：「我必須做成某件事，我該怎麼做到？」

◎賈伯斯的成功，源自華麗的失敗
很多人畏畏縮縮不敢改變、不敢前行，是因為自己懼怕失敗，怕努力後沒有結果，怕被失敗擊垮。其實失敗根本不存在，只是人們定義的一種感覺。與其說害怕失敗，不如說害怕別人看低自己，這在本質上是一種虛榮心理：如果我不行動，失敗了還有藉口；如果我採取行動，失敗了便無地自容。由於選擇行動後，別人可能會看輕自己，這不安全，因此不行動比較好。
在矽谷，失敗被認為是一種「榮譽勳章」，因為一個人沒有失敗過，代表他不敢嘗試。如果沒有經歷大失敗，可能就不會有遠大目標。蘋果公司創辦人史蒂芬‧賈伯斯（Steve Jobs）曾說，成功源於華麗的失敗。透過閱讀賈伯斯相關傳記，我對他有了新的認識。
賈伯斯三十歲時，被蘋果董事會從他創立的公司中趕走。這是賈伯斯神話中最悲情也最傳奇的一幕。當時，賈伯斯還不是一個好的CEO，他的確在產品和行銷上有過人之處，但是他有「很難被管理」的問題。連一心想要與賈伯斯維持良好關係的約翰‧史考利（John Sculley），也很難與他共事。
後來，矽谷創業投資家、蘋果董事亞瑟‧洛克（Arthur Locke）曾說：「對於史蒂夫來說，最好的事情就是我們解雇他，叫他離開。」許多人認為，這種嚴厲的愛讓賈伯斯更明智、更成熟。
但事情並非如此簡單。賈伯斯離開蘋果後，在自己創建的新公司裡，沒有董事會和合作者的約束，變得自由了。他可以將自己認可的東西做到極致，釋放自己的所有天性，比如對設計的偏好、對封閉的狂熱。他設計一系列炫目的產品，但獲得的是市場失敗的重挫。這些挫折讓他認識到完美主義的弊端，從而成為更好的CEO。
賈伯斯總是愛說「Nothing to lose」。他曾建議年輕人，年輕人最大的優勢就是什麼也沒有，所以什麼也不會失去，要趁著年輕去做一番事業。
賈伯斯在皮克斯（Pixar）公司時，曾說：「我當然也不想失敗，我做事之前也會有很多顧慮，要考慮這對皮克斯有什麼影響，會不會影響我的家庭，會不會影響我的名譽。我最後決定去做，因為這是我想做的事。如果我盡自己最大努力卻失敗了，至少我已盡最大努力，結果最壞又能壞到什麼樣呢？」
行動者的偉大不在於沒有畏懼之心，而是能在害怕的同時，以害怕為糧繼續前進。正如特斯拉創辦人伊隆‧馬斯克（Elon Musk）所說：「如果恐懼是不理性的，那麼你應該忘記它。如果恐懼是理性的，而且風險確實很高，那麼你應該正視它，並繼續前進。」
懂得這些道理，看過這些故事，做事就能一帆風順嗎？當然不能，坎坷和失敗是每個人都要經歷的過程。失敗是什麼？失敗是挫折和痛苦，但也是寶貴的財富。成功和失敗都會使人成長，成功能讓人長出茂盛的葉，失敗能讓人長出結實的根。
我有個姑姑是一家上市公司的高級主管，她曾在很多人生問題上給我意見。假設另一個平行宇宙中的我，一直聽她的話，避免掉人生中很多錯誤，也許會走在與現在截然不同的道路上，發展應該也不會太差。但相應地，我也不會成為今天的我。
如果問我對犯過的錯誤後悔嗎？我會說不後悔。我相信，曾經的困難、艱辛或失敗，短期來看會帶來痛苦，但長遠來看一定會成為人生中的寶貴財富。
安逸和平靜不會給我營養，不會給我帶來快樂。我在苦過後更知道什麼是甜，難過後更知道什麼是易，痛過後更知道什麼是幸福。我在成長過程中繳了大量「學費」，有時間、金錢、感情、汗水，雖然傷痕累累，卻收穫滿滿。失敗會令我痛苦，但沒有痛苦就沒有改變的動力。
人的標籤可以被抹去，但抹不去的是失敗後繼續前進的勇氣。人可以被打倒，但打不倒的是勇往直前的精神。一切失敗都是為下次崛起而繳的學費。不要畏畏縮縮、害怕失敗，要放手去做，勇悍前行！