三年賺個二仟萬的生意經:超級業務大師的全套「武功祕笈」
 
作者: 胡之壯 
書城編號: 27626337

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出版社: 白象文化
出版日期: 2024/01
頁數: 336
ISBN: 9786263641983

商品簡介


現在平均個人綜所稅繳納金額是13.9萬,但胡之壯曾單年繳納1496萬,他是怎麼做到的?!

 

【本書簡介】

◎業務版的《秘密》,但它講的不是宇宙法則,而是貼近上帝教誨我們的真理。

◎語詞風趣幽默,不按牌理出牌,完全顛覆我們對業務的認知,所以才有爆炸性的業績!

◎超級超級超超級業務大師胡之壯,一生的業務精髓都在本書中,你還在等甚麼?

 

作者曾拿過保險業有史以來最高的「退職金」(公司遭購併時「結算年資」15年),金額近3300萬;

也曾單年繳納「1496萬」之個人綜合所得稅(業界應無人出其右)!

他是如何做到的?如果你確實認知到下列幾點,那下位超業就是你了!

‧推銷的流程~自己→公司→商品

‧業務的邏輯~先做人;後做事

‧業務的心法~做人的道理

‧業務的本質~做人的實務

 

我們從小就經常聽到「做人的道理」這五個字,

彷彿是我們人生中很基本也很重要的事

但您懂嗎?您會嗎?您有在「做」嗎?

 

我可以很大膽地認定~

假設您很擅長於「做人」的話,那麼這本書對您而言就沒有什麼吸引力了……

換句話說,您人生的「物質目標」可能已經離「書名」不遠了;

甚至可能已經超越了!

 

但大部份的人應該還差得遠呢;

甚至連想都不敢想!

所以在這兒,讓我先恭喜您~

至少您還敢於「夢想」;

否則的話,您還沒「緣兒」看到這段話咧……

 

好的,廢話少說!

現在就讓我們直接切入主題吧!

所謂「做業務」~ 就是學習「做人的道理」!

 

【做事】

是「死」地;是「沉悶」地;是講「SOP」地;

是「一成不變」地;是「不帶任何感情」地;

是會讓您「槁木死灰」、「愈弄愈無趣」地……

 

但【做人】

是「活」地;是「生動」地;是看「EQ」地;

是「見招拆招」地;是「非常有血有肉」地;

是會讓您「嬉笑怒罵」、「愈活愈精彩」地……

 

所以,此刻您有您這輩子最難得的一次「際遇」~

非但可以從「文字」(本書)中略窺一二;

您還有機會可以「當面」(Face to face)看見,

本人就活生生地把書中所有精華全「演」給您看……

 

言盡於此,各位看倌大爺大奶們啊:

在讀完「三、五」遍後,如果還有任何「不解之處」……

就讓我們彼此之間,認分地結下所謂的「不解之緣」吧!

 

作者

胡之壯

 

在我歷經個人「九次」校正,定稿完成這本書(2/2)至今(8/2)正式簽約「付梓」~整整半年!

在這過程中去了大陸二次,也發生諸多美事;惟利用在此「作者介紹」特別值得著墨的是:

 

這數週以來,本人似乎探索到了

能夠開啟「宇宙自然」(花花世界)的「萬能鑰匙」(致勝奧秘);

即所謂能夠輕鬆達到「心想事成、境隨意轉、萬物效力、有如神助」的狀態!

講得更白話一點,就是「如何達到『天人合一』的境界」!

故本人非常樂意在此作一分享,以饋讀者。

 

待各位看倌閱畢後,應明顯知道本人為一「基督信徒」;而拜「基督信仰」所賜,本人在歷經「上帝」(神)整整十年的管教、裝備、修剪、責成之後~

‧本人堅信「凡事都有『神』最美好的旨意……」(一切的一切,都是最好的安排……);

‧更堅信「萬事都互相效力,叫愛神的人得『益處』,就是按他旨意被召的人。」!

(所謂得「益處」,就是因此而學習、成長;因此而更認識於「神」、更信靠於「神」、更順服於「神」、更敬畏於「神」、更親近於「神」、更取悅於「神」、更感謝於「神」、更讚美於「神」……而非當時眼下種種「現實(物質)需求」的被滿足!)

‧又因這一、二年來發自內心地體認到「一切的發生都是好事!」(平安即恩典,苦難是祝福!)

‧且誠如拙作「末章」所云~「凡事謝恩」;並結論為「『凡事謝恩』就是因為『與人為善、心存謙卑』(自己卑微、存心順服)」!

 

是極可能因此一思惟、信仰基礎,致本人幾無負面想法與情緒而「常常喜樂」,於是數週來發生無數不可解釋、超越巧合之美事……

所以本人只能相信「一切都是『神』的作為」……

 

「神」為何會賜下如此恩福,本人狂妄地認為:

 

‧基於~

「你們要謹慎,無論是誰都不可以惡報惡,或是彼此相待,或是待眾人,常要追求良善。

  要常常喜樂。

  不住的禱告。

  凡事謝恩,因為這是神在基督耶穌裡向你們所定的旨意。」

(帖撒羅尼迦前書∕5:15-18);

 

‧再基於~

「我們若照他的旨意求甚麼,他就聽我們,這是我們向他所存坦然無懼的心。

  既然知道他聽我們一切所求的,就知道我們所求於他的無不得著。」(約翰一書∕5:14-15 )

 

‧又基於 ~

「世人啊,耶和華已指示你何為善。他向你所要的是什麼呢?只要你行公義,好憐憫,存謙卑的心,與你的神同行。」

(彌迦書∕6:8 )

 

‧還基於~

「敬畏耶和華心存謙卑,就得富有,尊榮,生命為賞賜。」

(箴言∕22:4)

 

所以,發自內心的「凡事謝恩」若是「神」向我們所定的「旨意」……

並且,我們若照他的「旨意」(凡事謝恩)求甚麼~

自然「他就聽我們」而「無不得著」!

 

也因此,這就是我要在這兒興奮且誠實地跟各位切磋的主題:

【在「聖經」中,早已明確地教導了我們,如何去探求「宇宙自然的奧秘」(天人合一);並樂在其中、悠遊自在,而得尊榮、富有和生命為賞賜!】

 

P.S:

‧本人偏執的認為~

整本「聖經」中,至少有一半以上的重點在教導我們要學習「謙卑於『神』」!!!

 

‧凡勞苦擔重擔的人可以到我這裡來,我就使你們得安息。

我心裡「柔和謙卑」,你們當負我的軛,學我的樣式,這樣,你們心裡就必得享安息。

 

~ 馬太福音∕11:28-29

 

目錄

自序

一、打開天窗說亮話

二、一語道破、直指核心

三、業務員首要的認知

四、推銷的流程~自己→公司→商品

五、業務的邏輯~先做人;後做事

六、業務的心法~做人的道理

七、業務的本質~做人的實務

八、業務的關鍵~信任的建立

九、奇妙的自然法則

十、跌破眼鏡但耐人尋味的實驗

十一、業務的能力~觀察

十二、業務的能力~傾聽

十三、業務的能力~表達

十四、業務的能力~讚美

十五、有效的溝通

十六、商品的包裝

十七、業務的靈魂~售後服務

十八、業務的精髓~散播歡樂散播愛

十九、業務的原則~誠實正直;信守承諾

二十、業務的智慧~遇強則弱;遇弱則強

二十一、業務的反向操作~殺價

二十二、業務人員的外在特質與內在條件

二十三、正面思考

二十四、從「業務人生」鑽研出的小智慧

附錄

 

序/導讀

【作者序】

我20歲時,於淡江大學──輪機工程學系花了「六年半」才畢業(保留學籍一年、大五重修一年、上船實習半年)~

退伍時已28歲,先進入「英商德記洋行/船務部」擔任「業務代表」;9個月後因緣際會轉入「保險業」,至10年前退休 ……

 

在25年工作期間,我曾經幹過很多「瘋狂」的事!

譬如說:

我曾於「半年」內,連續買過北、中、南共「19棟房子」;

我曾經一口氣買了三支,總價加起來「超過2000萬的手錶」;

我曾拿過業界有史以來最高的「退職金」(公司遭購併時「結算年資」15年),金額近3300萬;

我曾單年繳納「1496萬」之個人綜合所得稅(業界應無人出吾右);

我曾有高達「三次」,將幾乎全新的名車轉賣朋友,卻沒拿到一毛錢;

我到現在為止,還有十年前「已刷過卡」(超過10萬美金)的「木化石」與「畫作」,尙在印尼的雅加達與峇里島,仍未取回;

我也還有十年前「已買過單」的十來個名家「茶盤」(15萬)與五個「牛樟靈芝」(共100萬),尙在南投;

我另還有一個內裝「買價總共近500萬藝品」的「行李箱」,從十年前寄放在「杭州」友人家,到現在她還未知其價値;

除此之外,我到目前為止,更還有「超過5000萬」的「外債」,尙未討回 ……

 

我這輩子「賺」過很多錢,也「敗」過很多錢;

我這輩子吃過很多「虧」,卻也造過很多「孽」;

我這輩子「欠」過很多人,但也有很多人「欠」我;

我這輩子成就過很多「美事」,當然也手創了不少「鳥事」;

我這輩子碰到過很多「好客戶」(君子),也交過不少「爛朋友」(小人);

 

我曾被認為是百年一遇的「奇葩」(超超級業務員),也曾被當作是個千古大「怪咖」(我行我素、為所欲為、豪放不羈、笑傲江湖) ……

 

我曾經「以一擋佰、以寡擊眾」,我也曾經「不問世事、退隱江湖」;

我曾經「一擲千金、霸氣十足」,我也曾經「兩手空空、悔不當初」;

我曾經「杯觥交錯、風花雪月」,我也曾經「酒醒燈滅、夢迴午夜」 ……

 

我也曾經數次被人力銀行「獵人頭」;

我也曾經頻頻「受訪」於各類媒體(報章、雜誌、廣播、電視);

我也曾經被譽為「職業得獎人」;

我也曾經北中南東的四處演講,甚至受邀出國巡迴(中國、香港、馬來西亞);

我也曾經被相中與人「聯合著作」(《兩個月做三千萬》);

我也曾經義結金蘭很多江湖豪傑、紅粉知己 ……

曾經的曾經,曾經的曾經,太多的曾經 …… ……

 

所謂「好漢不提當年勇」~

所以我講這些,眞的眞的並不是為了「炫耀」;

因為可想而知,肯定是有更多的「勞苦愁煩、管教責備」伴隨其後;

惟此處亦不多作贅述 ……

 

畢竟對於一個平凡人而言,至少這些故事的確很「香艷刺激、精彩豐富」!

 

但重點是~

何來之有?

孰令致此?

 

我想答案非常淸楚,完全就是因著我的「業務工作」,所一步一步帶出來的結果!

 

這數十年來,我經常捫心自問,到底自己何德何能,竟可以如此石破天驚、下洗上沖、愛恨情仇、潮起潮落?

 

畢竟從乳臭未乾、不學無術,剛出社會時的「什麼都沒有」(包括「勇氣」~第一次單獨拜訪「客戶/船務小姐」時,從進門走到客戶面前還會雙腳發抖 ……);

到後來「非但有」;

而且還「什麼都有」~

金錢、女友、經驗、歷練、專業、證照、能力、成長、身分、抬頭、名聲、地位、思想、人脈、榮譽、專訪 ……

 

甚至信心、膽識、眼界、格局、企圖、野心、自恃、霸氣 ……

當然醇酒、佳餚、華服、名錶、美鑽、珠寶、豪車、好房、觀光、旅遊,更不在話下!

誠所謂「盆滿缽滿、功成名就;才德兼備、名利雙收」!

 

但我再強調一次,上述所有成果,絕非為「吹噓」,僅僅只為「溯源」~

因為一切的一切,一切的一切,眞是拜我的「業務工作」所賜!

雖「有得有失、有成有破」;

但至少「閱歷飽滿、銘心刻骨」 ……

有道是「做業務就是做人!」

「業務人生、生旦淨丑!」

 

所以,今天我雖然已經退休十年了,但依然「老驥伏櫪」、「疾書振筆」~

為的就單單只是,想把源自內心、發自肺腑的一些深刻想法與切身經驗,跟大家分享,希望能讓大家有所參考與幫助 ……

 

當然,更衷心期盼各位讀者於閱讀時,能細細品嚐、慢慢思量,以致最終能有絲毫成長、些微助益~

即謝天謝地!皇天后土!「感謝讚美主」了!!!

 

試閱

業務的邏輯 ~ 先做人;後做事

 

呼應上一章所謂「正確的推銷流程」~

「推銷自己→推銷公司→推銷商品」

那麼正確的「業務邏輯」,必然就是「先做人;後做事」了!

 

這個我們在前面有稍微帶到,現在我們換個角度再來看看 ……

在「推銷的過程」中,既然「最首要」的是「推銷自己」,那麼「業務員」最正確的「思維邏輯」(思考脈絡),應該就是如何先把自己成功地推銷出去吧?

 

是的,沒錯~

「要先把自己成功地推銷出去」!

至於「成功地推銷自己」,最簡單的定義,應該就是~

當別人從一開始接觸你之後,進而會快速地「喜歡你」;

再從「喜歡你」之後,進而會快速地「欣賞你」;

又從「欣賞你」之後,進而會快速地「信任你」。

 

但我為什麼要強調「快速」呢?

因為如果客戶是「循序漸進、慢條斯理」地,花了個「二、三年」的時間才「終於」了解你 ……

那就不該算是「成功地推銷」了!

並且,大家(你和公司)也都餓死了!

 

那麼到底要怎麼做,才能讓別人「快速地喜歡、欣賞、信任」你呢?

也就是到底要怎麼做,才能「成功地把自己推銷出去」呢?

 

答案就是要「懂得做人的道理」、「會做人」!

 

因為所謂「做人」,就是要把「人」(我們自己)給做好、做成功,而讓別人立即地、快速地、在短時間內地,「喜歡、認同、欣賞、肯定、信任、尊重」你 ……

 

換句話說,「懂做人」、「會做人」、「做人成功」,也就是「把自個兒成功地推銷出

去」的方法!(這個我們在後面還會多所論述 ……)

 

再來,繼續回到「業務的邏輯」(脈絡、架構)的主題~

既然正確的「推銷流程」,是從「推銷自己」開始,然後才到「推銷公司與商品」……

 

而由於我們認為,「推銷公司與商品」的工作(發DM、解釋傳單、說明簡介或展現專業知識 ……)~

 

實純屬工作中最最「基本」的部分(展示、解說、背誦、演譯 ……);

應歸建於最最起碼「基礎訓練」的範疇(最簡單、最根本的事情 ……);

也就是我們所謂的「做事情」!

 

並且,「做事情」本就是最「應該」、最「必須」、也最「實際」地;

更是「照本宣科、按圖索驥、看圖說故事、一步一腳印、一分耕耘一分收穫」地!

 

因此我們在這兒,雖對「做人」的部分著墨甚深;

但對「做事」的部分,就不多作贅述了 ……

(當然,後面還會詳述 ……)

 

總而言之,所謂「業務的邏輯」(貫穿業務工作的「整體思維脈絡」),我們再次強調~

絕對是「先做人;後做事」! 

 

 

業務的心法 ~ 做人的道理

 

我們在前二章中得知~

「成功地把自己推銷出去」,是推銷流程中「最首要」的第一步;

甚至所謂的「超級業務員」,只要把這件事順利地完成,就可以漂亮地「成交」了 ……

 

接著,在上一章中強調的重點~

到底要怎麼做,才能「成功地把自己推銷出去」呢?

也就是到底要怎麼做,才能「快速地讓別人喜歡、欣賞、信任」我們呢?

答案就是要「懂得做人的道理」、要「會做人」!

 

因為所謂「做人」,就是要把「人」(我們自己)給做好、做成功,而讓別人立即地、快速地、在短時間內地,「喜歡、認同、欣賞、肯定、信任、尊重」我們 ……

 

換句話說,「懂得做人的道理」、「會做人」~

就是「快速地把自個兒成功推銷出去」的方法;

就是業務工作中, 最關鍵的「江湖一點訣」、最獨門的「吸星大法」;

也就是所謂「業務的竅門」、「業務的心法」!

 

既然「業務的心法」就是「做人的道理」,那麼我們首先就要對「心法」二字,有個正確的認知~

 

☆☆

所謂「心法」,就是有別於「工法」,也就是所謂的「內功」 ……

 

它是要靠著「長期」、「不間斷」、「扎扎實實」、「中規中矩」地蹲馬步(練基本功);

慢慢地「培養」、「藴育」、「操演」、「修煉」而成的一種「慣性行為」!

(如「人品道德的培育養成」、「業務能力的開發造就」、「專業信念的謹守堅持」;又或「誠信正直的原則」、「做人處事的實務」、「謙卑戰兢的態度」、「揪心感人的服務」、「長期積累的人脈」、「經練鑽研的智慧」 ……)

而非憑著現學現賣、隨便擺弄、心血來潮、作秀一下地跑個龍套;就可以輕易呼嚨矇混過去的「一招半式、雜耍薄技」!

(如「譁眾取寵的自我介紹」、「虛偽輕浮的逢迎拍馬」、「現實搖擺的處事原則」、「誇張不實的商品包裝」、「空洞表淺的專業知識」、「流於形式的售後服務」、「過度包裝的人際關係」、「乏善可陳的思想意識」 ……)

☆☆

 

那麼,到底要如何「蹲馬步」、「練基本功」呢?

就讓我們進入下一章,來深入探討一下所謂「做人的實際作為」吧 ……

 

當然,「做人的實務」(的實際作為),也就是規規矩矩、實實在在「做業務

的本質」了~

 

就像我們常聽到的一句話~

「做業務就是『做人』」!

或「做生意就是『做人』」!

 

 

以上內容節錄自《三年賺個二仟萬的生意經:超級業務大師的全套「武功祕笈」》胡之壯◎著.白象文化出版

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