蘇格拉底辯證交涉術:善用思辨、提問的技術,讓難纏的對手也能乖乖就範
 
作者: 本田有明 
書城編號: 279074

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出版社: 遠足
出版日期: 2012/08/29
頁數: 240
ISBN: 9789868852310

商品簡介
把哈佛最受歡迎的課程「正義講堂」搬回家
學習桑德爾教授的蘇格拉底辯證法
藉由詰問的方式催生智慧、解決難題

以「正義」為題,乍看之下似乎艱澀生硬的課程,為什麼會成為大學史上最多學生選修的熱門課程呢?

桑德爾教授超高人氣的祕訣,其實來自於蘇格拉底的辯證法。
蘇格拉底抱持著「真理越辯越明」的強烈信念,成為以辯證法探究真理的創始者。藉由詰問的方式,用一個問題回答一個問題來催生智慧,他的詰問技巧因而稱為「蘇格拉底的助產術」。

請想一想你面對客戶作簡報或進行談判時,你是怎麼談話的?

你是否經常拼命地說明,或是過度熱衷於自己的提案,導致雙方並未進行真正的對話?像這樣的情況,就需充分運用蘇格拉底辯證法,善用邏輯思考及提問方式,就能掌握主導權,產生很大的成效。

蘇格拉底辯證法可加以歸納,簡化為下列三項:
1.不是喋喋不休地說個不停,而是傾聽對方說什麼,從其中發現關鍵字。
2.利用巧妙的發問技巧,喚醒對方沉睡的智慧。
3.遵守對話技巧,促進邏輯性思考,探究解決問題的提示。

這個技巧,不僅能運用在學校的課業,也能運用在公司的主管與下屬,家庭中的親子教養,以及各種場合中的人際關係。另外,在商場上的簡報或談判,也可以利用蘇格拉底辯證交涉術,改變商機,使潛伏的「問題本質」浮上檯面,甚至讓難纏的對手成為自己最大的「盟友」或「理解者」也是辦得到的事。

如何?是不是覺得「如果是這個程度的話,我應當也做得到?」

但是,蘇格拉底辯證交涉術的運用,必須經過一定程度的訓練。本書提供29個終極對話技巧,各章節闡述分析、搭配圖解說明,只要能時時注意複習改善弱點,就能訓練思辨、提問的技術,培養快速準確的答話技巧,讓傷透腦筋的對手,也能變得善解人意。

本書特色:
★從哈佛大學「正義講堂」學習對話技巧
★圖解蘇格拉底辯證法的流程
★利用蘇格拉底的「助產術」催生智慧,讓潛伏的「問題本質」浮上檯面
★以辯證對話技巧改變商機
★善用提問的技術,將問題發現與問題解決委託對方
★抓住「關鍵字」,進行「接投球」的對話練習
★訓練思辨、邏輯思考的技術,培養快速準確的答話技巧
★提供腦力整理術──「三點思考」

目錄:
前言 學會「終極對話技巧」,讓服、談判、簡報達人

1哈佛大學「正義講堂」的對話技巧
˙桑德爾教授高人氣的祕訣

創下高收視率的「正義講堂」
桑德爾教授的蘇格拉底辯證法
為什麼桑德爾教授選擇這個方式?
「無聊」摧毀得來不易的機會
只要這麼做就能提高參與意識
引導學生反覆辯證思考
培養快速準確的答話技巧
《正義:一場思辨之旅》暢銷的原因
推薦給桑德爾讀者的兩本書

2使蘇格拉底成為思想「巨人」的智慧助產術
˙潛伏的「問題本質」浮上檯面

蘇格拉底做了什麼?
蘇格拉底自知「無知」的智慧
「真理」是因對話而發掘的
為什麼「蘇格拉底書」生動有趣?
讓對手自己發現答案的「助產術」
被宣告死刑的蘇格拉底
為正義獻身
桑德爾和蘇格拉底思想的共通點
法學課的蘇格拉底辯證法
蘇格拉底辯證法的真諦

3以交涉、說服產生實際成果的方法
˙以辯證對話技巧改變商機

交涉不是決定勝負的競技
顧客為什麼中止與業者的交涉
了解對方真意的傾聽力
以「奧斯本...
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