領隊觀念與實務
 
作者: 劉志正 
系列: 旅遊專業叢書
書城編號: 30855

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出版社: 墨刻
出版日期: 2002/06
ISBN: 9789576679124

商品簡介
本書為領隊專業領域指引叢書,作者累積多年來在觀光行業的觀察體驗,歸納所得領隊從業專業知識,以深入淺出的文字,按部就班地論述領隊所應為,以及領隊心態的探討與導正。

全書分為九章,第一部份首先介紹領隊這門行業,探討領隊入門及現存的認知問題;第二部份以領團服務為主軸,按領隊帶團的歷程循序介紹其應有之準備與作為,也就是從接受委託、出團、領團到返國結團的步驟,以條理分明、簡明易懂的方式提綱契領介紹;第三部份則是領隊職業的趨勢展望,包括探究前瞻性發展方向。

本書不僅含概作者個人的實務體驗,且結合學術上理論作多方研討考究,既有其一定的深度,也十分符合實際操作者所需。是領隊與準領隊們必備的入門書籍。

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