職場上必備的專案管理技巧， 從系統工程師（SE）和專案領導者（PL）的角度分析專案，以科學化的方式，控制專案中的各項元素，如品質、風險、交期等，提昇工作效率的必備技能。針對IT產業相關職位，從裡到外細細解說，使您面對專案管理，更能夠得心應手，得到最大的成效。
●何謂專案管理
●專案管理者的工作
●專案的企劃與計劃
●專案與溝通
●品質管理
●風險管理
●調配與開發
●問題解決技巧
●運用階段
●專案管理的技能
●PMBOK標準管理技巧無
第一章 何謂專案管理
1-1何謂專案 1-2專案的種類 1-3專案的全貌 1-4專案標準化及PMBOK
1-5產生價值的專案 1-6經營與專案 1-7專案的終結
第二章 專案管理的職務為何
2-1專案管理的使命與角色扮演 2-2專案的階段 2-3各階段的成果
2-4學習軟體的開發手法 2-5公司內流程及調整
第三章 企劃、計畫是實現的劇本
3-1專案計劃的意義及效果 3-2專案計劃的構造 3-3活用圖表 3-4成本管理
3-5專案團隊的編列 3-6技術管理及訓練
第四章 引發潛能的溝通
4-1溝通是永遠的課題 4-2溝通與組織力學 4-3進展管理與掌握全體狀況
4-4文件寫作入門 4-5文件管理及知識管理 4-6動機管理
第五章 提高顧客滿意度的品質管理
5-1何謂品質管理 5-2何謂流程管理 5-3既存流程的活用
第六章 不易產生問題的風險管理
6-1基本的風險管理 6-2實際的風險管理 6-3防止再度發生及改善
第七章 引導專案成左瑤晛蛂開發
7-1使夢想成形的開發階段 7-2調度管理 7-3調度戰略的活用 7-4高效率的開發
7-5掌握成永鶬銂煽試階段
第八章 有助於進展管理的問題解決技法
8-1進展管理就是問題解決 8-2專案中可使用的問題解決技巧
8-3培養找出問題的感覺
第九章 促進變革的導入與運用階段
9-1導入、運用階段的意義 9-2專案的評估 9-3使用者教育與溝通
第十章 接著提高專案管理的技能
10-1 PM要當超人 10-2試圖提昇技能 10-3人才培育 10-4自由運用UML
10-5UML入門 10-6PM執照的取得 10-7測量專案組織的CMM
附錄
PMBOK的概要
尾上全利
經歷外商顧問公司，於澳洲的大學進行國際法、金融犯罪研究。現在任職於顧問公司，從事資訊安全以及風險管理、專案管理等顧問服務。譯作有「Windows NT4.0 security／監察手冊」。
渡邊知樹
曾於IT專業出版社擔任高階IT書籍的編輯，從事架構Web site和CRM系統的架構與運用後，經歷大型外商電腦製造商及日本國內Sler、技術市場分析、技術人員與營業部門支援系統的架構支援、高階技術人員專業教育。並具有新式商務及業務流程架構、設計等豐富經驗。
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