銷售史上第一本結合催眠與銷售的專業書籍!擁有商品的知識只是基本功,擁有對人的影響力,才能創造高業績。自賣自誇的銷售方式已經不管用了,現在你需要的是「催眠式銷售」! 「催眠式銷售」教你見招拆招,運用顧客拒絕的理由來改變顧客原本的認知和想法,順利完成交易。不用IQ180,口才不好也沒關係,只要問對問題,應用「催眠式銷售方式」,你也可以成為銷售贏家!
不管你是菜鳥還是老鳥,
是不是經常跑到腿軟、講到口乾舌燥,
銷售仍然陷入困境,無法突破?
那是因為──單純的銷售話術已經愈來愈不管用了!其實,想要達到高業績不難,只要你學會「催眠式銷售」。本書以實際案例,逐步教你如何應用「催眠式銷售方式」,成功卸下顧客的防衛心,即使顧客有101種拒絕你的理由,你都能見招拆招,順利完成交易,成為銷售常勝軍!
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【推薦序】丁廉君(伺服網路科技有限公司董事長)
談到催眠時,我第一次的感覺是「無聊」!我想很多人應該跟我一樣,不相信但又有點想像,因為沒有經歷過,所以就以坊間以訛傳訛的印象來想像「催眠」,只好說它無聊(不承認有,也不承認沒有)。
伺服網路公司於二○○四到二○○五年舉辦一整年的激勵訓練,其中請了世輝兄來擔任講師,主講催眠式行銷,同時也是本書的主題。課程中所有與會主管對於催眠用在行銷行為及潛意識有了更深層的認識與應用,對於我們日後的業務有相當的幫助。
我舉一個實際的例子,所有人事時地物皆已徵求當事人許可,二○○五年五月,李孟儒經理當時擔任伺服台北業務經理,因為表現優良,調升成都分公司業務總監,由於是獨自飄洋過海到成都,為了加強其信心,李經理願意「完全」接受李經康總經理的催眠(李總經理曾經上過馬修史維催眠訓練課程),我們在成都的西藏飯店,以最簡單的催眠對話,告訴李經理,「我要做專業經理人」,李經理就在潛意識下定決心做一個專業經理人。
如今,無論面臨任何困難與挫折,都打不倒他成為專業經理人的企圖。他坦言,每當遇到挫折或是誘惑時,內心就會出現專業經理人的形象,自然抬頭挺胸,臨危不懼,拒絕誘惑。
本書中世輝兄解釋什麼是催眠,「所謂的催眠,就是一連串使人相信的過程,並使其採取行動」,我喜歡這句話,因為它是動詞,不是外界看似清楚又不清楚的「睡著式」的表演。而所謂的銷售,「就是一連串使顧客相信的過程,並使其採取購買行動」。
二○○五年年中,我們作了一個重大宣示,公司願景:「創造客戶最大價值」。我們畫了一個同心圓來解釋如何做到客戶最大價值。我們以教育訓練來讓每個同仁瞭解公司的願景,並透過不斷的訓練,重複的演釋、背誦,最後到每個人的電腦桌布,都自動自發的從原來的家人、男女朋友、美景全都改成願景圖,每當朋友或客戶問及公司的價值時,答案總是很清楚的刻在大家的腦中,直覺反應,完全不用思考就可以回答:創造客戶最大價值。從這個願景出發,進而實現對客戶的承諾,協助客戶創造他的最大價值。
你可以說,我們催眠了全公司,當然也包含我自己。一連串使人相信的過程,並使大家採取行動。願景就是公司的目標,相信自己一定能夠達成,並採取一切的行動來達成目標。
書中舉了非常多的案例,個個發人深省,乍看之下看似與催眠無關,但是請各位看倌仔細記著者「一連串使人相信的過程,並使其採取行動」,催眠自己成為那個人,勇往直前採取行動,達成目標。
詳細閱讀書中的案例,一定可以使你成為締結高手,催眠自己成為最優秀的傳遞理念的人,無論你身在何方,一定會使你的事業一帆風順,生活更加美滿。