本書是作者從釵h實際經驗所得到的「懦憬捷}業法」與「成左k則」彙整而成,其內容依開店順序分為4部分:第1篇基礎知識、第2篇開業、第3篇經營、第4篇店鋪改善&第2家分店。為了讓新手也能安心準備開業,本書盡可能地詳細說明整個開業的流程,並透過釵h輔助表格來協助了解如何進行規劃。書中也包含了釵h有關店鋪的重新檢視與改善、管理技能提昇等知識內容,相信不論是對於開業及其後續的經營,都極具參考價值。
隨附光碟中收錄了懦憬捷}業與經營所需的200種以上文件、帳簿、傳票,包括開業計畫書、資金調度表、損益表、主要商品檢討表單、同業店鋪調查表、交易業者管理表、訓練管理表、員工輪值表、食材採購記錄表、營業日報表、盤點統計表…等等。
第1篇 基礎知識
第2篇 開業
2-1 建立理念
2-2 製作開業計畫書
2-3 製作菜單
2-4 搜尋店鋪建物
2-5 打造店鋪
2-6 尋找交易往來業者
2-7 雇用員工
2-8 販賣促銷
2-9 營業前準備
第3篇 經營
3-1 提昇服務力
3-2 提昇商品力
3-3 培訓人才
3-4 收集顧客資訊
3-5 經營管理
第4篇 店鋪改善&第2家分店
4-1 重新檢視店鋪
4-2 改善店鋪
4-3 開第2家分店
附錄 依業種、業態別徹底分析懦憬崤r
齊藤俊成
TRM繁盛經營研究所代表。1991年進入Royal股份公司。之後歷經FC多店鋪展開企業、外食顧問管理公司、小規模懦憧禶~經營幹部等,於2006年成立懦憬掬U問管理事務所「TRM繁盛經營研究所」。曾參與日本全國200家以上店鋪、所有業種與業態的懦憬捷}業以及重新經營等業務。現在除了繼續擔任懦憬捲{場指導者之外,也以講師身分活躍於各種研討會以及培訓廚房管理者。善於活用獨特的小規模懦憬掄c盛法,來支援中小、個人懦憬悸熄}業輔導諮詢。
TRM 繁盛經營研究所
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